• Tidak ada hasil yang ditemukan

The effect of service quality and brand trust on loyalty through customer satisfaction in transportation service Go-jek (go-ride) in Palembang City

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "The effect of service quality and brand trust on loyalty through customer satisfaction in transportation service Go-jek (go-ride) in Palembang City"

Copied!
8
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Figure 1. Research framework
Table 3. The test results from Amos Full Model Fit

Referensi

Dokumen terkait

Serta melakukan variasi terhadap orientasi arah atau sudut port terhadap outfall sehingga dapat diketahui pengaruh perbedaan orientasi sudut port terhadap

(2) Setiap Orang dengan sengaja dan tanpa hak atau melawan hukum melakukan intersepsi atas transmisi Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik yang tidak

Hal ini berarti menerima hipotesis yang menyatakan ada pengaruh antara pemberian konseling masa nifas terhadap kejadian postpartum blues di RSU Rachma Husada

terhadap kreatinin di urin. Pemeriksaan hematologi menunjukkan peningkatan ka- dar serum kreatinin, sedangkan pemeriksaan histopatologi ginjal menunjukkan ab- normalitas pada

Dalam dunia seni rupa Indonesia mulai marak seniman yang memanfaatkan media sosial dengan maksimal, salah satunya Instagram, yang memungkinkan untuk mendongkrak

In this perspective, factors or indicators of customer value and experiential marketing are antecedents of customer satisfaction in shaping customer loyalty in

Those factors that might influence customer churn are service quality, price satisfaction, complaint management, and multi-brand attitude.. Literature

Setelah menyelesaikan seluruh materi ajar ini, Anda diharapkan mampu menjelaskan sistem pertanian, faktor-faktor iklim, faktor lingkungan, faktor biologi yang memengaruhi