Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada PT. Lion Mentari Airlines di Bandara Kualanamu Internasional, Medan)
Teks penuh
Dokumen terkait
PENGARUH KUALITAS LAYANAN OPERASIONAL PADA KEPUASAN PELANGGAN, DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.. Studi kasus pada
Berdasarkan hasil penelitian bahwa kepuasan pelanggan dan kepercayaan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan kepercayaan pelanggan
Penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Perusahaan Provider Mentari di Kota Palembang Studi Kasus Pengguna Kartu
Andar Sihaloho, 2014 , “Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pasta Gigi Merek Pepsodent Pada Mahasiswa FakultasEkonomi dan
Dari penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh kepuasan dan kepercayaan pelanggan dalam menjalin hubungan,
Peneliti menggunakan 3 (tiga) jenis skala yaitu skala kepercayaan, skala kepuasan pelanggan dan skala loyalitas pelanggan. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam
Model konseptual sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Consuegra et al.(2007) yang menganalisis pengaruh kewajaran harga, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan,
Pengaruh Kepuasan dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Kendaraan Merek Toyota (Studi Kasus Konsumen Auto 2000.. Cabang
