ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM LAYANAN PURNA JUAL BERBASIS WEB PADA PT. RINNAI INDONESIA - Binus e-Thesis

Gratis

0
0
17
5 months ago
Preview
Full text

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

  Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer

  Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM LAYANAN PURNA JUAL

BERBASIS WEB PADA PT. RINNAI INDONESIA

Ali Chandra 0400486225

Reni Indriyani 0400490765

  

Kelas/Kelompok : 08MBT /09

  Abstrak

  Tujuan penulisan ini ialah untuk menganalisis dan merancang sistem layanan

  purna jual yang berbasis web pada PT. RINNAI INDONESIA, yang selama ini sistem yang mereka gunakan masih bersifat manual atau pasif. Pelayanan purna jual PT. RINNAI INDONESIA dipermudah cara mengaksesnya yaitu melalui jaringan internet. Selain untuk mempersingkat jarak dan waktu, fitur-fitur dibuat untuk mempermudah hubungan antara perusahaan dengan pelanggan. Dalam skipsi ini tidak dibahas mengenai sistem pembayaran, karena perusahaan menggunakan sistem tunai.

  

Metode penulisan yang digunakan adalah metode analisis yaitu survey, wawancara,

studi pustaka, menganalisis hasil survey dan mengidentifikasikan kebutuhan sistem.

  Selain itu digunakan juga metode perancangan yaitu perancangan State Transition

  

Diagram (STD), perancangan database, perancangan struktur menu, dan perancangan

layar.

  

Hasil yang dicapai dalam implementasi sistem ini adalah tercapainya suatu sistem yang

aktif dan dapat memberikan efisiensi dan akurasi data dalam penggunaan aplikasinya.

  Penanganan klaim, pendataan servis, serta penjualan part disediakan dalam bentuk laporan untuk pihak yang membutuhkannya.

  

Simpulan sistem layanan purna jual berbasis web ini dapat membantu pelanggan untuk

  mempersingkat jarak dan waktu untuk mengajukan klaim atau servis, mempermudah

  

PRAKATA

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas selesainya penulisan skripsi ini dalam rangka memenuhi persyaratan penyelesaian Jenjang Strata-1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih atas segala dukungan, nasehat, petunjuk, doa, saran, dan bimbingan serta kesempatan yang telah diberikan selama penulisan skripsi ini. Ucapan terima kasih ini penulis tujukan kepada: 1. Ibu Dr. Ir. Th. Widia S., MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  2. Bapak Ir. Harjanto Prabowo ., MM , selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.CompSc., selaku Kepala Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  4. Bapak Fredy Purnomo, SKom, M.Kom., selaku Sekertaris Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  5. Bapak Djoni Surya, SKom., M.Sc., selaku pembimbing selama penulisan skripsi ini.

  6. Dosen-dosen Universitas Bina Nusantara yang telah membimbing selama perkuliahan sehingga banyak memberikan masukkan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

10. Teman-teman dan semua pihak yang membantu dan memberikan dukungan kepada penulis.

  Dalam penulisan skripsi ini, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dan dapat lebih mengembangkan wawasan dan pengetahuan yang lebih baik. Akhir kata penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

  Jakarta, Juni 2004 Penulis

DAFTAR ISI

  Halaman

Halaman Judul Luar ………………………………………………………………………… i

Halaman Judul Dalam ……………………………………………………………………… ii

Halaman Persetujuan Soft Cover …………………………………………………………… iii

Abstrak ……………………………………………………………………………………… iv

Prakata ……………………………………………………………………………………… v

Daftar Isi …………………………………………………………………………………… vii

Daftar Tabel ………………………………………………………………………………… xii

Daftar Gambar ……………………………………………………………………………… xiii

BAB 1 PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang ………………………………………………………………… 1

  1.2 Ruang Lingkup ………………………………………………………………

  3

  1.3 Tujuan dan Manfaat …………………………………………………………… 3

  1.4 Metodologi …………………………………………………………………… 4

  1.5 Sistematika Penulisan ………………………………………………………… 5

  2.1.1.4 TCP/IP (Transmision Control Protocol / Internet Protocol) ………………………………………….

  9

  2.1.1.5 HTML (Hypertext Markup Language) ……………………

  10

  

