HUBUNGAN PERSEPSI KARYAWAN TENTANG EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA.

Gratis

0
1
65
2 years ago
Preview
Full text

DAFTAR ISI

  Pos Indonesia 4.1.1.8 Hubungan Komunikasi organisasi yang ditinjau dari persepsi karyawan dengan kepuasan kerja 101 4.1.2 Karakteristik Responden107 4.1.3 Hasil Penelitian111 4.1.3.1 Gambaran Persepsi karyawan terhadap efektivitas komunikasi pada PT. 4.32 Hubungan dengan atasan 140 Tabel 4.33 Kebebasan dalam berserikat 141Tabel 4 34 Hubungan antara SPPI dan Perusahaan 142 Tabel 4.35 Hubungan sosial dengan masyarakat 142 Tabel 4.36 Kesesuaian antara pekerjaan yang diharapkan dengan yang diberikan 143 Tabel 4.37 Kesesuaian antara pekerjaan yang diberikan dengan kondisi kesehatan 144 Tabel 4.

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

  Di samping itu terbentuknya SPPI ini adalah demi terwujudnya HubunganIndustrial yang efektif dan kondusif agar terciptanya saling pengertian dan Menurut Bapak Agus Sihabudin yang menjabat sebagai Staff kesekretariatan SPPI yang penulis wawancarai, di bentuknya SPPI ini salah satuadalah ingin memperjuangkan kesejahteraan karyawan dan akhirnya dapat meningkatkan produktivitas perusahaan. Semangat Kerja1) Perjanjian Kerja Sama akan Menciptakan kepastian kerja dan kepastian usaha dalam suatu hubungan industrial yang harmonisantara pekerja dan perusahaan 2)Perjanjian kerja bersama memberikan iklim kerja yang kondusif melalui pemenuhan hak dan kewajiban pekerja dan perusahaandalam syarat-syarat kerja yang telah disetujui bersama.

1 Perjanjian Kerja Bersama Tahun 20-203 antara PT Pos Indonesia dengan Serikat Pekerja Pos

  Yukl, 2005 : 156-157) ,menemukan hubungan yang konsisten antara ketidakpuasan dengan penarikan diri dalam bentuk perpindahan absensi. Berhubungan dengan hal diatas, berikut disajikan beberapa data yang berhubungan dengan Key Performance Indicator Individu (KPI) Individu .

II SMKI TW

IRNA KURNIAWATI 94,46 94,96 97,33

  PSI 92 92,33 93,78 91,2(Sumber : Direktorat SDM Kantor Pusat PT. Pos Indonesia ) 90 71 97,9 98,06 95,23 20 970373855 SANGGANIAWATY. 95,66 91 96 96 2 965171632 RATNA WULAN 96,1 97,7 93,73 93,33 981399903 KUSNO SUJARWADI 91,63 93,36 98,22 97,33 4 987392566 87 5 964172082 SUMIATI 96,8989 96,37 96,14 6 965171292 POPON MARYATI 88 91,6 93,5 93,23 7 986397428 DARISMA 94,86 97,49 98,05 97,528 965257721 ERNI HADIDJAH 95 99 96 96 97,33 95,47 18 960044711 NENI KURNIANI 91,66 92,2 92,7692 19 971373840 SANI GINANJAR.

IR. AMRAN IRWAN SIREGAR. MM

  Jika hal ini dikaitkan dengan dengan substansi yang terdapat dalam PKB itu sendiri yang sangat kental dengan faktor-faktor yang memberikankepuasan kerja maka dengan belum terpenuhinya berbagai ketentuan dalam PKB Selanjutnya 28 juni 2012 di gelarnya aksi unjuk rasa dan mogok kerja yang di lakukan oleh SPPI. Meskipun pada dasarnya pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi ini adalah antarorganisasi, namun individu yang menjadi anggota salah satu pihak yang terlibat(dalam hal ini adalah anggota SPPI yang mempunyai kepentingan ) dapat menjadikan komunikasi yang dilakukan tersebut sebagai salah satu objek Dari Penjelasan di atas dapat tergambarkan beberapa hal.

1.2 Identifikasi Masalah

  Untuk di terapkanlah berbagai sarana hubungan industrial untuk mewujudkan tujuan tersebut diantaranya, Peraturan perusahaan,PKB, Lembaga bipartit, Serikat Pekerja, Asosialsi Pengusaha, Lembaga tripartit, Disamping itu, secara individu efektivitas komunikasi yang dilakukan oleh kedua belah pihak merupakan salah satu objek yang akan diinterprestasikan olehkaryawan. Berhubungan dengan hal tersebut maka perlu diadakannya penelitian lebih lanjut untuk mengkaji lebih mendalam keterkaitan antara Komunikasi Organisasiyang di tinjau dari persepsi Karyawan dengan kepuasan Kerja karyawan pada PT.

