ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT. UFO - Binus e-Thesis

Gratis

0
0
15
6 months ago
Preview
Full text

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

  Program Ganda Manajemen-Sistem Informasi

  Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2005/2006

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING UNTUK

MEMPERLUAS AREA PEMASARAN PADA PT. UFO

  Chandra Widjaja NIM: 0500586771

  Abstrak Tujuan penelitian yang dilakukan pada perusahaan PT. UFO adalah untuk menganalisis dan merancang suatu aplikasi pemasaran berbasis web sebagai alat pemasaran baru dalam meningkatkan kepuasan member. Dengan membuat kerangka peluang pasar, merancang strategi pemasaran, memperlakukan member secara personal, merancang program e-marketing, dan memberikan informasi kepada pelanggan melalui teknologi website. Penggunaan e-marketing dapat merubah cara perusahaan berhubungan dengan member, yang mana member diperlakukan secara personal. Menitikberatkan pada bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, promosi, dan saluran distribusi serta komunikasi dan komunitas sebagai strategi pemasaran melalui internet. Dengan adanya aplikasi pemasaran berbasis web ini, PT. UFO mempunyai suatu keungulan bersaing dengan perusahaan MLM lainnya dalam perkembangan era globalisasi sekarang ini.

  Kata kunci :

  

E-marketing , produk, harga, promosi, saluran distribusi, internet, komunikasi,

komunitas, website.

  PRAKATA

  Dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Analisis dan Perancangan E- marketing untuk memperluas area pemasaran pada PT. UFO” tepat pada waktunya.

  Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan jenjang studi Strata-1 jurusan Sistem Informasi dan Manajemen (SI-MN) di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.

  Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan kerendahan hati penulis mengucapkan banyak terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1.

  Kedua orang tua, dan adik-adik , terima kasih atas dukungan dan doa kalian sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini..

  2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.

  3. Bapak Parulian Sihotang, Ak., M. Acc, DipRes., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara.

  4. Bapak Siswono, S. Kom., MM., selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara.

  5. Bapak Antonius Herusetya, SE., MM., Ak., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universita Bina Nusantara.

  6. Ibu Nelly, S. Kom, MM., selaku dosen pembimbing bidang Manajemen yang telah membantu dan memberikan dukungan, petunjuk-petunjuk, bimbingan, saran-saran serta arahan yang berharga selama penyusunan skripsi ini sejak awal hingga selesai.

  7. Bapak Tri Pudjadi, S. Sos, MM., selaku selaku dosen pembimbing bidang Sistem Informasi yang telah membantu dan memberikan dukungan, petunjuk-petunjuk, bimbingan, saran-saran serta arahan yang berharga selama penyusunan skripsi ini sejak awal hingga selesai.

  8. Bapak Suwanto, direktur IT PT. UFO, yang telah banyak membantu dan memberikan informasi dan data yang berguna dalam penyusunan skripsi ini.

  9. Ibu Hartiwi Prabowo, SE., MM., yang banyak membantu dalam penyusunan analisa skripsi penulis sampai selesai.

  10. Ibu Enggal Sriwardiningsih, SE., M.Si., yang bersedia membantu penulis sampai penyelesaian skripsi ini.

  11. Para dosen, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, jasa-jasa bapak dan ibu akan selalu menjadi bagian dari jalan pikiran kami, sebagai seorang pendidik tidaklah semudah yang dibayangkan orang, tetapi memerlukan kesabaran dan ketekunan.

  12. Hendry, S. Kom, MM., yang telah banyak membantu penulis dalam perkuliahan semester 7 hingga sampai sekarang.

  13. William Koesman, SE, S. Kom, yang telah banyak mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

  14. Rudi, S. Kom, yang telah banyak membantu penulis dalam pengumpulan data untuk mendukung penyelesaian skripsi ini.

  15. Hendi, Rostan Oktopranoto, Jacky Kuswadi Setyo S.Kom, Chinni Yanti, yang telah banyak membantu dan memberikan masukkan untuk penyelesaian skripsi ini.

