Relationship Marketing and Customer Satisfaction: A Conceptual Perspective
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
There is a positive and significant influence of the e-Banking Service Quality, Marketing Communication and Corporate Image variables simultaneously on Customer
Abstract: This research aimed to measure the Customer Satisfaction Index (CSI) and Customer Loyalty Index (CLI), analyze the effects of service quality and corporate image on customer
Exploring Cultural Influence on Managerial Communication in Relationship to Job Satisfaction, Organizational Commitment, and the Employees' Propensity to Leave in
Sistem panas bumi Non-vulkanik adalah sistem panas bumi yang tidak berkaitan secara langsung dengan vulkanisme dan umumnya berada di luar jalur vulkanik Kuarter. Fluida panas
[r]
Selanjutnya untuk mengukur pengaruh volume penjualan terhadap laba operasi (profitabilitas) adalah dengan menghitung tingkat Operating Leverage (degree of operating
Ibu Esthi Rahayu, S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing utama yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, ide, serta saran kepada peneliti yang berguna
Pengaruh Service Quality, Trust, Corporate Image, Marketing Communication Terhadap Customer Behavior Intention Melalui Customer Satisfaction Pada Pelaku Usaha Mikro