Pengaruh keragaman produk, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta

Gratis

2
16
143
2 years ago
Preview
Full text

PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA RUMAH WARNA GALERIA MALL YOGYAKARTA

SKRIPSIDiajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana EkonomiProgram Studi Manajemen Oleh:Andreas Hari Saptono NIM : 082214052

PROGRAM STUDI MANAJEMEN, JURUSAN MANAJEMEN

MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO”Jadilah orang yang mempunyai jiwa pantang menyerah, itulahkunci untuk mencapai kesuksesan ” Teruslah belajar demi masa depanmu, kelak engkau sendiri yang akan menuai hasilnyaKupersembahkan skripsi ini untuk: Tuhan Yesus, yang selalu memberikan rencana yang indah di dalam hidupkuBunda Maria yang setia menjadi perantara doa-doaku Orangtuaku, kakakku dan kekasih hatiku Sahabat-sahabat yang selalu aku miliki Terimakasih atas doa dan dukungannya selama ini

KATA PENGANTAR

  Penulisan skripsi ini tidak akan terlaksana dan terselesaikan dengan baik tanpa bantuan, dukungan serta kerjasama dari berbagaipihak yang dengan tulus dan rela mengorbankan waktu dan pikiran untuk membimbing penulis sampai penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Sahabat-sahabatku di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma, ShisilGrace, Dioz, Vian, Ari, Rinda, Jurid, dan Debby yang telah memberikan semangat dan dorongan dalam pembuatan skripsi ini, khususnya keluargaberang-berang Hanes, Yoessa, Dian, Anggi Setiawan, dan Andika.

DAFTAR LAMPIRAN

  121 ABSTRAK PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA RUMAH WARNA GALERIA MALL YOGYAKARTA Studi Kasus Pengunjung Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta Andreas Hari SaptonoUniversitas Sanata Dharma 082214052Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh keragaman produk, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada pengunjungRumah Warna Galeria Mall Yogyakarta. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah UjiValiditas, Uji Reliabilitas, Analisis Regresi Berganda, Uji Asumsi Klasik, UjiMultikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Normalitas, Uji Autokorelasi,Koefisien Determinasi, Uji F, dan Uji t.

GALERIA MALL- YOGYAKARTA

  A Case Study on the the Visitors at the House of ColoursGaleria Mall Andreas Hari Saptono082214052 Sanata Dharma UniversityThe purpose of the research was to identify the influence of the variation of products, the quality of products, and the perception about the price of theproducts towards the consume rs‟ buying interests at House Of Colors - Galeria Mall- Yogyakarta. The population for the research was all the visitors of House ofColors- Galeria Mall- Yogyakarta, where the sample were 100 visitors taken by elaborating the solvin formula and the sampling technique used was purposivethe data collection technique was by the questionnaires to the sample.

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam era globalisasi dan pasar bebas, berbagai jenis barang dan jasa dengan

  Inovasi-inovasi produk maka akan munculnya sebuah keragaman produk yang nantinya dapat menjadi daya tarik bagi konsumen akanpilihan produk yang akan dibeli dan yang sesuai dengan seleranya. Seiring perkembangannyaRumah Warna pada saat ini menawarkan keragaman produk yang banyak serta kualitas produk yang tidak mudah rusak, dan harga produk yang terjangkau bagikonsumen dan nantinya dapat membantu para kaum muda khususnya wanita Kualitas Produk, dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta”.

D. Tujuan Penelitian

  Untuk mengetahui sejauhmana pengaruh kualitas produk terhadap minat beli konsumen Rumah Warna. Untuk mengetahui pengaruh keragaman produk, kualitas produk, dan persepsi harga secara bersama-sama terhadap minat beli konsumen RumahWarna.

E. Manfaat Penelitian

  Bagi PenulisPenelitian ini dapat memberikan pengetahuan dan menambah pengalaman dalam mengembangkan ilmu yang diperoleh di lapangan serta memberikesempatan untuk mengkaji lebih dalam tentang tempat penelitian yang diteliti. Bagi Perusahaan Rumah WarnaDari hasil penelitian ini dapat memberikan masukkan yang positif bagi manajemen guna meningkatkan loyalitas pelanggan.