1.3 Rumusan Masalah

Dari Identifikasi di atas maka masalah yang ada dalam makalah ini adalah sebagai berikut :

1. Bagaimana Persepsi Karyawan yang Tergabung dalam SPPI Tentang

  Bagaimana Tingkat kepuasan Kerja Karyawan yang tergabung dalam SPPI ? Bagaimana Hubungan antara yang Tergabung dalam SPPI Tentang Efektivitas Komunikasi Organisasi yang dilakukan antara SPPI denganPT.

1.4 Maksud dan Tujuan Penelitian

  Untuk Mengetahui Bagaimana Persepsi Karyawan yang Tergabung dalamSPPI Tentang Efektivitas Komunikasi Organisasi yang dilakukan antara SPPI dengan PT. Untuk Mengetahui Bagaimana Hubungan antara yang Tergabung dalam SPPI dengan PT.

1.5 Kegunaan Penelitian

  Secara TeorotisDapat Menjelaskan hubungan antara persepsi karyawan terhadap komunikasi Organisasi dengan Kepuasan kerja. Selain itu penelitian inibisa dijadikan sumber refernsi dan inspirasi bagi peneliti selanjutnya yang akan meneliti di bidang yang sama, sehingga dapat mempengaruhi hasilpenelitian ini.

2. Secara praktis

Dapat memberikan masukan kepada pihak-pihak yang berkepentingan dalam hal mengatasi permasalah yang berhubungan dengan Kepuasankerja khususnya yang berhubungan dengan persepsi karyawan terhadapKomunikasi Organisasi

BAB II I OBJEK DAN METODE PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian

  Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah Persepsi karyawan terhadap Komunikasi Organisasi sebagai variabel Independent atauVariabel bebas, sedangkan yang menjadi variabel dependennya atau variabel terikatnya adalah variabel kepuasan kerja Responden dalam penelitian ini adalah Para Pekerja PT. POS IndonesiaBandung yang tergabung ke dalam Serikat Pekerja Pos Indonesia WilayahBandung, serta Hubungan Komunikasi Organisasi dengan Kepuasan Kerja ParaPekerja PT.

3.2 Metode dan Desain Penelitian

3.2.1 Metode Penelitian

  Menurut Sugiyono ( 2013 : 29 ) StatistiDeskriptif adalah statistik yang berfungsi untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap obyek yang diteliti melalui data sampel atau populasisebagaimana adanya, tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum. Menurut Suharsimi Arikunto (2002 : 86) “ Pada dasarnya metode verifikatif adalah menguji kebenaran dari suatu hipotesis yang dilakukanmelalui pengmpulan data dari lapangan”, Dalam hal ini penelitian verifikatif dilakukan penulis dengan tujuan untuk mengetahui “ Hubungan PersepsiKaryawan Tentang Efektivitas Komunikasi organisasi Dengan Kepuasan Kerja Pekerja Karyawan yang tegabung di dalam SPPI Khusu kantor Pusat Pada PT.

3.2.2 Desain Penelitian

Penelitian ini menggunakan desain penelitian kausal, karena menggambarkan hubungan kausal, karena menggambarkan hubungan kausalvariabel dan metode penelitian yang di gunakan juga menggambarkan hubungan atau pengaruh antara variabel.

3.3 Populasi dan Sampel

  Pos Indonesia yang tergabung di dalam SPPI Khusus Kantor Pusat adalah sebanyak 566 orang. 3.3.2 Sampel Dalam Suatu penelitian tidak mungkin semua populasi dapat di teliti, hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, diantaranya keterbatasan biaya, tenaga danwaktu yang tersedia.

3.3 Operasional Variabel Variabel dan konsep Dimensi Indikator Ukuran

  Tingkat kecermatan karyawan dalam menerima Perasepsi Komunikasi Organisasi pengharapan maupun cara pesan dari perusahaan (ditinjau dari aspek Konsep Variabelberpikir karyawan yang Pandangan ) Komunikasi dinilai efektif bila rangsangan tergabung dalam SPPI yang disampaikan dan yang dimaksudkan oleh menimbulkan kecermatan 2. Tingkat kecermatan karyawan dalam menerima pengirim atau sumber, berkaitan erat dengan dalam penerimaan pesan pesan dari perusahaan (ditinjau dari aspek cara rangsangan yang ditangkap dan dipahami oleh dari pihak perusahaan berpikir karyawan ) penerima ( Tubbs & Moss 1996, h.