2.1.1.6 WWW (World Wide Web) ………………………………… 11

  2.1.1.7 URL (Universal Resource Loactors) ………………………

  12

  

2.1.1.8 SQL (Struktured Query Language) ………………………… 13

2.1.1.8.1 SQL Server ……………………………………… 14

  2.1.1.10 ASP (Active Server Page) …………………………………

  17

  

2.1.1.11 Macromedia Dreamweaver ………………………………… 19

  

2.1.1.9 Microsoft Access …………………………………………… 17

  2.1.1.13 Pengertian Sistem Informasi

  2.1.1.13.1 Sistem Informasi………………………………… 20

  2.1.1.13.2 Informasi ………………………………………

  20

  2.1.1.13.3 Sistem Informasi ………………………………

  20

  

2.1.1.14 STD (State Transition Diagram) …………………………… 21

  

2.1.1.15 DFD (Data Flow Diagram) ………………………………… 24

  

2.1.1.16 SWOT ……………………………………………………… 25

  

2.1.1.17 CSF (Critical Success Factor) ……………………………… 28

  

2.1.1.18 Interaksi Manusia dan Komputer …………………………… 29

  

2.1.1.12 Seagate Crystal Reports …………………………………… 19

  2.1.1.20 Classic Life Cycle …………………………………………

  35

  2.2 Teori Khusus

  2.2.1 Layanan Purna Jual (After Sales Service) ……………………………

  38 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

  3.1 Gambaran Umum Perusahaan ………………………………………………… 42

  3.2 Struktur Organisasi Perusahaan ……………………………………………… 43

  3.2.1 Wewenang dan Tanggung Jawab ……………………………………… 45

  3.3 Analisis Sistem yang Berjalan

  3.3.1 Diagram Konteks ……………………………………………………… 47

  3.3.2 Diagram Nol …………………………………………………………… 48

  3.4 Analisis Kebutuhan Sistem

  3.4.1 Analisis SWOT ………………………………………………………… 50

  3.4.2 Analisis CSF …………………………………………………………… 51

  3.5 Permasalahan

  3.5.1 Identifikasi Permasalahan ……………………………………………… 52

  3.5.2 Usulan Pemecahan Masalah …………………………………………… 53

  BAB 4 RENCANA IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

  4.1 Perancangan Sistem

  4.1.1.6 Diagram Rinci 4 …………………………………………… 59

  4.1.1.7 Diagram Rinci 5 …………………………………………… 60

4.1.4 Perancangan Input dan Output

4.1.4.1 Rancangan Layar

  4.2.1.2 Spesifikasi Perangkat Lunak ……………………………… 131

  4.2.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras …………………………………131

  4.1.4.1.3 Rancangan Layar Customer …………………… 114 4.1.4.1.3.1 Rancangan Layar Customer Bahasa Inggris …………115 4.1.4.1.3.2 Rancangan Layar Customer Bahasa Indonesia ………123