  16. Pengkuh Ibnu Sudana, Metta Devi, Banuratih, Herry Tobing, Susana, yang telah banyak membantu dan memberi masukkan atas penyelesaian skripsi ini.

  17. Ibu Yanti, S. Kom, MM., Ibu Yuliana Lisanti, S. Kom, M. ITM., Ibu Lianawati Christian, S. Kom., MM., Bapak I Gusti Made Karmawan, S.

  Kom., Ibu Vini Mariani, S. Kom, MM., Ibu Diana Mahayani Wijaya, S.kom., Imas Halimah, Heniwati, Rohan, dan juga teman-teman UPT Akuntansi dan Sistem Informasi lainnya yang telah banyak membantu penulis selama 2 tahun ini.

  18. PAY angkatan 2001 yang telah bersama penulis selama 4,5 tahun ini.

  19. semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak langsung yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

  Akhir kata, penulis barharap semoga dengan penyusunan skripsi ini berharap bagi semua pihak yang membutuhkan.

  Jakarta, 31 Desember 2005 Penyusun,

  Chandra Widjaja 0500586771

DAFTAR ISI

  Halaman Halaman Judul Luar i

  Halaman Judul Dalam ii

  Halaman Persetujuan Softcover iii ABSTRAK iv

  PRAKATA v

  DAFTAR ISI viii

  DAFTAR GAMBAR xiii

  DAFTAR TABEL xvii

  DAFTAR LAMPIRAN xix

  BAB 1. PENDAHULUAN

  1.1

  1 Latar Belakang

  1.2

  2 Identifikasi Masalah

  1.3 Lingkup

  2 Ruang 1.4 dan Manfaat

  3 Tujuan

  1.5 Penulisan

  3 Sistematika

  BAB 2. LANDASAN TEORI

  2.1 Strategi

  6 Pengertian

  2.2 Stratejik

  6 Manajemen

  2.2.1 Manajemen Stratejik

  6 Konsep

  2.2.2 Manajemen Stratejik

  7 Model

  2.3 Pemasaran

  8 Pengertian

  2.4 Pemasaran

  9 Konsep

  2.5 Pemasaran

  11 Strategi

  2.5.1

  12 Segmentasi (Segmentation)

  2.5.2

  13 Mentargetkan (Targeting)

  2.5.3

  16 Memposisikan (Positioning)

  2.6

  19 Taktik Pemasaran

  2.6.1

  19 Diferensiasi (Differentiation)

  2.6.2

  21 Bauran Pemasaran

  2.6.2.1

  24 Produk

  2.6.2.2

  24 Harga

  2.6.2.3

  24 Tempat Promosi

  2.6.3

  25 Penjualan

  2.7 Informasi Dalam Pemasaran

  25 Teknologi

  2.8

  28 Internet

  2.8.1

  28 Sejarah internet 2.8.2 internet

31 Istilah-istilah

  2.9

  33 E-business

  2.10 E-marketing

  34

  2.10.1 Pengertian E-marketing (Pemasaran secara elektronik)

  34 2.10.2 manfaat e-marketing

  35

  2.11 Sistem Informasi

  36

  2.11.1 Pengertian Sistem

  2.16.2 Analisis Application Domain

  72

  2.16.2.3 Tampilan (Interface)

  71

  2.16.2.2 Fungsi (Function)

  71

  2.16.2.1 Kegunaan (usage)

  70

  69

  72

  2.16.1.3 Perilaku (Behavior)

  69

  2.16.1.2 Struktur (Structure)

  68

  2.16.1.1 Kelas (Class)

  67

  2.16.1 Analisis Problem Domain

  66

  2.16.3 Rancangan Arsitektural

  2.16.3.1 Kriteria (criteria)

  66

  84

  86

  2.17.4 Ancaman produk substitusi (threat of substitute product)

  86

  2.17.3 Daya tawar pembeli (The bargaining power of buyers)

  85

  2.17.2 Daya Tawar Pemasok (the bargaining power of suppliers)

  2.17.1 Ancaman Pendatang Baru (Threat of New Entrance) 85

  2.17 Analisis Porter

  73

  83

  2.16.6 Sequence diagram

  80

  2.16.5 Pengantar Pemodelan Objek