3.4 Sumber data, Teknik Pengumpulan data dan Teknik Penarikan Sampel

3.4.1 Sumber data

  Sumber data dalam penelitian merupakan subjek dari mana data dapat di peroleh baik secara langsung maupun secara tidak langsung dalam menunjangproses penelitian. Sumber data primerSumber data primer merupakan data dimana data tersebut di peroleh secara langsung dari subyek yang berhubungan dengan penelitian.

2. Sumber Data sekunder

  Sumber data sekunder merupakan sumber data penelitian yang tidak berhubungan langsung dengan objek penelitian melaikan sifatnyamembentu dan dapat memberi informasi untuk bahan penelitian. Maka yang menjadi data sekunder pada penelitian ini yaitu dokumet-dokumen,laporan-laporan, buku Tabel 3.2 Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data 1.

3.4.2 Teknik Pengempulan Data

  WawancaraTeknik pengumpulan data yang dilakukan dengan tanya jawab dengan pihak-pihak yang diperkirakan mengetahui seluk beluk objek penelitiandan dapat membantu penulis dalam melengkapi data yang dibutuhkan. Studi Dokumentasi eknik pengumpulan data dilakukan dengan cara mencatat danmengumpulkan data yang bersumber dari dokumen-dokumen perusahaan yang berkaitan dengan permasalahan yang di teliti.

3.4.3 Teeknik Penarikan Sampling

  Teknik sampelyang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampling probabilitas yang bisa dikasi dengan cara membandingkan dengan sampling acak sederhana atausistematik Simple Random Sampling. Dalam Penelitian ini, yang menjasi populasi sasaran adalah Para Pekerja yang tergabung kedalam SPPI yang berjumlah566 orang 2.

3. Menentukan jumlah Sample Dalam penulisan ini, penulis menggunkanan rumus slovin yang hasi totasl samplenya sebanyak 86 orang

3.5 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

3.5.1 Uji Validitas

  Suatu instrumen yang valis atau sahih memilikivaliditas yang tinggi. Dalam Validitas ini, digunakan rumus Product moment Correlatin forumula , yang dilakukan dengan mencari Korelasi setiap item oertanyaan dengan Skor pertanyaan dari hasil jawaban responden yang mempunyai skala pengukuran ordinal.

3.5.2 Uji Realibilitas

  Koefisien Alpha Croanbach dirumuskan : ( Sugiyono, 2013 ; 365 )Keterangan : k = Mean Kuadrant antara Subyek ∑si 2 = mean kuadran Kesalahan si 2 = Varians totalKriteria Pengujian : r hitung > r tabel : reliabel r huting < r tabel : Tidak reliabel Didalam penelitian ini Pengolahan data dilakukan melalui beberapa langkah sebagai berikut : 1. Editing, dalam hal ini adalah pemeriksaan angket yang terkumpul setelah diisi oleh responden menyangkut kelengkapan pengisian angket yangdilakukan oleh responden dan pemeriksaan jumlah lembar angket 2.

3.6 Rancangan Analisi Data dan uji Hipotesi . 1 Teknik Analisi Data

  Data yang di peroleh dari pengukuran skala ni disebut data yang berjenjang yang jarak antarasatu data dengan data yang lain tidak sama ( Sugiyono, 2000 : 70 ). Menerapkan nilai Z yang di peroleh dari tabel kurva normal bakuMenghitung scala Value (SV) dengan rumus SV = Densitycat lower limit Berdasarkan langkah-langkah tersebut dapat di rangkum dalam tabeel sebagai berikut : Tabel 3.5 Pengolahan data ordinal ke Interval Kriteria /linear 1 2 3 4 5 FrekuensiProporsiProporsi komulatifNilai Z tabelCale Value Sumber sugiyono (2005 ; 87 ) 5.

3.6.2 Uji Hipotesis

  Langkah terah=kir dari analisis data yaitu menguji hipotesi dengan tujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan yang cukup jelas dan dapat di percayaantara variabel X (Komunikasi Organisasi ) dengan variabel Y (Kepuasan Kerja), yang pada akhirnya dapat diambil suatu kesimpulan penerimaan atau penolakandari pada hipotesis yang telah di rumuskan. Rumus yang digunakan penulis untuk menguji hipotesis yaitu uji signifikasi Koefisien korelasi ( uji-t student ) yang dikemukakan oleh s=Sidney Siegel ( 1997 ; 263 ) .

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

  Pos Indonesia yang tergabung dalam Serikat pekerja Pos Indonesia untuk mengetahu hubunganantara Efektivitas Komunikasi Organisasi yang ditinjau dari persepsi karyawan dengan kepusan kerja karyawan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Berdasarkan indikator-indikator yang di rujuk penulis, pada dasarnya efektivitas komunikasi organisasi yang dilakukan antara serikat pekerjadengan perusahaan berada dalam kategori sedang.

2. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa gambaran kepuasan kerja karyawan yang tergabung dalam serikat Pekerja Pos Indonesia pada PT

  Diantaranya adalah kepuasan pada upah, Pengawasan, kesempatan promosi, Penghargaanyang diberikan oleh pihak perusahaan, Prestasi, Hubungan dengan atassan, kebebasan dalam berserikat, dan hubungan antara serikat pekerja danperusahaan 3. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa efektivitas komunikasi organisasi yang ditinjau dari persepsi karyawan memiliki hubungan positifdengan kepuasan kerja karyawan Pada PT.

5.2 Saran

  Selain kesimpulan diatas, penulis juga mencoba mengemukakan beberapa saran yang dapat bermanfaat bagi perusahaan dalam meningkatkan kepuasankerja karyawan khususnya bagi karyawan yang tergabung dalam serikat Pekerja Pos Indonesia. Hal ini sangat penting mengingat bahwa suatu hubungan yang harmonis, dinamis, danberkeadilan yang menjadi tujuan diterapkannya hubungan industrial akan tercapai apabila terjalinnya suatu saling pengertian dari masing-masing piha.

2. Dalam suatu hubungan Industrial penerapan berbagai sarana hubungan industrial dapat menunjang tercapainya tujuan hubungan industrial

  Salah satu sarana tersebut adalah lembaga bipartit yang pada dasarnya merupakan forum komunikasi antara serikat pekerja dan perusahaan. Dalam menciptakan kepuasan kerja karyawan beberapa hal yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah mengenai pengawasan,kesempatan promosi yang diberikan kepada karyawan, penghargaan kepada karyawan yang memiliki prestasi tinggi, menciptakanhubungan yang harmonis dengan atasan, kebebasan dalam berserikat, dan menciptakan suatu hubungan yang harmonis, dinamis danberkeadilan antara serikat pekerja dan perusahaan.

DAFTAR PUSTAKA

  Perjanjian Kerja Bersama (PKB) : Kesepakatan atau perjanjian yang dicapai melalui perundingan antara wakil serikat pekerja dan wakil pengusaha di satu atau beberapa perusahaan mengenai hak dan kewajiban pekerja serta kewenangan dan kewajibanoengusaha. Kinerja : Hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka upaya mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggarhukum, dan sesuai dengan moral maupun etika Persepsi : Suatu Proses yang didahului oleh proses penginderaan, yaitu merupakan proses diterimanya stimulus oleh individu melalui alat indera atau juga disebut proses sensoris.

Dokumen baru

Dokumen yang terkait

Pengaruh Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Agen Call Center PT. Telkomsel Medan
8
177
126
PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (Persero) MALANG
0
4
1
HUBUNGAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DENGAN KONFLIK KERJA PADA KARYAWAN
0
6
2
KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PT. POS (Studi Pada Karyawan Pos Pamekasan)
0
9
19
IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN (STUDI KASUS TENTANG PERANAN IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT. INTAN PARIWARA KLATEN)
23
195
195
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KESEJAHTERAAN KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kesejahteraan Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT. Delta Merlin Sandang Tekstil I Sragen.
0
3
18
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KESEJAHTERAAN KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kesejahteraan Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT. Delta Merlin Sandang Tekstil I Sragen.
0
3
16
ANALISIS HUBUNGAN ANTARA EFEKTIFITAS KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KINERJA Analisis Antara Hubungan Efektivitas Komunikasi Organisasi dan Kinerja Karyawan Di PT. Aksara Solo Pos.
0
2
12
PENDAHULUAN Analisis Antara Hubungan Efektivitas Komunikasi Organisasi dan Kinerja Karyawan Di PT. Aksara Solo Pos.
0
1
5
HUBUNGAN ANTARA IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT JABABEKA INFRASTRUKTUR.
0
1
2
ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA CABANG SIDOARJO.
0
0
88
Hubungan antara Kepuasan Kerja dan Persepsi Dukungan Organisasi dengan Komitmen Organisasi pada Karyawan PT XYZ.
1
3
18
Hubungan Antara Kepuasan Kerja dan Persepsi Dukungan Organisasi Dengan Komitmen Organisasi Pada Karyawan di PT XYZ BAB 0
0
1
18
Hubungan Antara Kepuasan Kerja dan Persepsi Dukungan Organisasi Dengan Komitmen Organisasi Pada Karyawan di PT XYZ JURNAL
1
1
9
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT BARLOW TYRIE INDONESIA SKRIPSI
0
0
15
Show more