PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA SOLO TAHUN 2013

Gratis

0
0
16
1 year ago
Preview
Full text

  

PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP PENGAMBILAN

KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA

SOLO TAHUN 2013

SKRIPSI

Oleh:

  

Novita Tri Kurniasari

K7408239

BIDANG KEAHLIAN KHUSUS PENDIDIKAN TATA NIAGA

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

  

Oktober 2013 commit to user

PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA SOLO TAHUN 2013

  commit to user

  Oleh:

  NOVITA TRI KURNIASARI K7408239 Skripsi diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA Oktober 2013 commit to user

commit to user

  ABSTRAK

  Novita Tri Kurniasari. K7408239. PENGARUH BRAND EQUITY

  TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA SOLO TAHUN 2013, Skripsi. Surakarta :

  Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret. September 2013.

  Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Ada tidaknya pengaruh

  brand equity yang terdiri dari empat sub variabel yaitu brand awareness, brand assosiation , perceived quality, dan brand loyality secara simultan terhadap

  keputusan pembelian mobil Daihatsu Xenia di kota Solo tahun 2013, (2) Ada tidaknya pengaruh brand equity yang terdiri dari empat sub variabel yaitu brand , brand assosiation, perceived quality, dan brand loyality secara

  awareness

  parsial terhadap keputusan pembelian mobil Daihatsu Xenia di kota Solo tahun 2013.

  Jenis penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota Solo yang membeli dan menggunakan mobil Daihatsu Xenia. Pada penelitian ini besarnya jumlah sampel ditentukan sebanyak 100 responden. Try out yang dilakukan terhadap 30 responden di dalam populasi, dengan hasil valid dan reliabel. Adapun teknis analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda.

  Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) adanya pengaruh brand equity terhadap keputusan pembelian. Hal ini tercermin dari hasil uji F diperoleh nilai F hitung > F tabel (13,103 > 6,94) maka Ho ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel brand equity yang terdiri dari: brand

  awareness , brand assosiation, perceived quality, dan brand loyality berpengaruh

  secara simultan terhadap keputusan pembelian. (2) hasil analisis penelitian secara parsial variabel brand awareness, brand assosiation, perceived quality, dan

  brand loyality memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari

  keempat variabel bebas tersebut, brand awareness merupakan variabel yang mempunyai pengaruh paling signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Daihatsu Xenia. Variabel ini mempunyai nilai koefisien paling besar dibandingkan dengan variabel yang lainnya, yaitu sebesar 0,377.

  Kata kunci: Brand Equity, Keputusan Pembelian

  

commit to user

  ABSTRACT

  Novita Tri Kurniasari. K7408239. THE EFFECT OF BRAND EQUITY ON

  DECISION MAKING OF DAIHATSU XENIA CAR PURCHASING IN SOLO CITY IN 2013, Thesis. Surakarta: Teacher Training and Education Faculty of Sebelas Maret University. September, 2013.

  The objectives of research were to find out (1) whether or not there is an effect of brand equity consisting of four sub variables: brand awareness, brand association, perceived quality, and brand loyalty simultaneously on the Daihatsu Xenia car purchasing decision in Solo city in 2013, and (2) whether or not there is an effect of brand equity consisting of four sub variables: brand awareness, brand association, perceived quality, and brand loyalty partially on the Daihatsu Xenia car purchasing decision in Solo city in 2013.

  This study was a descriptive quantitative research with questionnaire as technique of collecting data. The population of research was all Solonese people purchasing and using Daihatsu Xenia car. In this research the sample consisted of 100 respondents. The tryout was conducted with 30 respondents in the population, with valid and reliable results. The technique of analyzing data used was a multiple-linear regression analysis one.

  Considering the result of research, the following conclusion could be drawn. (1) There was an effect of brand equity on purchasing decision. It was reflected on the result of F test done shows that the value of F count > F table (13.103 > 6.94), therefore Ho was not supported; thus it could be concluded that brand equity variable consisting of brand awareness, brand association, perceived quality, and brand loyalty affected simultaneously the purchasing decision. (2) The analysis of study in partial brand awareness, brand assosiation, perceived quality, and brand loyality has a significant influence on purchasing decision. Of the four independent variables, brand awareness is the variable with the most significant effect on the Daihatsu Xenia car purchasing decision. This variable has the largest coefficient value compare other variable, of 0.377. Keywords: Brand Equity, Purchasing Decision.

