• Tidak ada hasil yang ditemukan

kepuasan pelanggan

KEPUASAN PELANGGAN DALAM PENJUALAN (1)

KEPUASAN PELANGGAN DALAM PENJUALAN (1)

... Kepuasan pelanggan merupakan hal terpenting dalam berbisnis dengan adanya kepuasan pelanggan sangat berguna untuk dapat menarik konsumen dalam produk berupa barang atau jasa yang mereka ...

4

Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Kosmetik Wardah

Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Kosmetik Wardah

... para pelanggan yang telah berhenti membeli atau yang telah beralih pemasok agar dapat memahami mengapa hal itu terjadi dan agar dapat mengambil kebijakan perbaikan/penyempurnaan ...mantan pelanggan yang ...

24

PENGARUH KUALITAS LAYANAN OPERASIONAL PADA KEPUASAN PELANGGAN, DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. (Studi kasus pada pelanggan PT Nur Rachmadi Bersama (BARAYA TRAVEL))

PENGARUH KUALITAS LAYANAN OPERASIONAL PADA KEPUASAN PELANGGAN, DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. (Studi kasus pada pelanggan PT Nur Rachmadi Bersama (BARAYA TRAVEL))

... (X2), kepuasan pelanggan (Y) dan loyalitas pelanggan (Z) menunjukkan variabel kepuasan pelanggan (Y) berperan artinya pengaruh hubungan tidak langsung lebih besar dari hubungan ...

3

Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Titin Trenggalek

Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Titin Trenggalek

... loyalitas pelanggan pada Rumah Makan TITIN ...terhadap kepuasan pelanggan pada Rumah Makan TITIN ...pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Rumah Makan ...

11

PENDAHULUAN  Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Kualitaslayanan Dan Loyalitas Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Lawu Kabupaten Karanganyartahun 2013.

PENDAHULUAN Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Kualitaslayanan Dan Loyalitas Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Lawu Kabupaten Karanganyartahun 2013.

... oleh pelanggan berkaitan dengan pembelian barang atau jasa yang dibeli, maka pelanggan biasanya melakukan tindakan-tindakan voice action (mengkritik) atau public action (melakukan ...Sedangkan ...

11

Peran Perceived Value dan Promosi Penjualan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Intensi Membeli Ulang pada Pengguna Transportasi Online

Peran Perceived Value dan Promosi Penjualan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Intensi Membeli Ulang pada Pengguna Transportasi Online

... mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan, tentunya perusahaan perlu melakukan strategi promosi penjualan (Roza, 2011; Krisna, ...

10

ANALISA PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL PERANTARA DI RESTORAN BONCAFE SURABAYA | Tjandra | Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 4129 7880 1 SM

ANALISA PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL PERANTARA DI RESTORAN BONCAFE SURABAYA | Tjandra | Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 4129 7880 1 SM

... loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Boncafe ...loyalitas pelanggan. (3) Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan ...

15

LKP : Rancang Bangun Aplikasi Opini Pelayanan Telkom CDC Area Jatim.

LKP : Rancang Bangun Aplikasi Opini Pelayanan Telkom CDC Area Jatim.

... kuesioner kepuasan pelanggan dimulai dari menginputkan data pertanyaan kuesioner yang didapat dari Telkom ...kuesioner kepuasan pelanggan dapat dilihat pada Gambar ...

63

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang - Analisis Hukum Terhadap Perjanjian Penyambungan Air Pada PDAM Tirtanadi Medan

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang - Analisis Hukum Terhadap Perjanjian Penyambungan Air Pada PDAM Tirtanadi Medan

... mengenai kepuasan pelanggan sektor publik kepuasan pelanggan merupakan salah satu bentuk hasil suatu pelayanan publik, oleh sebab itu, kepuasan pelanggan dapat dikategorikan ...

10

9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu

9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu

... sebagai pelanggan mengevaluasi perbedaan diantara semua manfaat dan semua biaya pemasaran yang relative sama dengan penawaran ...al.,2011:1220). Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh nilai manfaat dari ...

14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN  Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggansebagai Variabel Moderating (Studi kasus pada Warung Makan Bebek Goreng Haji Slam

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggansebagai Variabel Moderating (Studi kasus pada Warung Makan Bebek Goreng Haji Slam

... loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan akan kualitas jasa yang diberikan setiap perusahaan penyediaan jasa makanan merupakan salah satu tujuan ...Setiap pelanggan menghendaki adanya ...

15

00. Laporan CSI BBPK TA 2013

00. Laporan CSI BBPK TA 2013

... tingkat kepuasan pelanggan, tidaklah mungkin BBPK dapat melihat performace yang sudah diberikan kepada ...pengukuran kepuasan pelanggan secara ...pengukuran kepuasan ini adalah ...

5

APLIKASI TQM DALAM LEMBAGA PENDIDIKAN | Karya Tulis Ilmiah

APLIKASI TQM DALAM LEMBAGA PENDIDIKAN | Karya Tulis Ilmiah

... pelanggan. Pelanggan itu sendiri meliputi pelanggan internal dan ...Kebutuhan pelanggan diusahakan untuk dipuaskan dalam segala aspek, diantaranya harga, keamanan, dan ketepatan ...

21

00. Laporan CSI BBPK TA 2014

00. Laporan CSI BBPK TA 2014

... tingkat kepuasan pelanggan, tidaklah mungkin BBPK dapat melihat performace yang sudah diberikan kepada ...pengukuran kepuasan pelanggan secara ...pengukuran kepuasan ini adalah ...

6

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS DAN NIAT BERPINDAH SERTA KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI BAGI PENGGUNA HANDPHONE MEREK NOKIA DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS DAN NIAT BERPINDAH SERTA KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI BAGI PENGGUNA HANDPHONE MEREK NOKIA DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

... dengan kepuasan pelanggan dan kepuasan pelanggan dengan loyalitas pelanggan serta kepuasan pelanggan dengan niat berpindah pada produk handphone merek nokia di Surabaya, ...

10

14 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu

14 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu

... Menurut Fandy Tjiptono et. Al (2008:67) Dalam rangka menciptakan kepuasan pelanggan, produk yang ditawarkan organisasi harus berkualitas. Secara sederhana, kualitas dapat diartikan sebagai produk yang ...

21

PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH Studi pada Nasabah Bank Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang

PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH Studi pada Nasabah Bank Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang

... 6 variable dari pelayanan prima yang nantinya akan berpengaruh pada tingkat kepuasan Nasabah. Jasa yang diberikan pihak bank belum cukup hanya sekedar sikap dan tingkah laku para karyawan dalam menghadapi ...

47

Analisis kinerja perusahaan dengan menggunakan metode balance scorecard : studi kasus di PT. BPR Chandra Muktiartha.

Analisis kinerja perusahaan dengan menggunakan metode balance scorecard : studi kasus di PT. BPR Chandra Muktiartha.

... a. Bertumbuh (Growth) adalah tahapan awal siklus kehidupan perusahaan dimana perusahaan memiliki produk atau jasa yang secara signifikan memiliki potensi pertumbuhan terbaik. Manajemen terikat dengan komitmen untuk ...

143

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Mutu Pelayanan Kesehatan - Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Pasca Operasi Lasik di Sumatera Eye Cente

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Mutu Pelayanan Kesehatan - Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Pasca Operasi Lasik di Sumatera Eye Cente

... Lokasi pelayanan kesehatan yang berada di lingkungan sosial ekonomi rendah biasanya yang berkunjung, juga pelanggan dari masyarakat miskin, karena orang berpenghasilan tinggi tidak akan datang ke lingkungan miskin ...

31

Show all 10000 documents...

Related subjects