• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada apotek di desa Catur Tunggal, Depok, Sleman 2014 - USD Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Analisis kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada apotek di desa Catur Tunggal, Depok, Sleman 2014 - USD Repository"

Copied!
115
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Costumer Satisfaction
Gambar 2. Manfaat Kepuasan Pelanggan
Gambar 3. Importance Performance Analysis (IPA)
Tabel I. Daftar Apotek yang terpilih untuk Penelitian
+7

Referensi

Dokumen terkait

Elisabeth Semarang, secara umum pelaksanaan keselamatan pasien melalui Lima Momen Cuci Tangan sudah terlaksana, dan hak pasien untuk mendapat pelayanan yang aman, bermutu

Pengakuan pendapatan (revenue) dikemukan di dalam Standar Akuntansi Keuangan (2009:23) adalah Pendapatan diakui dalam laporan rugi laba kalau kenaikan manfaat

headway , load factor , dan waktu perjalanan, mengetahui tarif angkutan yang sesuai berdasarkan Ability To Pay (ATP) dan Willingness To Pay (WTP), dan

namun memiliki motivasi kuat juga akan terdorong untuk belajar dengan baik. Mereka sangat terkesan pada kelompok ahli yang mampu menyampaikan materi dengan

Material cangkul lokal memiliki nilai kekerasan yang rendah yaitu 132 HV dibanding dengan cangkul impor Cina sebesar 235,6 HV, hal ini dapat terjadi karena temperatur

untuk mengikuti Seminar Proposal Penelitian Kompetitif yang diselenggarakan oleh Direktorat Pendidikan Tinggi Islam, Direktorat Jenderal Pendidikan Islam,

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan tentang penerapan model pembelajaran Science, Technology and Society (STS) pada materi pokok sambungan las mata

Begitu juga dengan penelitian Barnett (2001) yang menunjukkan perbedaan persepsi di antara dua tindakan terkait pekerjaan, yang mempertimbangkan satu tindakan lebih tidak