  

commit to user

  MOTTO Jika aku bersedia menerima sinar matahari dan kehangatannya, maka akupun harus bersedia menerima petir dan halilintar

  (Kahlil Gibran) Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewati dan mengatasi dari satu kegagalan ke kegagalan berikutnya tanpa kehilangan semangat (Winston Chucill)

  Pendidikan mempunyai akar yang pahit tapi buahnya manis (Aristoteles) Orang yang tidak pernah jatuh itu biasa. Tapi orang yang telah jatuh berkali-kali dan tetap bangkit adalah luar biasa

  (Penulis) Hidup adala 10% yang terjadi padamu. Dan 90% sisanya adalah bagaimana kamu menghadapinya (Penulis) commit to user

  PERSEMBAHAN Dengan penuh ketulusan dan kerendahan hati kupersembahkan karya ini untuk :

  

Bapak dan Ibu tercinta yang selalu menjadi penerang dalam setiap jalan kehidupan

yang kutempuh dengan segala cinta, kasih sayang, dan doanya Kedua kakakku tersayang Erlina dan Ermawati serta Mas Irwan yang selalu memberi semangat dan dukungan dalam segala hal

  Keponakanku yang selalu kurindukan Sheva dan Chelsea Mas Endar yang tidak pernah berhenti untuk selalu menyayangi. Terimakasih untuk

semua waktu yang pernah terlewati, untuk semua rasa yang pernah tercipta, dan

segala hal hebat yang pernah dia lakukan

  

Sahabat terhebat yang pernah ada Nurul, Paramita, Ima, Santi, Sari, Rinda, dan

PPC, terimakasih untuk kalian yang hingga saat ini masih berada di sampingku dan tidak pernah meninggalkan aku sendirian Semua teman-teman PTN 2008 untuk semua kisah yang pernah tercipta dan untuk 4 tahun penuh pelajaran hidup yang sangat berharga Almamater tercinta Universitas Sebelas Maret Surakarta commit to user Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-Nya serta dengan usaha keras, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Pendidikan Program Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus dan penghargaan yang tinggi kepada semua pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya skripsi ini. Ucapan terima kasih dan penghargaan penulis haturkan kepada:

  1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd., selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin dalam rangka mengadakan penelitian guna penyusunan skripsi ini.

  2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah menyetujui atas permohonan ijin penyusunan skripsi ini.

  3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd., selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan pengarahan dan ijin dalam penyusunan skripsi ini.

  4. Dra. Sri Wahyuni, M.M., selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan selaku Pembimbing I yang dengan arif dan bijak dalam memberikan masukan, dorongan, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.yang telah memberikan pengarahan dan ijin dalam penyusunan skripsi ini.

  

commit to user

  5. Aniek Hindrayani, S.E, M.Si selaku Pembimbing II yang dengan arif dan bijak dalam memberikan masukan, dorongan, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

  6. Dosen Prodi Ekonomi BKK PTN yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan sehingga dapat menunjang terselesainya skripsi ini.

  7. Tim penguji skripsi yang telah menyediakan waktu dan tenaga untuk menguji penulis, sehingga penulis dapat melaksanakan ujian skripsi guna menyelesaikan studi di bangku kuliah.

  8. Seluruh masyarakat kota Solo yang membeli dan menggunakan mobil Daihatsu Xenia, terima kasih atas kerjasamanya.

  9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini Segala kritik dan saran sangat penulis harapkan dari pembaca guna dapat memperbaiki penulisan yang akan datang. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan dunia pendidikan.

  Surakarta, Oktober 2013 Penulis

  

commit to user

  DAFTAR ISI

  Halaman HALAMAN JUDUL........................................................................................ i HALAMAN PERNYATAAN ......................................................................... ii HALAMAN PENGAJUAN............................................................................. iii HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iv HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... v HALAMAN ABSTRAK.................................................................................. vi HALAMAN MOTTO ...................................................................................... viii HALAMAN PERSEMBAHAN....................................................................... ix KATA PENGANTAR...................................................................................... x DAFTAR ISI .................................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiv DAFTAR TABEL ............................................................................................ xv DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi BAB I PENDAHULUAN ...............................................................................

  1 A. Latar Belakang Masalah...............................................................

  1 B. Perumusan Masalah .....................................................................

  6 C. Tujuan Penelitian .........................................................................

  6 D. Manfaat Penelitian .......................................................................

  6 BAB II LANDASAN TEORI ..........................................................................

  8 A. Kajian Teori .................................................................................

  8 1. Kajian Teori Tentang Pemasaran .....................................

  8 2. Kajian Teori Tentang Merek............................................

  12 3. Kajian Teori Tentang Brand Equity.................................

  16 4. Kajian Teori Tentang Keputusan Pembelian ...................

  31

  5. Hubungan Brand Equity dengan Keputusan Pembelian

  43 B. Penelitian yang Relevan...............................................................

  44 C. Kerangka Pemikiran.....................................................................

  46

  

commit to user

D. Hipotesis.......................................................................................

  49

  BAB III METODE PENELITIAN...................................................................

  50 A. Tempat dan Waktu Penelitian ......................................................

  50 B. Rancangan Penelitian ...................................................................

  51 C. Populasi dan Sampel ....................................................................

  51 D. Teknik Pengambilan Sampel........................................................

  53 E. Pengumpulan Data .......................................................................

  56 F. Difinisi Operasional Variabel ......................................................

  61 G. Validasi Instrumen Penelitian ......................................................

  66 H. Analisis Data ................................................................................

  68 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................

  74 A. Deskripsi Data..............................................................................

  74 B. Pengujian Persyaratan Analisis ....................................................

  75 1. Uji Normalitas ........................................................................

  75 2. Uji Multikolineritas ................................................................

  76 3. Uji Heteroskedastisitas ...........................................................

