Kualitas Pelayanan Kereta Api Logawa Kelas Ekonomi-AC PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP V Purwokerto.
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi nilai, kepuasan, kepercayaan, dan loyalitas pada Kereta Api KRDE AC Kaligung Mas Jurusan
Berdasarkan uraian tersebut, dijelaskan bahwa untuk memenuhi kepuasan dan loyalitas pengguna jasa transportasi kereta api Logawa, PT Kereta Api Indonesia Daop IX Jember
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan kereta api kelas argo jurusan
Berdasarkan jumlah penumpang kereta api kelas ekonomi pada DAOP V Purwokerto dari tahun 2005 – 2011 dapat dilihat bahwa jumlah penumpang terbanyak yaitu pada bulan-bulan
Penelitian ini memberikan rekomendasi pada pihak penyedia jasa pelayanan kereta api kelas ekonomi untuk melakukan perbaikan pelayanan yang lebih di fokuskan kepada 8
Penelitian ini memberikan rekomendasi pada pihak penyedia jasa pelayanan kereta api kelas ekonomi untuk melakukan perbaikan pelayanan yang lebih di fokuskan kepada 8
Maka dalam penelitian ini peneliti tertarik untuk meneliti kualitas pelayanan jasa online reservation ticket yang diterapkan PT kereta api indonesia DAOP 4 Semarang
Lampiran 1 Pendapatan Angkutan Kereta Api Penumpang Lampiran 2 Pendapatan Angkutan Kereta Api Barang Lampiran 3 Pendapatan Pendukung Angkutan Kereta Api Lampiran 4