F. Sistematika Penulisan

  Bab II Landasan Teori Pada bab landasan teori akan dijelaskan mengenai teori-teori yang berkaitan dengan permasalahan dalam penelitian ini dan hipotesis. Bab III Metode Penelitian Pada bab ini akan dijelaskan mengenai jenis penelitian, lokasi penelitian dan waktu penelitian, subyek dan obyek penelitian, variabel penelitian, data yang dibutuhkan, teknik pengumpulan data, teknik pengukuran data, definisioprasional, populasi dan sampel, teknik pengambilan sampel, metode pengujian instrumen, dan teknik analisis data.

Bab V Analisis dan Pembahasan Bab analisis data akan dijelaskan mengenai analisis data dan penjelasannya. I Kesimpulan dan saran Dalam bab ini berisi kesimpulan dan saran yang diambil dari inti isi skripsi

BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Landasan Teori

1. Pemasaran

a. Pengertian pemasaran

  Salah satu definisi yang baik dan singkat dari pemasaran adalah “memenuhi kebutuhan dengan cara yang menguntungkan”. 3) Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.

b. Tugas manajemen pemasaran 1) Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran

2) Menangkap pemahaman (gagasan) pemasaran.3) Berhubungan dengan pelanggan.4) Membangun merek yang kuat.5) Membentuk penawaran pasar.6) Menghantarkan nilai.7) Mengkomunikasikan nilai.8) Menciptakan pertumbuhan jangka panjang.

2. Keragaman Produk

Keputusan tentang penempatan produk berkaitan dengan Dan hal serupa akan ia ulangi untuk pembelian berikutnya.

a. Perilaku Pembelian Pencari Keragaman

  Pemimpin pasar dan merek kecil dalam kategori produk ini mempunyai strategi pemasaran yang berbeda. Pemimpin pasar akanmendorong perilaku pembeliaan kebiasaan dengan mendominasi ruang rak dengan beragam versi produk yang berhubungan tetapiberbeda, menghindari kehabisan stok, dan sering mensponsori iklan pengingat.

3. Perilaku Konsumen

a. Pengertian konsumen

  Sebelum dan sesudah melakukan pembelian, seorang konsumen akan melakukan sejumlah proses yang mendasari pembeliankeputusan, yakni:1) Pengenalan masalah Konsumen akan membeli suatu produk sebagai solusi atas permasalahaan yang dihadapinya. Proses pencarian informasi dapat berasal dari dalam memori (internal) 3) Mengevaluasi alternativeSetelah konsumen mendapat berbagai macam informasi, konsumen akan mengevaluasi alternative yang ada untukmengtasi permasalahan yang dihadapinya.4) Keputusan pembelian Setelah konsumen mengevaluasi beberapa alternative strategi yang ada, konsumen akan membuat keputusanpembeliaan.

4. Kualitas Produk

a. Pengertian kualitas Kata „‟kualitas‟‟ banyak mengandung definisi dan makn

  Definisi Definisi kualitas menurut American Society for Quality control, kualitas adalah keseluruhan sifat-sifat dan ciri-ciri suatu barang dan atau jasa yang berpengaruh pada kemampuannyamemuaskan kebutuhan dan keperluan yang dinyatakan ataupun tersirat. Dalamkonsisten yang tinggi tersebut kualitas produk berarti kualitas kesesuaian, bebas dari kecacatan dan konsisten dalammemberikan tingkatan kualitas yang akan dicapai atau dijanjikan.

b. Dimensi Kualitas Produk

  Konfirmasi merefleksikan drajat ketetapan antara karakteristik desain produk dengan karakteristik kualitasstandar yang telah ditetapkan.5) Durability , yaitu suatu refleksi umur ekonomis berupa ukuran daya tahan atau masa pakai barang. 6) Serviceability , yaitu karakteristik yang berkaitan dengan kecepatan, kompetensi, kemudahan, dan akurasi dalammemberikan layanan untuk perbaikan barang.7) Aesthetics , merupakan karakteristik yang bersifat subyktif mengenai nilai-nilai estentika yang berkaitan denganpertimbangan pribadi dan refleksi dari preferensi individual.8) Fit and finish , sifat subyektif berkaitan dengan perasaan pelanggan mengenai keberadaan produk tersebut sebagai produkyang berkualitas.

