Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada klinik kecantikan : studi kasus pada London Beauty Centre Yogyakarta - USD Repository
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk kecantikan pada pelanggan London Beauty Center (LBC)
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa kredibilitas customer service London Beauty Centre mempunyai pengaruh signifikan
Analisis ini bertujuan untuk menguji adanya pengaruh positif dan signifikan secara parsial dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Metro Futsal
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Studi pada Angop Coffee Shop Yogyakarta Sang Condro Nugroho Universitas Sanata
Ruth Retno Dewi (6 Januari 2012)Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Equitas Pelanggan Melalui Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Klinik Kecantikan London Beauty Centre
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan diatas, dapat disimpulkan bahwa pengaruh kualitas pelayanan berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan konsumen
Hasil analisa membuktikan adanya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen, pengaruh kualitas pelayanan dinilai positif dan signifikan terhadap kepuasan
Skor terendah pada tanggapan responden terdapat pada pernyataan “Pelayanan oleh karyawan yang diperoleh dari klinik kecantikan Gaudentia sesuai atau melebihi dengan yang diharapkan”