  75

  2.16.4 Use Case Modelling

  75

  2.16.3.3 Proses (process)

  2.16 Analisis dan Perancangan Sistem Berorientasi Objek

  2.15.2 Teknik Pengumpulan Data

  36

  2.12.2.1 Pedomana Penggunaan Warna

  47

  2.13.2 Formulating Marketing Strategy

  44

  2.13.1 Framing the Market Opportunity (FMO)

  43

  2.13 Tujuh Tahap Pemasaran melalui Internet

  43

  2.12.2 Warna 42

  53

  42

  2.12.1 Pedoman Tampilan Data

  40

  2.12 Interaksi Manusia dan Komputer (IMK)

  37

  2.11.3 Pengertian Sistem Informasi Pemasaran

  36

  2.11.2 Pengertian Sistem Informasi

  2.13.3 Designing Customer Experience

  2.13.3.1 Pengertian Customer Experience

  66

  2.14 Pengertian Perusahaan MLM (Multi Level Marketing)

  2.15.1.2 Metode Penelitian

  65

  2.15.1.1 Jenis Penelitian

  65

  2.15.1 Jenis Penelitian dan Metode Penelitian

  65

  2.15 Metode Penelitian

  64

  64

  53 2.13.3.2 3 Tahap Customer Relationship

  2.13.7 Evaluating the Marketing Program

  63

  2.13.6 Leveraging Customer Information Through Technology

  58

  2.13.5 Designing The Marketing Program

  55

  2.13.4 Crafting the Customer Interface

  53

  2.17.5 Persaingan antar perusahaan sejenis (rivalry among existing firms)87

  2.18 Analisis SWOT

  88

  2.18.1 Kekuatan (Strength)

  88

  2.18.2 Kelemahan (Weakness)

  88

  2.18.3 Peluang (Opportunity)

  88

  2.18.4 Ancaman (Threat)

  88

  2.18.5 Matriks IFAS (Internal Factor Analysis Summary)

  89

  2.18.6 Matriks EFAS (External Factor Analysis Summary) 91

  2.18.7 Diagram SWOT

  93

  2.18.8 Matrik SWOT

  95

  2.18.9 Kegunaan analisis SWOT

  96

  2.19 Database

  96

  2.19.1 Database

  96

  2.19.2 Model dan Struktur Data Relasional

  97

  2.19.3 Objek-Objek Database Relasional

  98

  2.19.4 Relational Keys 101

  2.20 DBMS (Database Management System) 101

  2.20.1 Definisi 101

  2.20.2 Komponen DBMS 102

  2.21 Kerangka berpikir dan kerja 104

  BAB 3. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

  3.1 Sejarah dan Perkembangan PT. UFO 105

  3.1.1 Slogan, budaya, Visi, dan Misi 106

  3.1.2 Struktur Organisasi 107

  3.1.3 Strategi Portofolio Produk 118

  3.1.4 Strategi Harga Perusahaan 119

  3.1.5 Strategi Saluran Distribusi Perusahaan 120

  3.1.6 Strategi Promosi Perusahaan 120

  3.2 Sistem Pemasaran Yang Sedang Berjalan 120

  3.3 Kondisi Lingkungan Usaha dan Persaingan Industri MLM 132

  3.3.1 Persaingan Perusahaan Dalam Industri MLM produk Kesehatan 132

  3.3.2 Ancaman Pendatang Baru 133

  3.3.3 Ancaman Produk Substitusi 133

  3.3.4 Daya Tawar Pemasok 134

  3.3.5 Daya Tawar Pembeli 134

  4.1 Evaluasi Faktor Eksternal 136

  4.1.1 Evaluasi Ancaman (Threats) Faktor Eksternal 136

  4.1.2 Evaluasi Peluang (Opportunity) Faktor Eksternal 138

  4.2 Evaluasi Faktor Internal 139

  4.2.1 Evaluasi Kelemahan (Weakness) Faktor Internal 139

  4.2.2 Evaluasi Kekuatan (Strength) Faktor Internal 141

  4.3 Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor Eksternal dan Internal PT. UFO 144

