• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK TELKOMSEL 4G” (STUDI KASUS PELANGGAN PRODUK KARTU TELKOMSEL DI KOTA BANDUNG TAHUN 2017)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK TELKOMSEL 4G” (STUDI KASUS PELANGGAN PRODUK KARTU TELKOMSEL DI KOTA BANDUNG TAHUN 2017)"

Copied!
5
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Dimensi Kualitas Jasa
Tabel 2. Data Karakterteristik Responden
Gambar 3. Nilai Analisis Jalur

Referensi

Dokumen terkait

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) dimensi kualitas jasa yang terdiri dari bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berpengaruh signifikan

Selanjutnya untuk melakukan pengujian terhadap visualisasi data yang diperoleh dari Maltego, akan dilakukan proses pengujian dengan menggunakan aplikasi Gephi dimana data

Berdasarkan faktor-faktor diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa stres dapat terjadi baik itu dari dalam pekerjaan maupun dari luar pekerjaan individu, Dan yang sering

2. urutan penjelas, memaparkan cara atau alasan sesuatu dapat terjadi;.. kesimpulan, di mana penulis atau pembicara meringkas penjelasannya. Teks eksplanasi memiliki

Menurut Kotller dan Amstrong (2011, hal. 227) “keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar membeli”.

Tujuan dari penelitian ini,untuk mengetahui perhitungan biaya relevan yang dilakukan oleh perusahaan dalam pengambilan keputusan menjual atau memproses lebih lanjut

Variabel bebas dalam penelitian ini adalah tidak diberikan ASI eksklusif, Asuapan energi dan protein < 80 % AKG, frekuensi ISPA sering (≥ 3 kali dalam 2

Setiap pihak yang terlibat dalam sebuah proses komunikasi harus berupaya agar komunikasi dapat berjalan efektif, untuk itu maka setiap komponen harus memahami