  4.1.4.1.2 Rancangan Layar Management ………………… 107

  73

  4.1.4.1.1 Rancangan Layar Administrator ………………

  4.1.3.2 State Transition Diagram …………………………………… 70

  4.1.3.1 Struktur Menu ……………………………………………… 66

  4.1.3 Struktur Menu / Hubungan antar Page

  4.1.2 Spesifikasi File / Perancangan Database ……………………………… 62

  61

  4.1.1.8 Diagram Rinci 5.3 …………………………………………

4.2 Rencana Implementasi

4.2.1 Tata Laksana Sistem yang Diusulkan

  4.2.2.3.1 Cara Pengoperasian Sistem Customer Bahasa Indonesia ……………………………… 172

  4.2.2.3.2 Cara Pengoperasian Sistem Customer Bahasa Inggris ………………………………… 180

4.3 Hasil dan Evaluasi Sistem

4.3.2 Hasil Evaluasi Sistem

  ……………………………………………………………………… 268

  5.2 Saran ………………………………………………………………………… 267

  5.1 Simpulan ……………………………………………………………………… 267

  265

  4.3.3.2 Tampilan Layar Customer Bahasa Inggris …… 238

  4.3.3.1 Tampilan Layar Customer Bahasa Indonesia … 230

  4.3.3 Tampilan Layar Customer ………………………………… 229

  4.3.2 Tampilan Layar Management ……………………………… 222

  4.3.1 Tampilan Layar Administrator ………………………………188

  4.3.1 Hasil Run / Gambar-gambar Tampilan Layar

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

DAFTAR PUSTAKA

RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN

  Halaman

Tabel 4.1 Tabel faq ……………..………………………………………………

  62 Tabel 4.2 Tabel faq_ina ………………..………………………………………

  62 Tabel 4.3 Tabel inventory ……………………….………………………………

  63 Tabel 4.4 Tabel onlinereg ……………………………………………………

  63 Tabel 4.5 Tabel purchcust ……………………………………………………

  64 Tabel 4.6 Tabel purchitems ……………………………………………………

  64 Tabel 4.7 Tabel service ………………………….………………………………

  65 Tabel 4.8 Tabel sparepart ……………………………………………………

  65 Tabel 4.9 Tabel tbllogin ……………………………….………………………

  66 Tabel 4.10 Tabel tbllogin2 …………………………….………………………

  66 Tabel 4.11 Tabel Perhitungan Kuisioner…………………………….………… 266

  

DAFTAR TABEL

  Halaman

  54 Gambar 4.2 Diagram Nol Perancangan yang Diusulkan ………………………………

  61

  60 Gambar 4.8 Diagram Rinci 5.3 Perancangan yang Diusulkan …………………………

  59 Gambar 4.7 Diagram Rinci 5 Perancangan yang Diusulkan …………………………

  58 Gambar 4.6 Diagram Rinci 4 Perancangan yang Diusulkan …………………………

  57 Gambar 4.5 Diagram Rinci 3 Perancangan yang Diusulkan …………………………

  56 Gambar 4.4 Diagram Rinci 2 Perancangan yang Diusulkan …………………………

  55 Gambar 4.3 Diagram Rinci 1 Perancangan yang Diusulkan …………………………

  48 Gambar 4.1 Diagram Konteks Perancangan yang Diusulkan …………………………

Gambar 2.1 Simbol State ………………………………………………………………………

  47 Gambar 3.3 Diagram Nol Pada PT. RINNAI INDONESIA …………………………

  43 Gambar 3.2 Diagram Konteks Pelayanan Purna Jual PT. RINNAI INDONESIA ……

  39 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. RINNAI INDONESIA …………………………

  37 Gambar 2.5 Maksud Pelanggan Setelah Mengalami Perlakuan Layanan ……………

  23 Gambar 2.4 Tahapan-tahapan dari Classic Life Cycle ……………………………………

  23 Gambar 2.3 Kondsi dan Aksi …………………………………………………………

  22 Gambar 2.2 Simbol Perubahan State …………………………………………………………

  67 DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.15 STD Home Customer ……………………………………………………

  83 Gambar 4.27 Rancangan Layar Delete Service Quote Administrator …………………

  91

  90 Gambar 4.34 Rancangan Layar View All Service Quote ………………………………

  89 Gambar 4.33 Rancangan Layar View Print Invoice ……………………………………

  88 Gambar 4.32 Rancangan Layar Print Invoice …………………………………………

  87 Gambar 4.31 Rancangan Layar View Print Service Quote Administrator ……………

  86 Gambar 4.30 Rancangan Layar Print Service Quote Administrator …………………

  85 Gambar 4.29 Rancangan Layar View Inquiry Service Quote Administrator …………

  84 Gambar 4.28 Rancangan Layar Inquiry Service Quote Administrator ………………

  82 Gambar 4.26 Rancangan Layar Add Service Quote Administrator ……………………

  72 Gambar 4.16 Rancangan Layar Login Administrator …………………………………

  81 Gambar 4.25 Rancangan Layar View Inquiry Spare Part Administrator ………………

  80 Gambar 4.24 Rancangan Layar Inquiry Spare Part Administrator ……………………

  79 Gambar 4.23 Rancangan Layar Delete Spare Part Administrator ……………………

  78 Gambar 4.22 Rancangan Layar Add Spare Part Administrator ………………………

  77 Gambar 4.21 Rancangan Layar View Inquiry Product Administrator …………………

  76 Gambar 4.20 Rancangan Layar Inquiry Product Administrator ………………………

  75 Gambar 4.19 Rancangan Layar Delete Product Administrator ………………………

  74 Gambar 4.18 Rancangan Layar Add Product Administrator …………………………

  73 Gambar 4.17 Rancangan Layar Home Administrator …………………………………

  92

Gambar 4.41 Rancangan Layar View Print Service Receive Administrator …………Gambar 4.56 Rancangan Layar Logout Management …………………………………Gambar 4.53 Rancangan Layar Report Service Cost Management ……………………