5. Harga

  Atau harga adalah sejumlah nilai yang ditukarkan konsumen dengan manfaat dari memiliki ataumenggunakan produk atau jasa yang nilainya ditetapkan oleh pembeli dan penjual melalui tawar-menawar, atau ditetapkan olehpenjual untuk suatu harga yang sama terhadap semua pembeli. 2) Referencs Prices Faktor lain yang mempengaruhi persepsi terhadap kewajaran suatu harga adalah referensi harga yang dimiliki olehpelanggan yang didapat dari pengalaman sendiri dan informasi luar, yaitu iklan dan pengalaman orang lain.

d. Persepsi harga terhadap kualitas

  Informasi tersebut dapat berupa intrinsik (informasi yang berasal dari dalam produk itu sendiri) dan ekstrinsik (parameter lain yang melekat pada produk apabila individu belum mempunyaipengalaman nyata tetntang produk tersebut). Para konsumen sebaliknya menginginkan harga yang serendah mungkin agar mendapat barang yang sebanyakmungkin dengan uang yang dibelanjakan atau mengluarkan uang sedikit mungkin untuk memperoleh apa yang dibutuhkan.

6. Proses Keputusan Pembelian

suatu produk berdasarkan pengalaman dalam memilih, menggunakan dan mengkonsumsi atau bahkan menginginkan suatuproduk (Kotler dan Keller,2003:186).

b. Pembelian

  Pembelian meliputi keputusan konsumen mengenai apa yang dibeli, apakah membeli atau tidak, kapan membeli, dimana membeli,dan bagaimana cara membayarnya.1) Peran Pembelian Lima peran yang dimainkan orang dalam keputusan pembelian sebagai berikut :a) Pencetus Orang yang pertama kali mengusulkan gagasan untuk membeli produk atau jasa. Jika Setelah pembelian tersebut, konsumen mungkin mengalami donasi atau ketidaknyamanan yang munculsetelah merasakan adanya fitur yang tidak mengenakkan atau mendengar kabar yang menyenangkan mengenai mereklain, dan akan siaga terhadap informasi yang mendukung keputusannya.

c. Jenis Pembelian

  Ketika ia sudah tahu produk yang ingin dibelinya sebelumnya atau memutuskan merek dari produktersebut di toko, maka ini termasuk pembelian separuh terencana. 3) Pembelian yang tidak terencanaKonsumen seringkali membeli suatu produk tanpa direncanakan terlebih dahulu.

d. Proses pembelian

  1) Tahap prapembelianPada tahap ini, beberapa perilaku yang terjadi meliputi (information cantact) mancari informasi dan mengambil dana (fund access). 2) Tahap pembelianPada tahap pembelian, perilaku meliputi berhubungan dengan took (store contact) , mencari produk (product contact) ,dan melakukan transaksi.

B. Penelitian Sebelumnya

  Penelitian yang diambil adalah Ikanita Novirina Sulistyari (2012) yang meneliti tentang pengaruh citra merek kualitas produk dan harga produk terhadapminat beli produk oriflame. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas, UjiReliabilitas, Analisis Regresi Berganda, Uji Asumsi Klasik, Uji Multikolinearitas,Uji Heteroskedastisitas, Uji Normalitas, Uji Goodness of Fit, Koefisien Determinasi, Uji Kelayakan Model (F), dan Uji Pengaruh Kausalitas (Uji t).

C. Hipotesis

  Kebenaran dari hipotesis itu harus dibuktikan melaluidata yang terkumpul (Sugiyono 1999 : 156). Keragaman produk, Kualitas produk , dan Persepsi harga secara bersama- sama berpengaruh positif terhadap Minat beli konsumen.