  4.4 Matriks SWOT 162

  4.5 Hasil penelitian kuisioner 166

  4.6 Framing the Market Opportunity (FMO) 175

  4.6.1 Investigate Opportunity in an Existing or New Value System 175

  4.6.2 Identify Unmet or Underserved needs 176

  4.6.3 Determine target customer segments 178

  4.6.4 Assess resource requirement for deliver the offering 180

  4.6.5 Assess competitive, technological, and financial attractiveness 182

   of opportunity

  4.6.6 Conduct Go/No Go Assessment untuk PT. UFO 185

  4.7 Formulating Marketing Strategy 187

  4.8 Designing Customer Experience 191

  BAB 5. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

  5.1 Crafting the Customer Interface 194

  5.2 Designing the Marketing Program 209

  5.2.1 Analisa Sistem 219

  5.2.1.1 Definisi Sistem 219

  5.2.1.2 Konteks (Rich Picture) 221

  5.2.2 Classess 223

  5.2.2.1 Member 223

  5.2.2.2 calon_member 224 5.2.2.3 staff

  224 5.2.2.4 product

  225

  5.2.2.5 Event 225

  5.2.2.6 Customization 226

  5.2.2.7 Testimonial 226

  5.2.2.8 News 227

  5.2.2.9 Guestbook 227

  5.2.2.10 forum_category 228

  5.2.2.11 Forum_topic 228

  5.2.2.12 Forum_message 229

  5.2.3 Clustering 229

  5.2.4 Struktur 230

  5.2.5 Events 232

  5.2.6 Use Case 233

  5.2.6.1 Actor 233

  5.2.6.2 Actor Definition 234

  5.2.8 Diagram Navigasi dan tampilan 249

  5.2.9 Function 251

  5.6.5 Architecture 253

  5.6.5.1 Component Architecture 253

  5.6.5.2 Process Architecture 255

  5.6.6 Implementation Plan 265

  BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN 266 DAFTAR PUSTAKA 268

  RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN

  SURAT SURVEI

  DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 2.1 : Variabel-variabel Diferensiasi

  21 Tabel 2.2 : Tiga tipe Customer Relationship

  55 Tabel 2.3 : Aktivitas dalam analisis Problem Domain

  68 Tabel 2.4 : Aktivitas dalam analisis Application Domain

  70 Tabel 2.5 : Aktivitas dalam perancangan asitektural.

  73 Tabel 2.6 : Kriteria untuk kualitas piranti lunak

  74 Tabel 2.7 : Matriks

  IFAS

  91 Tabel 2.8 : Matriks EFAS

  93 Tabel 2.9 : Struktur table

  98 Tabel 3.1 : Produk-produk yang diproduksi oleh PT. UFO 119

Tabel 3.2 : Pemasaran kepada calon member (downline) oleh member (upline) 129 untuk calon member (downline) kurang dari 5 (lima)Tabel 3.3 : Pemasaran kepada calon member (downline) oleh member (upline) 131 untuk calon member (downline) lebih atau sama dengan dari 5Tabel 4.1 : Faktor Ancaman PT. UFO 137Tabel 4.2 : Faktor Peluang PT. UFO 139Tabel 4.3 : Faktor Kelemahan PT. UFO 140Tabel 4.4 : Faktor Kekuatan PT. UFO 143Tabel 4.5 : Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor eksternal PT. UFO 144Tabel 4.6 : Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor internal PT. UFO 147Tabel 4.7 : Tabel rangking faktor eksternal perusahaan 151Tabel 4.8 : Tabel rangking faktor internal perusahaan 152Tabel 4.9 : Penentuan Bobot dengan perbandingan berpasangan 153