  110

Gambar 4.54 Rancangan Layar Report Service Status Management …………………

  111

Gambar 4.55 Ranacangan Layar Report Changed Part Management …………………

  112

  113

Gambar 4.52 Rancangan Layar Menu Report Management …………………………Gambar 4.57 Rancangan Layar Index Customer ………………………………………

  114

Gambar 4.58 Rancangan Layar Home Customer ………………………………………

  115

Gambar 4.59 Rancangan Layar About Us Customer …………………………………

  116

Gambar 4.60 Rancangan Layar View FAQ Customer …………………………………

  109

  108

  98 Gambar 4.42 Rancangan Layar FAQ Admin Administrator …………………………

  103

  99 Gambar 4.43 Rancangan Layar View FAQs Administrator ………………………… 100

Gambar 4.44 Rancangan Layar Customer Registration Administrator ………………

  101

Gambar 4.45 Rancangan Layar Online Confirmation Administrator …………………

  102

Gambar 4.46 Rancangan Layar View Service Status Administrator …………………Gambar 4.47 Rancangan Layar Service Status Administrator …………………………Gambar 4.51 Rancangan Layar Home Management …………………………………

  104

Gambar 4.48 Rancangan Layar View Online Register Administrator …………………

  105

Gambar 4.49 Rancangan Layar Logout Administrator ………………………………

  106

Gambar 4.50 Rancangan Layar Login Management …………………………………

  107

  117 118

Gambar 4.67 Rancangan Layar Tentang Rinnai Pelanggan ……………………………Gambar 4.82 Cara Pengoperasian Sistem Inquiry Spare Part Administrator …………

  135

Gambar 4.79 Cara Pengoperasian Sistem View Inquiry Product Administrator ………

  136

Gambar 4.80 Cara Pengoperasian Sistem Add Spare Part Administrator ……………

  137

Gambar 4.81 Cara Pengoperasian Sistem Delete Spare Part Administrator …………

  138

  139

  134

Gambar 4.83 Cara Pengoperasian Sistem View Inquiry Spare Part Administrator ……

  140

Gambar 4.84 Cara Pengoperasian Sistem Add Service Quote Administrator …………

  141

Gambar 4.85 Cara Pengoperasian Sistem Delete Service Quote Administrator ………

  142

Gambar 4.86 Cara Pengoperasian Sistem Inquiry Service Quote Administrator ……Gambar 4.78 Cara Pengoperasian Sistem Inquiry Product Administrator ……………Gambar 4.77 Cara Pengoperasian Sistem Delete Product Administrator ……………

  124

  128

Gambar 4.68 Rancangan Layar Lihat Tanya Jawab Pelanggan ………………………

  125

Gambar 4.69 Rancangan Layar Menambah Pertanyaan Pelanggan ……………………

  126

Gambar 4.70 Rancangan Layar Pendaftaran Pelanggan Pelanggan ……………………

  127

Gambar 4.71 Rancangan Layar Konfirmasi Online Pelanggan ………………………Gambar 4.72 Rancangan Layar Lihat Status Service Pelanggan ………………………