BAB II I METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus pada konsumen Rumah Warna Galeria Mall Jl. Jendral Sudirman No. 99 – 101 Yogyakarta. B. Waktu dan Tempat Penelitian 1. Waktu penelitian adalah bulan oktober 2013

C. Subjek dan Objek Penelitian

  Objek PenelitianObjek dalam penelitian ini adalah keragaman produk, kualitas produk, dan harga produk yang didapatkan dari konsumen Rumah Warna Galeria Mall Jl. Pengukuran tersebut dapat diberikan dengan memberikan skala pada masing-masing point jawaban sebagai berikut: Tabel III.1 Skala PengukuranJawaban Responden Skor Sangat Tidak Setuju 1 Tidak Setuju 2 Netral 3 Setuju 4 Sangat Setuju 5 Sumber : Sugiyono 2004Penelitian ini menggunakan lima alternative jawaban kepada responden dengan menggunakan skala 1 sampai dengan 5 untuk keperluan analisiskuantitatif penelitian.

F. Populasi dan Sampel

  adalah pengambilan sampel dengan menentukan sampel berdasarkan kebetulan yang ditemui atau siapapun yangdipandang oleh peneliti cocok sebagai sumber data (Sumarni dan Wahyuni,2006:78). Data PrimerData yang diperoleh dan digali dari sumber utamanya, baik berupa data kualitatif dan data kuantitatif (Wiyono, 2011:132).

I. Teknik Pengumpulan Data

  Teknik Analisis Data Menurut Sugiyono (2012:244) analisis data merupakan proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatanlapangan, dan dokumentasi dengan cara mengorganisasikan data ke dalam kategori, menjabarkan ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun kedalam pola, memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari, dan membuat kesimpulan sehingga mudah dipahami oleh diri sendiri maupunorang lain. Model analisis regresi penelitian ini mensyaratkan uji asumsi terhadap data yang meliputi: Uji normalitas data bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi, variabel residual memiliki distribusi normal (Ghozali, 2006: 1) Metode Grafik normal Metode statistik yang handal adalah dengan melihat probability plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal (Ghozali, 2006: 110).

b. Uji Multikolinieritas

  Apabila nilai matriks korelasi tidak ada yang lebih besar dari 0,1 maka dapatdilakukan data yang akan dianalisis terlepas dari gejala VIF multikolinearitas. 2) Jika tidak ada pola yang jelas seperti titik dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka hal ini mengindikasikan tidak terjadi heterokedastisitas.

2. Analisis Regresi Linear Berganda

  Regresi merupakan suatu alat ukur yang juga dapat digunakan untuk mengukur ada atau tidaknya korelasi antar variabel. Jika kitamemiliki dua buah variabel atau lebih maka sudah selayaknya apabila kita ingin mempelajari bagaimana variabel-variabel itu berhubungan Model kelayakan regresi linear didasarkan pada hal-hal sebagai berikut: ANOVA 1) Model regresi dikatakan layak jika angka signifikansi pada sebesar < 0.05.

2) Predictor yang digunakan sebagai variabel bebas harus layak

  Nilai 2 r mempunyai karakteristik diantaranya: 1) selalu positif, 2) Nilai 2 r sama dengan 0, maka tidak ada hubungan linier antara X dan Y. 7) Data harus berdistribusi normal.8) Data berskala interval atau rasio.9) Kedua variabel bersifat dependen, artinya satu variabel merupakan variabel bebas (disebut juga sebagai variabel predictor) sedangvariabel lainnya variabel tergantung (disebut juga sebagai variabel response).

3. Uji Hipotesis

a. Uji t (Parsial)

  Uji-t dapat dibagi menjadi 2, yaitu uji-t yang digunakan untuk pengujian hipotesis 1-sampel dan uji-t yang digunakan untuk pengujian hipotesis 2-sampel. Bila dihubungkan dengan kebebasan (independency) sampel yang digunakan (khusus bagi uji-t dengan 2-sampel), maka uji-t dibagilagi menjadi 2, yaitu uji-t untuk sampel bebas (independent) dan uji-t untuk sampel berpasangan ( paired ).

b. Anova

  Asumsi yang digunakan adalah subjek diambil secara acak menjadi satu kelompok n. Ukuran sampel antara masing-masing kelompok sampel tidak harus sama, tetapi perbedaanukuran kelompok sampel yang besar dapat mempengaruhi hasil uji perbandingan keragaman.

