• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Konsumen Restoran Happy Garden | Putro | Jurnal Strategi Pemasaran 1404 2577 1 SM

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Konsumen Restoran Happy Garden | Putro | Jurnal Strategi Pemasaran 1404 2577 1 SM"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Kerangka Konseptual
Tabel 2. Deskriptif Jawaban Responden Kualitas Produk
Tabel 6. Regression Weight dan Standardized Regression

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan untuk

Maksud penelitian ini adalah untuk mendapatkan data dan informasi mengenai pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh gaya hidup dan kepuasan konsumen dan loyalitas pelanggan pada Restoran Pizza Hut Adam Malik Medan.. Penelitian ini

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi lebih lanjut terkait dengan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan yang diterapkan oleh Restoran

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan atau pengaruh antara kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas layanan terhadap loyalitas

Tujuan dari tesis ini untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada seluler

Penelitian ini menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya pada loyalitas pelanggan. Objek penelitian ini adalah Restoran Sop

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tesis berjudul PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN