dan pembelian ulang
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIASI NILAI YANG DIRASA, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PADA JASA EKSPEDISI JNE DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
... Rancangan penelitian yaitu suatu rencana tentang cara mengumpulkan dan mengelola data agar dapat digunakan untuk mencapai tujuan penelitian (Maholtra 2009:110). Tujuan penelitian ini merupakan penelitian jenis pengujian ...
24
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - PENGARUH KESADARAN MEREK, SIKAP DAN NILAI YANG DIRASA TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG SARIMI DI SURABAYA TIMUR - Perbanas Institutional Repository
... dan lain – lain adalah mie instan merek Indomie dan Mie Sedaap, sehingga konsumen di Surabaya Timur lebih banyak mengkonsumsi Indomie dan Mie Sedaap, dari pada mie instan merek Sarimi. Dapat disimpulkan bahwa distribusi ...
13
Pengaruh Kepuasan dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Samsung Galaxy Di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
... Hasil penelitian pra survei yang dilakukan pada Mahasiswa Manajemen S1 Fakultas Ekonomi menunjukkan salah satu produk yang banyak digunakan adalah Samsung. Galaxy. Berdasarkan uraian tersebut peneliti tertarik untuk ...
8
Pengaruh slogan dan bintang iklan Jamu Tolak Angin terhadap minat pembelian ulang konsumen : studi kasus pada Kelurahan Baciro, Gondokusuman, Yogyakarta - USD Repository
... a. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa secara bersama- sama terdapat pengaruh positif slogan dan iklan Jamu Tolak Angin terhadap minat pembelian ulang konsumen. Dengan demikian sebaiknya PT. ...
0
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIASI NILAI YANG DIRASA, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PADA JASA EKSPEDISI JNE DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
... pelanggan telah menjadi pemasaran yang paling inti karena prioritasnya adalah prasyarat dari loyalitas konsumen, seperti pembelian ulang dan positif word-of- mouth dalam Kisang Ryu (2012:201). Pendapat ...
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Merek - Pengaruh Brand Characteristic Dan Positioning Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Kosmetik Wardah Pada Mahasiswi
... Kerangka konseptual merupakan penjelasan secara teoritis hubungan antar variabel yang akan diteliti (Sugiyono, 2005:65). Brand Characteristic memainkan peranan yang penting dalam menentukan keputusan konsumen dalam ...
17
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI YANG DIRASA, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA PERSEWAAN ALAT PESTA “SUYONO” DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
... Selain faktor nilai yang dirasa, faktor kepuasan juga diprediksi dapat mempengaruhi niat pembelian ulang. Menurut Kotler dan Keller (2009:138) kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang ...
11
PENGARUH HARGA, KELENGKAPAN PRODUK, DAN DISPLAY PRODUK TERHADAP PEMBELIAN ULANG
... Berisi tentang teori pengertian harga, kelengkapan produk, dan display produk yang mempengaruhi faktor pembelian ulang konsumen, kerangka pemikiran ,penelitian terdahulu serta teori-teori relevan yang ...
8
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT PEMBELIAN ULANG
... Minat pembelian ulang adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek. Dalam hal ini dapat diartikan perilaku yang muncul yang dilakukan konsumen seagai suatu respon atau tanggapan terhadap produk ...
137
Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Pembelian Ulang Pada CV. Brastagi Supermarket JL. Gatot Subroto Medan
... Faktor lain yang mempengaruhi minat pembelian ulang adalah kualitas pelayanan. Pelayanan bertujuan memfasilitasi pembeli saat berbelanja di toko atau gerai. Hal-hal yang dapat memfasilitasi pembeli terdiri ...
94
PENGARUH TEKNIK DAMPAKNYA TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DAN PENGARUH TEKNIK E-TICKETING TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DAN WOM.
... Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat, rahmat dan anugerahNya penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Teknik E-ticketing terhadap Kepuasan dan Dampaknya terhadap Niat ...
13
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ULANG: ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ULANG: Studi Empiris Pada Konsumen Tsabita Bakery di Surakarta.
... minat pembelian ulang pelanggan, maka pihak manajemen perlu memperhatikan citra merek yang dibentuk selama ini agar tetap positif, dengan beberapa cara, antara lain: melakukan survey ke konsumen secara ...
12
ANALISIS PENGARUH GAMBAR PERINGATAN KESEHATAN PADA KEMASAN ROKOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG ANALISIS PENGARUH GAMBAR PERINGATAN KESEHATAN PADA KEMASAN ROKOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG.
... keputusan pembelian ulang, gambar yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang adalah gambar kelima (merokok sebabkan kanker paru-paru dan bronkitis kronis) , dan faktor ...
19
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Pengertian Kepuasan - Kepuasan dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Gadget Apple Pada Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi USU Medan
... Berdasarkan teori-teori dan penjelasan yang telah dituliskan sebelumnya, penelitian ini membahas mengenai Pengaruh Kepuasan dan Pengetahuan Produk terhadap Keputusan Pembelian Ulang Gadget Apple pada ...
18
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ULANG: ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ULANG: Studi Empiris Pada Konsumen Tsabita Bakery di Surakarta.
... Tujuan penelitian ini adalah Menganalisis pengaruh citra merek, promosi, harga, kualitas produk terhadap minat pembelian ulang Tsabita Bakery di Surakarta. Data yang digunakan adalah data primer yang ...
16
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Perilaku Konsumen 2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen - Pengaruh Kepuasan Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU
... Memahami pengetahuan konsumen sangat penting bagi pemasar. Informasi tentang apa yang akan dibeli, dimana membeli, dan kapan akan membeli akan tergantung pada pengetahuan konsumen. Pengetahuan konsumen akan mempengaruhi ...
19
HALAMAN DEPAN
... TERHADAP PEMBELIAN ULANG ( STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MITRA KARANGANYAR )” , sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas ...
13
TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN WARTEL DI KOTA YOGYAKARTA
... melakukan pembelian ulang, hanya sebagian kecil (9,00%) yang tidak berminat melakukan pembelian ...melakukan pembelian ulang adalah lokasi wartel yang strategis, alasan berikutnya ...
15
Pengaruh shopping enjoyment, pengalaman pembelian dan gender pada minat beli produk fashion di Online Shop - USD Repository
... keputusan pembelian. Ketika telah melakukan pembelian dan mengkonsumsi produk yang dibeli, mereka akan mengevaluasi baik produk maupun pelayanan yang mereka terima dalam proses ...melakukan pembelian ...
117