2 R =

2 R = koefisien determinasi

  RUMAH WARNA akanmenancapkan diri sebagai merk local yang dibanggakan konsumen dan menjadi pilihan utama dengan produk yang bermutu dan berbagai strategi 3. Pelanggan kami sebagian besar adalah wanita yang berusia sampai usia 35 tahun, yang fashionable dan menghargai keindahaan dankeunikan produk kami yang tidak ditemui pada merk lain.

D. Struktur Organisasi

  Pada umumnya suatu perusahaan menyusun sebuah struktur organisasinya agar aktifitas berjalan dengan baik dan teratur serta terdapatpembagian tugas, wewenang, dan tanggung jawab dalam perusahaan. Analisis Keuangan Tabel IV.1 Investasi awal No Keperluan Jumlah 1 Franchise Rp 30.000.000,- 2 Kelengkapan display Rp 10.000.000,-Pemilik / Owner PemimpinPerusahaan Finance &Administration Production Marketing Prod.

1. Pemasukan

  a. Omset rata-rata / hari Rp 1.500.000,- b.

BAB V ANALISIS DATA A. Uji Kevalidan Data dan Reliabilitas Dalam penelitian ini digunakan program perhitungan komputer

  untuk melakukan uji validitas dan reliabilitas data yang diperoleh selama SPSS 19.0 For windows.penelitian. Paket program yang digunakan yaituData yang dibutuhkan sebanyak 100 responden dari hasil penyebaran kuesioner kepada konsumen Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta, yangkemudian layak untuk diukur kevalidan datanya yang selanjutnya dapat dianalisis lebih lanjut.

1. Validitas

  Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan product moment pearson menggunakan teknik korelasi . Tabel V.1 Rangkuman tes validitas Keragaman Produk, Kualitas Produk, PersepsiHarga dan Minat Beli Konsumen Sumber :Data Primer 2014Berdasarkan Tabel V.1 dapat diketahui bahwa seluruh butir pertanyaan tentang Keragaman produk, Kualitas produk, Persepsi harga,dan Minat beli konsumen mempunyai nilai r .

2. Reliabilitas

  Untuk menentukan analisis statistik yang akan digunakan dalam penelitian ini, maka dilakukan pengujian untuk membuktikan independensimasing-masing variabel bebas yang diteliti. 1 Uji Heteroskedastisitas Dari hasil gambar grafik antara nilai sumbu Y (Nilai Y yang di prediksi) dan sumbu X (Nilai residual) menunjukan pola yang tidak jelas,serta titik menyebar di atas dan di bawah sumbu Y secara tidak teratur sehingga menunjukan tidak terjadinya heteraskedastisitas.

3. Uji Multikolinearitas

  Dependent Variable: Minat BeliSumber: Olah data 2014 Pada Tabel V.5 di atas, diperoleh nilai Durbin-Watson sebesar1,932 dengan jumlah variabel (k) = 5 dan jumlah sampel 100. Berdasarkan uji di atas tampak bahwa nilai statistik Durbin-Watson sebesar 1,932terletak di antara angka -2 dan 2 sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi linear berganda terbebas dari asumsi klasik autokorelasi.

C. Hasil Penelitian

1. Analisis Deskriptif Karakteristik responden

  Tujuan dari analisis deskriptif dalam penelitian ini yaitu untuk menganalisis data yang berhubungan dengan identitas responden yangmeliputi Jenis kelamin, usia, pekerjaan dan uang saku perbulan. 2.000.0004 4,0 2.000.000, dan 4 orang atau 4,0% mempunyai uang saku per bulan > Rp.

2. Deskripsi Variabel Penelitian

  2) Koefisien Regresi Keragaman Produk (b 1 ) 3) Koefisien Regresi Kualitas Produk (b 2 ) Kualitas Produk pada persamaan di atas diperoleh sebesar0,313 yang berarti positif searah dan jika skor pada variabelKualitas produk meningkat maka Minat beli akan meningkat dan sebaliknya apabila skor variabel Kualitas produk turun maka Minatbeli akan turun, dengan asumsi variabel lain sama dengan nol atau dalam keadaan konstan. 4) Koefisien Regresi harga (b ) 3 Harga pada persamaan di atas diperoleh sebesar 0,359 yang berarti negatif searah dan jika skor pada variabel harga meningkat maka Minat beli akan menurun dan sebaliknya apabila skorvariabel harga turun maka Minat beli akan naik, dengan asumsi variabel lain sama dengan nol atau dalam keadaan konstan.

a) Uji Simultan (Uji-F)

  Jadi menguji signifikansi pengaruhKeragaman produk, Kualitas produk, dan Harga, secara bersama-sama Rumusan hipotesis nol (H ) dan hipotesis alternatif (H a ) mengenai pengaruh variabel Keragaman produk, Kualitas produk, dan Harga,secara bersama-sama terhadap Minat beli adalah sebagai berikut: H : Tidak ada pengaruh Keragaman produk, Kualitas produk, dan Harga, secara bersama-sama terhadap Minat beli. Dependent Variable: Minat BeliDari hasil perhitungan statistik yang menggunakan SPSS yang tertera pada tabel V.15, diperoleh nilai F sebesar 31,097 dengan tingkatsignifikansi 0,000.

b) Uji t (t test)

  Nilai signifikansi yang dihasilkan tersebut lebih kecil dari 0,05 dan nilai t untuk Kualitas Produk (X ) lebih besar dari pada 1,9855 (3,173 1 >1,9855 ) maka H ditolak. Nilai signifikansi yang dihasilkan tersebut lebih kecil dari 0,05 dan nilai t untuk Kualitas produk (X ) lebih besar dari pada 1,9855 (4,200 > 2 1,9855) maka H ditolak.

c) Koefisien determinasi (R )

2 Ditemukan pula koefisien determinasi (R ) sebesar 0,477 sesuai yang tertera pada Tabel V.17 Tabel V.17 2 Uji Determinasi (R ) Adjusted R Std. Error ofModel R R Square Square the Estimate a

D. Pembahasan

  Salahsatu item dalam variabel yang memiliki nilai terendah adalah item pernyataan ke- 4 yaitu “saya berminat untuk membeli produk pernak-pernik Rumah Warna meskipun saya tahu banyak produk- produk lain sejenisnya muncul.”. Nilai signifikansi yang dihasilkan tersebut lebih kecil dari 0,05 dan nilai t untuk Keragaman produk (X ) lebih besar dari pada 1,9855 (3,173 >1,9855 ) maka H ditolak.

1 Maka kesimpulannya adalah variabel Keragaman produk mempunyai

  Nilai signifikansi yang 2 dihasilkan tersebut lebih kecil dari 0,05 dan nilai t untuk Kualitas produk (X 2 ) lebih besar dari pada 1,9855 (4,200 > 1,9855) maka H ditolak. Maka kesimpulannya adalah variable Keragaman produk (X 1 ), Kualitas produk (X 2 ) dan Harga (X ) secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap Minat 3 beli konsumen pada Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta.

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis pada Bab V maka dapat ditarik beberapa

  Kualitas produk mempunyai pengaruh terhadap Minat beli konsumen pada Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta. Dalam penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran data yang diperoleh dari responden, karena data diperoleh denganmembagikan angket kepada responden sehingga kemungkinan dalam memberikan jawaban kurang maksimum karena ketidaksungguhanresponden dalam mengisi angket.

DAFTAR PUSTAKA

  Saya mohon kerelaan Saudara/i untuk meluangkan waktu dan menjawab pernyataan-pernyataan pada kuesioner ini sesuai dengan keyakinan, pandangan, perasaan, dan keadaan menurut andasendiri. Hormat saya,Andreas Hari Saptono KUESIONER Dalam rangka penelitian guna menyusun skripsi yang berjudul “PENGARUHKERAGAMAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA RUMAHWARNA GALERIA MALL YOGYAKARTA”, dengan ini saya memohon kepada Saudara/ i untuk membantu mengisi kuesioner di bawah ini.