  Faktor Eksternal PT.UFO

Tabel 4.10 : Normalisasi Bobot Faktor Eksternal PT. UFO 154Tabel 4.11 : Penentuan Bobot dengan perbandingan berpasangan 155

  Faktor Internal PT. UFO

Tabel 4.12 : Normalisasi Bobot Faktor Internal PT. UFO 156Tabel 4.13 : Matriks EFAS PT. UFO 157Tabel 4.14 : Matriks IFAS PT. UFO 158Tabel 5.1 : Tabel FACTOR definisi sistem 220Tabel 5.3 : Actor Table

  233

Tabel 5.4 : Function List

  251

Tabel 5.5 : Prioritas kriteria rancangan 252Tabel 5.6.1 : Tabel database produk 256Tabel 5.6.2 : Tabel database member 257Tabel 5.6.3 : Tabel database customization 258Tabel 5.6.4 : Tabel database new_member 258Tabel 5.6.5 : Tabel database events 259Tabel 5.6.6 : Tabel database testi 260Tabel 5.6.7 : Tabel database guestbook 260Tabel 5.6.8 : Tabel database news_utama 261Tabel 5.6.9 : Tabel database forum _kategori 261

  Tabel 5.6.10: Tabel database topic_forum 262 Tabel 5.6.11: Tabel database message_forum 262

Tabel 5.6 : Implementation Plan 264

  DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 2.1 : Model Manajemen Stratejik

  7 Gambar 2.2 : Empat Pilar Konsep Pemasaran

  9 Gambar 2.3 : Lima Pola Pemilihan Pasar Tujuan

  15 Gambar 2.4 : Komponen Empat P dari bauran pemasaran

  22 Gambar 2.5 : Strategi Bauran Pemasaran

  23 Gambar 2.6 : Dua Dimensi dari bauran Pemasaran

  23 Gambar 2.7 : Model Sistem Informasi Pemasaran

  23 Gambar 2.8 : Bricks-and-Mortar Segmentation Scenarios

  48 Gambar 2.9 : Bricks-and-Mortar Targeting Scenarios

  50 Gambar 2.10 : Bricks-and-Mortar Positioning Scenarios

  52 Gambar 2.11 : Empat tahap kunci Customer Relationship

  60 Gambar 2.12 : Internet Marketing Mix

  63 Gambar 2.13 : contoh use case

  77 Gambar 2.14 : Actor

  77 Gambar 2.15 : Use case diagram

  78 Gambar 2.16 : Kekuatan persaingan dalam industri

  84 Gambar 2.17 : Diagram SWOT

  93 Gambar 2.18 : Matrik SWOT

  95 Gambar 2.19 : Kerangka Pikir 104

Gambar 3.1 : Struktur organisasi perusahaan 108Gambar 3.2 : Proses pemasaran produk-produk dan perekrutan member 124

  PT. UFO (dengan jumlah calon member kurang dari 5 orang dan presentasi dilakukan di kantor PT. UFO)

Gambar 3.3 : Proses pemasaran produk-produk dan perekrutan member UFO 125

  (dengan jumlah calon member kurang dari 5 orang dan presentasi dilakukan di luar kantor PT. UFO)

Gambar 3.4 : Proses pemasaran produk-produk dan perekrutan member UFO 126

  (dengan jumlah calon member lebih dari 5 orang dan presentasi dilakukan di kantor PT. UFO oleh para trainer)