  133

  129

Gambar 4.73 Rancangan Layar Print Preview Status Servis Pelanggan ………………

  130

Gambar 4.74 Cara Pengoperasian Sistem Login Administrator ………………………

  131

Gambar 4.75 Cara Pengoperasian Sistem Home Administrator ………………………

  132

Gambar 4.76 Cara Pengoperasian Sistem Add Product Administrator ………………

  143 144

Gambar 4.93 Cara Pengoperasian Sistem Add Service Administrator ………………

  157 Gambar 4.101 Cara Pengoperasian Sistem View Service Status Administrator ………

  168 Gambar 4.112 Cara Pengoperasian Sistem Halaman Awal Customer …………………

  167 Gambar 4.111 Cara Pengoperasian Sistem Master Customer …………………………

  166 Gambar 4.110 Cara Pengoperasian Sistem Logout Management ……………………

  165 Gambar 4.109 Cara Pengoperasian Sistem Report Changed Part Management ………

  164 Gambar 4.108 Cara Pengoperasian Sistem Service Status Management ………………

  163 Gambar 4.107 Cara Pengoperasian Sistem Report Service Cost Management ………

  162 Gambar 4.106 Cara Pengoperasian Sistem Home Management ………………………

  161 Gambar 4.105 Cara Pengoperasian Sistem Login Management ………………………

  160 Gambar 4.104 Cara Pengoperasian Sistem Logout Administrator ……………………

  159 Gambar 4.103 Cara Pengoperasian Sistem View Online Register Administrator ……

  158 Gambar 4.102 Cara Pengoperasian Sistem Service Status Administrator ……………

  156 Gambar 4.100 Cara Pengoperasian Sistem Online Confirmation Administrator ………

  150

Gambar 4.99 Cara Pengoperasian Sistem Customer Registration Administrator ……

  155

Gambar 4.98 Cara Pengoperasian Sistem View FAQs Administrator …………………

  154

Gambar 4.97 Cara Pengoperasian Sistem FAQ Admin Administrator ………………

  153

Gambar 4.96 Cara Pengoperasian Sistem Delete Service Administrator ………………

  152

Gambar 4.95 Cara Pengoperasian Sistem View Update Service Administrator ………

  151

Gambar 4.94 Cara Pengoperasian Sistem Update Service Administrator ……………

  169 170 Gambar 4.119 Cara Pengoperasian Sistem Status Service Customer ………………… 176