A. IdentitasDiriResponden

  Berilah tanda silang ( ✗) untuk menjawab pernyataan dibawah ini. JenisKelamin : a.

B. Pernyataan

1. KERAGAMAN PRODUK Sangat Tidak Sangat Tidak NO PERNYATAAN Setuju Netral Setuju Setuju Setuju

1 Warna sangat beragam

  Hasil produk pernak-pernik Rumah Produk yang ditawarkan pernak-pernikRumah Warna sesuai dengan 2 kenyataannya. Keragaman produk yang ditawarkan 3 oleh Rumah Warna, menjadi daya tarik bagi konsumen.

2. KUALITAS PRODUK Sangat Tidak Sangat Tidak NO PERNYATAAN Setuju Netral Setuju Setuju Setuju

  Produk pernak-pernik Rumah Warna membuat penampilan saya semakin 1 menarik. Produk pernak-pernik Rumah Warna relatif lebih unggul dibanding produk 2 lain dilihat dari bahan baku yang digunakan.

3. HARGA NO PERNYATAAN

  Sangat SetujuSetuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju 1 Harga pernak-pernik Rumah Warna relatif lebih murah dibandingkan harga produk lain dengan kualitas yang sama. 3 Harga pernak-pernik Rumah Warna setara dengan kualitas produk yang ditawarkan.

4. MINAT BELI NO PERNYATAAN

  2 Saya berminat untuk membeli produk pernak-pernik Rumah Warna karena produk ini terus mengikutiperkembangan jaman dunia mode. Saya akan membeli produk pernak- pernik Rumah Warna karena saya yakin 5 produk ini tidak akan mengecewakan.

VALIDITAS DAN RELIABILITAS

  (2-tailed) 0.002 0.000 0.000 0.000 0.000N 100 100 100 100 100 100 Total_X2 Pearson Correlation 0.630 0.723 0.734 0.758 0.755 1 CorrelationsCorrelations X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 Total_X3 X3.1 Pearson Correlation 1 .635 .370 .188 .786Sig. Dependent Variable: Minat Beli aCollinearity Diagnostics Variance ProportionsCondition Keragaman Kualitas Model Dimension Eigenvalue Index (Constant) Produk produk Harga 1 1 3.955 1.000 .00 .00 .00 .00 2 .022 13.474 .00 .01 .64 .453 .014 16.602 .08 .46 .27 .53 4 .009 20.757 .91 .52 .09 .02a.

Dokumen baru

Dokumen yang terkait

PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP MINAT BELI TAS RUMAH WARNA
5
19
38
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK
0
7
83
ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP MINAT BELI Analisis Pengaruh Harga, Lokasi Dan Keragaman Produk Terhadap Minat Beli Di Luwes Delanggu.
0
2
11
ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP MINAT BELI Analisis Pengaruh Harga, Lokasi Dan Keragaman Produk Terhadap Minat Beli Di Luwes Delanggu.
0
2
13
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI BAJU ECERAN DI SOLO SQUARE Analisis Pengaruh Persepsi Harga Dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Baju Eceran Di Solo Square.
0
7
12
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI BAJU ECERAN Analisis Pengaruh Persepsi Harga Dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Baju Eceran Di Solo Square.
0
3
14
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Smartphone Samsung.
0
4
15
ANALISIS PENGARUH KETERSEDIAAN PRODUK, HARGA, KUALITAS DAN PERSEPSI PRODUK HALAL TERHADAP NIAT BELI Analisis Pengaruh Ketersediaan Produk, Harga, Kualitas Dan Persepsi Produk Halal Terhadap Niat Beli Konsumen Di Carrefour Sukoharjo.
0
0
11
Pengaruh Kualitas, Harga, dan Citra Merek produk terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk iPhone.
0
1
23
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Produk terhadap Minat Beli (Studi Kasus pada Konsumen Martabak San Fransisco, Bandung).
0
0
21
Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Pengharum Stella.
0
1
27
Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Aqua.
0
1
22
Pengaruh keragaman produk, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta.
0
2
145
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK LAPTOP
0
0
128
Pengaruh keragaman produk, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen pada Rumah Warna Galeria Mall Yogyakarta - USD Repository
0
0
143
Show more