Gambar 3.5 : Rich Picture prosedur pemasaran pada PT. UFO 127Gambar 3.6 : Use Case prosedur pemasaran saat ini pada PT. UFO 128Gambar 3.7 : Use Case Sistem pemasaran kepada calon member (downline) 129 oleh member (upline) PT. UFOGambar 3.8 : Use Case Sistem pemasaran kepada calon member (downline) 130 oleh trainer PT. UFO dengan jumlah calon member (downline) lebih atau sama dengan 5 (lima)

Gambar 3.9 : Analisis Porter Pada PT. UFO 132Gambar 5.6 : Draft layar Events 200Gambar 4.24 : Brick-and-Mortar Positioning Scenarios 190Gambar 4.25 : Customer Experience 191Gambar 5.1 : Draft layar Home 194Gambar 5.2 : Draft layar About us 196Gambar 5.3 : Draft layar Produk 197Gambar 5.4 : Draft layar News 198Gambar 5.5 : Draft layar Stockist address 199Gambar 5.7 : Draft layar terms and condition 201Gambar 4.22 : Bricks-and-Mortar Segmentation Scenarios 187Gambar 5.8 : Draft layar tips

  202

Gambar 5.9 : Draft layar Guestbook 203Gambar 5.10 : Draft layar tampilan Forum 204Gambar 5.11 : Draft layar Testimonial 205Gambar 5.12 : Draft layar Customization 206Gambar 5.13 : Draft layar FAQ

  207

Gambar 4.23 : Brick-and-Mortar Targeting Scenarios 189Gambar 4.21 : Opportunity Assesment untuk PT. UFO 185Gambar 4.1 : Matriks IE Hasil Penelitian 161Gambar 4.10 : pie diagram persentase rata-rata harga produk PT. UFO 170Gambar 4.2 : Posisi Relatif PT. UFO 164Gambar 4.3 : Matriks SWOT hasil penelitian 165Gambar 4.4 : pie diagram kualitas produk yang dihasilkan oleh PT. UFO 166Gambar 4.5 : pie diagram kualitas pelayanan yang diberikan PT. UFO 166Gambar 4.6 : pie diagram kesulitan mendapatkan informasi 167Gambar 4.7 : pie diagram penyebab kesulitan mendapatkan informasi 168Gambar 4.8 : pie diagram tempat yang menjadi kebiasaan dalam membeli 168 produk atau tiket PT. UFOGambar 4.9 : pie diagram alasan membeli produk secara langsung di kantor 169Gambar 4.11 : pie diagram informasi yang ingin di dapat oleh member 170Gambar 4.20 : Diagram EGG Kompetitor PT. UFO 182Gambar 4.12 : pie diagram informasi penggunaan internet oleh member 171Gambar 4.13 : pie diagram frekuensi penggunaan internet oleh member 171Gambar 4.14 : pie diagram perlunya penerapan e-marketing 172Gambar 4.15 : pie diagram kualitas produk PT. UFO menurut karyawan. 172Gambar 4.16 : pie diagram tolak ukur keberhasilan peningkatan penjualan 173 menurut karyawan.Gambar 4.17 : pie diagram media promosi yang dapat meningkatkan penjualan. 174Gambar 4.18 : pie diagram prosedur sistem pemasaran pada PT.UFO. 174Gambar 4.19 : Segmentasi Pasar PT. UFO 178Gambar 5.14 : Draft layar Connection link ke partner perusahaan 208Gambar 5.15 : Marketspace Matrix 218Gambar 5.30 : Sequence diagram pengisian testimonial 243Gambar 5.23 : Sequence diagram pendataan news 236Gambar 5.24 : Sequence diagram pendataan kategori forum 237Gambar 5.25 : Sequence diagram pendataan topik forum 238Gambar 5.26 : Sequence diagram pengeditan profile 239Gambar 5.27 : Sequence diagram pendataan pesan forum 240Gambar 5.28 : Sequence diagram pengisian data customization 241Gambar 5.29 : Sequence diagram penghapusan data customization 242Gambar 5.31 : Sequence diagram pendataan product 244