  Gambar 4.120 Cara Pengoperasian Sistem Home …………………………………… 177

  Gambar 4.130 Tampilan Layar Add Product Administrator ………………………… 187

  Gambar 4.137 Tampilan Layar View Inquiry Spare Part Administrator ……………… 194

  Gambar 4.136 Tampilan Layar Inquiry Spare Part Administrator …………………… 193

  Gambar 4.135 Tampilan Layar Delete Spare Part Administrator …………………… 192

  Gambar 4.134 Tampilan Layar Add Spare Part Administrator ……………………… 191

  Gambar 4.133 Tampilan Layar View Inquiry Product Administrator ……………… 190

  Gambar 4.132 Tampilan Layar Inquiry Product Administrator ……………………… 189

  Gambar 4.131 Tampilan Layar Delete Product Administrator ……………………… 188

  Gambar 4.129 Tampilan Layar Home Administrator ………………………………… 186

  Gambar 4.121 Cara Pengoperasian Sistem About Us Customer …………………… 178

  Gambar 4.128 Tampilan Layar Login Administrator ………………………………… 185

  Gambar 4.127 Cara Pengoperasian Sistem Service Status Customer ………………… 184

  Gambar 4.126 Cara Pengoperasian Sistem View Service Status Customer ………… 183

  Gambar 4.125 Cara Pengoperasian Sistem Online Confirm Customer ……………… 182

  Gambar 4.124 Cara Pengoperasian Sistem Customer Register Customer …………… 181

  Gambar 4.123 Cara Pengoperasian Sistem Add FAQ Customer …………………… 180

  Gambar 4.122 Cara Pengoperasian Sistem View FAQ Customer …………………… 179

  Gambar 4.138 Tampilan Layar Add Service Quote Administrator ………………… 195 196

  Gambar 4.145 Tampilan Layar View Print Invoice …………………………………… 202

  Gambar 4.156 Tampilan Layar Customer Registration Administrator ……………… 213

  Gambar 4.163 Tampilan Layar Home Management ………………………………… 220

  Gambar 4.162 Tampilan Layar Login Management ………………………………… 219

  Gambar 4.161 Tampilan Layar Logout Administrator ………………………………… 218

  Gambar 4.160 Tampilan Layar View Online Register Administrator ………………… 217

  Gambar 4.159 Tampilan Layar Service Status ………………………………………… 216

  Gambar 4.158 Tampilan Layar View Service Status ………………………………… 215

  Gambar 4.157 Tampilan Layar Online Confirmation Administrator ………………… 214

  Gambar 4.155 Tampilan Layar View FAQs Administrator ………………………… 212

  Gambar 4.146 Tampilan Layar View All Quote ……………………………………… 203

  Gambar 4.154 Tampilan Layar FAQ Admin Administrator ………………………… 211

  Gambar 4.153 Tampilan Layar View Print Service Receive ………………………… 210

  Gambar 4.152 Tampilan Layar Print Service Receive ………………………………… 209

  Gambar 4.151 Tampilan Layar View All Service …………………………………… 208

  Gambar 4.150 Tampilan Layar Delete Service Administrator ………………………… 207

  Gambar 4.149 Tampilan Layar View Update Service Administrator ………………… 206

  Gambar 4.148 Tampilan Layar Update Service Administrator ……………………… 205

  Gambar 4.147 Tampilan Layar Add Service Administrator ………………………… 204

  Gambar 4.164 Tampilan Layar Home Management ………………………………… 221 222

  Gambar 4.171 Tampilan Layar Tentang Rinnai Pelanggan …………………………… 228

  Gambar 4.172 Tampilan Layar Tanya Jawab Pelanggan ……………………………… 229

  Gambar 4.173 Tampilan Layar Menambah Pertanyaan Pelanggan …………………… 230

  Gambar 4.174 Tampilan Layar Pendaftaran Pelanggan Pelanggan …………………… 231

  Gambar 4.175 Tampilan Layar Konfirmasi Online Pelanggan ……………………… 232

  Gambar 4.176 Tampilan Layar Lihat Status Servis Pelanggan ……………………… 233

  Gambar 4.177 Tampilan Layar Status Service Pelanggan …………………………… 234

  Gambar 4.178 Tampilan Layar Home Customer ……………………………………… 235

  Gambar 4.179 Tampilan Layar About Us Customer ………………………………… 236

  Gambar 4.180 Tampilan Layar View FAQ Customer ………………………………… 237

  Gambar 4.181 Tampilan Layar Add FAQ Customer ………………………………… 238

  Gambar 4.182 Tampilan Layar Customer Register Customer ………………………… 239

  Gambar 4.183 Tampilan Layar Online Confirm Customer …………………………… 240

  Gambar 4.184 Tampilan Layar View Service Status Customer ……………………… 241

  Gambar 4.185 Tampilan Layar Service Status Customer …………………………… 242

Dokumen baru

Download (17 Halaman)
Gratis

Dokumen yang terkait

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN DAN PIUTANG PT. GRIFONE MILRIA INDONESIA - Binus e-Thesis
0
0
12
PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PT. ANEKA PRIMA PERMAI TOUR AND TRAVEL - Binus e-Thesis
0
1
8
KelasKelompok: 08PAT 4 Abstrak - ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM LAYANAN AKADEMIS DAN INFORMASI MAHASISWA BERBASISKAN INTERNET DAN TEKNOLOGI MOBILE PADA STIE INDONESIA - Binus e-Thesis
0
0
18
F. X. Wantino - ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BALAI LELANG ONLINE PADA PT. PRIMATAMA CIPTA NIAGA - Binus e-Thesis
0
0
12
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN PADA PT. PRIMA MUSIKINDO ENTERTAINMENT - Binus e-Thesis
0
0
13
ANALISIS DAN PERANCANGAN KHASANAH DATA PEMASARAN PADA PT. SYNGENTA INDONESIA - Binus e-Thesis
0
1
12
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENDIKTEAN SEDERHANA DENGAN BAHASA INDONESIA - Binus e-Thesis
0
0
11
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM KIOS INFORMASI KARTU UNDANGAN PADA UNO CARD BERBASISKAN MULTIMEDIA - Binus e-Thesis
0
0
14
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBELIAN DAN PERSEDIAAN SUKU CADANG PT. INDONESIA AIR TRANSPORT - Binus e-Thesis
0
0
14
ANALISIS STRATEGI DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BIDANG PEMASARAN PADA PT TRISTARA MAKMUR - Binus e-Thesis
0
0
8
ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI BERBASIS MULTIMEDIA PADA MAL KTC - Binus e-Thesis
0
0
17
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. KIEC - Binus e-Thesis
0
0
13
ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI MANAJEMEN BANNER PADA SITUS IMMANANCE - Binus e-Thesis
0
0
11
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN ONLINE PADA SONIC GEAR GALLERY - Binus e-Thesis
0
0
14
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA PERSEDIAAN PADA PT. TRI COMINDO BINTANG - Binus e-Thesis
0
0
15
Show more