INFLUENCE OF SERVICE QUALITY, SATISFACTION, TRUST AND RELATIONSHIP COMMITMENT OF CUSTOMER LOYALTY IN SURABAYA EXELCOMINDO - Perbanas Institutional Repository
Teks penuh
Dokumen terkait
tentang tidak wajib nafkah dan tempat tinggal bagi istri yang ter- thalâq ba’in , menggunakan hadits yang diriwayatkan oleh Asy-Sya’bi dari Fatimah binti Qais dari
There is a positive and significant influence of the e-Banking Service Quality, Marketing Communication and Corporate Image variables simultaneously on Customer
Based on the analysis that has been done, the results show that the variables of profit sharing, service quality, customer satisfaction, and loyalty have a significant and
Based on the results of the analysis and hypothesis testing, previous research shows that service quality has a positive effect on commitment, customer
Employee performance has a positive and significant effect on customer satisfaction The direct effect of the service quality variable on customer loyalty can be seen from the
Hasil perhitungan dengan uji mann whitney pada pasien halusinasi setelah pemberian perlakuan dengan metode partisipatif dan metode pemberian reward (hadiah) didapat tingkat signi fi
terhadap kreatinin di urin. Pemeriksaan hematologi menunjukkan peningkatan ka- dar serum kreatinin, sedangkan pemeriksaan histopatologi ginjal menunjukkan ab- normalitas pada
(5) (5) Isilah nama Pusat Kegiatan Kegiatan Nasional (PKSN) sesuai dengan Tabel 3.2 (kolom 2) jika seluruh atau sebagian kabupaten/kota tersebut merupakan bagian dari