  77 4. Uji Autokorelasi .....................................................................

  79 5. Uji Linieritas ..........................................................................

  80 C. Pengujian Hipotesis .....................................................................

  81 D. Permbahasan Hasil Analisis Data ................................................

  87 BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN .......................................

  93 A. Simpulan ....................................................................................

  93 B. Implikasi ....................................................................................

  93 C. Saran ...........................................................................................

  95 DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................

  96 LAMPIRAN ....................................................................................................

  98

  

commit to user

  DAFTAR GAMBAR

  Gambar Halaman

  1 Penjualan Top 10 Merek pada kuartal pertama 2012 ..................... 3

  2.1 Dimensi Ekuitas Merek................................................................... 17

  2.2 Piramida Kesadaran Merek. ............................................................ 19

  2.3 Piramida Loyalitas Merek................................................................ 29

  2.4 Model Perilaku Konsumen.............................................................. 32

  2.5 Proses Keputusan Pembelian .......................................................... 41

  2.6 Kerangka berpikir ........................................................................... 48

  4.1 Grafik Normal P-Plot of Regression Standardized Residual.......... 76 4.2 Scatterplot Regression Studentised Residual..................................

  78

  4.3

  80 Scatterplot Regression Studentised Residual..................................

  

commit to user

  DAFTAR TABEL

  Tabel Halaman

  1 Penjualan mobil di kota Solo tahun 2012 ............................................. 5

  3 Perencanaan waktu penelitian............................................................... 50

  4.1 Deskripsi Data Statistik ........................................................................ 74

  4.2 Hasil Uji Multikolinieritas .................................................................... 77

  4.3 Hasil Uji Autokorelasi .......................................................................... 79

  4.4 Koefisien Regresi.................................................................................. 81

  4.5 ANOVA ................................................................................................ 84

  4.6 Coefficients ........................................................................................... 85

  4.7 Model Summary .................................................................................... 86

  

commit to user

  

commit to user

DAFTAR LAMPIRAN

  Lampiran Halaman 1 Difinisi Operasional................................................................

  98

  2 Kisi-kisi Angket...................................................................... 116

  3 Angket..................................................................................... 118

  4 Tabulasi Data Try Out ............................................................ 123

  5 Data Output Reliable Try Out................................................. 129

  6 Tabulasi Data Penelitian ......................................................... 133

  7 Output Hasil Analisis Regresi Berganda ................................ 147

  8 Surat Permohonan Ijin Penyusunan Skripsi ........................... 150

  9 Surat Keputusan Dekan FKIP................................................. 151

  10 Surat Permohonan Ijin Research / Try Out............................. 152

  11 Surat Permohonan Ijin Research / Try Out............................. 153

  12 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian ...................... 154

Dokumen baru

Dokumen yang terkait

Analisis Potensi Dan Pengembangan Obyek Wisata Karst Di Kecamatan Semanu Kabupaten Gunungkidul Tahun 2013
0
0
20
KETOPRAK BALAIKAMBANG DI TENGAH MODERNISASI MASYARAKAT SURAKARTA” ini benar- benar merupakan hasil karya saya
0
0
16
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PADA SENTRA INDUSTRI METE DI WONOGIRI
0
1
14
PERKEMBANGAN PERMUKIMAN KOTA SALATIGA TAHUN 2002-2012
0
0
21
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN SISWA ATAS KUALITAS PELAYANAN DI SMA BATIK 1 SURAKARTA TAHUN 2013
0
0
18
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LIKUIDITAS BANK SYARIAH DI INDONESIA
0
1
15
PELAKSANAAN PERLINDUNGAN KESEJAHTERAAN TERHADAP PEKERJA DI PT PETROKIMIA GRESIK
0
0
13
STUDI TENTANG TINGKAT KESEGARAN JASMANI SANTRI PUTRA SMA PPMI ASSALAAM SUKOHARJO TAHUN AJARAN 20112012
0
0
16
WACANA BAHASA JAWA PAMBIWARA DALAM UPACARA PERNIKAHAN ADAT JAWA DI SURAKARTA (KAJIAN PRONOMINA DAN REPETISI)
0
1
21
SKRIPSI ANALISIS PENGARUH CITRA SOLO GRAND MALL PADA LOYALITAS KONSUMEN (Studi Pada Solo Grand Mall)
0
0
16
STUDI BATIK TULIS PUSAKA BERUANG DI DESA SUMBERGIRANG KECAMATAN LASEM KABUPATEN REMBANG
0
1
22
HUBUNGAN ANTARA KONSEP DIRI DAN RELIGIUSITAS DENGAN KEPUASAN HIDUP PADA LANSIA DI DESA RENDENG KABUPATEN KUDUS Skripsi
0
0
20
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DAMPAK EKONOMI PARIWISATA DI DESA WISATA PASEBAN KECAMATAN BAYAT KABUPATEN KLATEN
0
2
15
DEIKSIS DALAM PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA DI SMA NEGERI 2 SRAGEN
0
0
15
EFEKTIVITAS PROGRAM SERTIFIKASI GURU DI MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) KARANGANYAR
0
0
16
Show more