Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan pada apotek Optima di Yogyakarta : studi kasus Apotek Optima Jl. Monumen Jogja Kembali No. 91 A, Yogyakarta - USD Repository
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyusun skripsi yang berjudul Pengaruh Kualitas Interaksi, Kualitas Lingkungan fisik dan Kualitas Hasil Pelayanan terhadap Kepuasan
PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT ORANG TUA SISWA MELANJUTKAN BIMBINGAN BELAJAR (Studi Kasus pada konsumen jasa bimbingan belajar di Lembaga Mind
Christina, Y., 2010, Perbandingan Harapan dan Kenyataan Terhadap Kualitas Pelayanan untuk Menggambarkan Kepuasan Konsumen dengan Resep Obat di Apotek Kimia Farmas Area Manajer
16 Harga yang diberikan dalam setiap pelayanan yang diberikan bisa terjangkau konsumen. Kesesuaian Harga dengan Kualitas 17 Harga yang diberikan dalam setiap pelayanan.
Dari hasil olah data yang sudah dilakukan, daya tanggap (responsiveness) mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen, oleh sebab itu karyawan Mega Motor harus mampu menjaga dan