  231

Gambar 5.32 : Sequence diagram pengisian guestbook 245Gambar 5.33 : Sequence diagram pendataan jadwal event 246Gambar 5.34 : Sequence diagram register 247Gambar 5.35 : Sequence diagram pencarian alamat agen 248Gambar 5.36 : Navigation diagram user interface 249Gambar 5.38 : Component diagram 253Gambar 5.39 : Deployment diagram 254Gambar 5.22 : Use Case Diagram 235Gambar 5.21 : Struktur actorGambar 5.16 : Rich Picture baruGambar 5.17.6 : Class dan State Chart Customization 226

  221

Gambar 5.17 : Class Diagram 222Gambar 5.17.1 : Class dan State Chart Member 223Gambar 5.17.2 : Class dan State Chart calon_member 224Gambar 5.17.3 : Class dan State Chart staff 224Gambar 5.17.4 : Class dan State Chart product 225Gambar 5.17.5 : Class dan State Chart Event 226Gambar 5.17.7 : Class dan State Chart Testimonial 227Gambar 5.20 : Struktur komunitas 231Gambar 5.17.8 : Class dan State Chart News 227Gambar 5.17.9 : Class dan State Chart Guestbook 227Gambar 5.17.10 : Class dan State Chart forum_category 228Gambar 5.17.11 : Class dan State Chart Forum_topic 228Gambar 5.17.12 : Class dan State Chart Forum_message 229Gambar 5.18 : Clustering

  229

Gambar 5.19 : Struktur isi web 230Gambar 5.40 : Jaringan komputer menggunakan LAN 263

Dokumen baru

Download (15 Halaman)
Gratis

Tags

Ip Telephony Binus E Thesis

Dokumen yang terkait

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN DAN PIUTANG PT. GRIFONE MILRIA INDONESIA - Binus e-Thesis
0
0
12
F. X. Wantino - ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BALAI LELANG ONLINE PADA PT. PRIMATAMA CIPTA NIAGA - Binus e-Thesis
0
0
12
ANALISIS DAN PERANCANGAN BASIS DATA PERSEDIAAN, PEMBELIAN DAN PENJUALAN (STUDI KASUS: PT. JAGOR JAYA) - Binus e-Thesis
0
0
18
ANALISIS DAN PERANCANGAN KHASANAH DATA PEMASARAN PADA PT. SYNGENTA INDONESIA - Binus e-Thesis
0
1
12
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBELIAN DAN PERSEDIAAN SUKU CADANG PT. INDONESIA AIR TRANSPORT - Binus e-Thesis
0
0
14
ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI PRODUK FARO BERBASISKAN MULTIMEDIA PADA PT. HENINDO TECHNOLOGIES CITRA MULIA - Binus e-Thesis
0
0
12
ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI BERBASIS MULTIMEDIA PADA MAL KTC - Binus e-Thesis
0
0
17
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. KIEC - Binus e-Thesis
0
0
13
ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI MANAJEMEN BANNER PADA SITUS IMMANANCE - Binus e-Thesis
0
0
11
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN ONLINE PADA SONIC GEAR GALLERY - Binus e-Thesis
0
0
14
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA PERSEDIAAN PADA PT. TRI COMINDO BINTANG - Binus e-Thesis
0
0
15
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM LAYANAN PURNA JUAL BERBASIS WEB PADA PT. RINNAI INDONESIA - Binus e-Thesis
0
0
17
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGENDALIAN BIAYA DAN KUANTITAS PRODUKSI PADA PT. BIGINUSINDO PERMAI - Binus e-Thesis
0
0
11
ANALISIS DAN PERANCANGAN BASIS DATA KEPEGAWAIAN PADA PT. JAKARTA PRIMA CRANES - Binus e-Thesis
0
0
21
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT. UNIVERSALINDO CITRA MEDIA - Binus e-Thesis
0
0
14
Show more