• Tidak ada hasil yang ditemukan

STRATEGI PELAYANAN WAITER DAN WAITRESS SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN TAMU DI KEDATON RESTAURANT HOTEL NOVOTEL YOGYAKARTA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "STRATEGI PELAYANAN WAITER DAN WAITRESS SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN TAMU DI KEDATON RESTAURANT HOTEL NOVOTEL YOGYAKARTA"

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Seorang petugas waiter dan waitress bertanggung jawab atas semua tata cara penyajian hidangan di hotel Graha Santika Semarang, mulai dari mempersiapkan meja makan,

Dari berbagai pengalaman yang diungkapkan oleh beberapa informan kepada penulis, dapat terlihat tamu merasakan kepuasan dalam penggunaan jasa hotel tidak hanya

This final project report describes the problems encountered by Andrawina Restaurant at Novotel Hotel Solo in handling events, such as the limited worker, the

untuk meningkatkan kenyamanan tamu di Kedaton Restoran, membahas bagian- bagian yang berhubungan dengan F&B dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan hal-hal yang diperhatikan

1) Strategi waiter and waitress dalam up selling di Branche Restaurant belum maksimal dikarenakan kurangnya pelatihan dan kegiatan promosi yang menjadi penyebab Waiter

Penerapan kualitas pelayanan Waiters di Hotel Novotel Pekanbaru dinilai baik oleh tamu/pelanggan yang sudah pernah mengunjungi Restaurant Fox Hotel Pekanbaru pada

Kualitas pelayanan waiter/waitress Axana Hotel Padang ditinjau dari indikator Assurance /Jaminan tanggap yang diklasifikasikan melalui skor pencapaian responden, maka

PROYEK AKHIR PERANAN WAITER / WAITRESS DALAM USAHA MENERAPKAN STANDART OPERATIONAL PROCEDURE PELAYANAN DI GELATO BAR RESTAURANT Oleh : Victor Yudha Satria Jayadi NIM :