• Tidak ada hasil yang ditemukan

Audit Pengelolaan Layanan Teknologi Informasi Berdasarkan ITIL Pada IT Marketing & Trading (M&T) PT. Pertamina (Persero) Marketing Operation Region V Surabaya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Audit Pengelolaan Layanan Teknologi Informasi Berdasarkan ITIL Pada IT Marketing & Trading (M&T) PT. Pertamina (Persero) Marketing Operation Region V Surabaya"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. IS Standards, Guidelines and
Gambar 1.ITIL 2011 Edition Service Lifecycle (Pultorak & Associates, Ltd., 2011)
Gambar 3. Perancangan Program Audit Pengelolaan Layanan Teknologi Informasi
Tabel 3. Nilai Kesenjangan (Gap) Layanan
+4

Referensi

Dokumen terkait

Skripsi yang berjudul “ Analisis Variasi Genetik Ikan Penja Indigenous Perairan Polewali Mandar dan Ikan Nike (Awaous sp.) Indigenous Perairan Gorontalo ”, yang

Menghilangkan atau menghapus adanya pekerja anak di wilayah pedesaan adat ini merupakan sesuatu yang sulit tercapai, dimana anak-anak yang bekerja bukan menjadi persoalan

Berdasarkan Tabel.I di atas, maka pada lagu Marhaban Ya Ramadhan pesan- pesan dakwah yang terdapat pada lagu tersebut adalah sifat dakwah yang terkandung lebih

Pengukuran konstanta dielektrik pada semen dilakukan dengan menggunakan metode kapasitif pelat sejajar dan pengukuran resistivitas dilakukan dengan menggunakan metode

Penelitian ini mencoba untuk menjawab pengaruh parsial ( Langsung/ Tidak langsung) dan simultan variabel Enrichment, Empowerment dan Kompetensi terhadap

Subsistem kedua adalah siklus kehidupan nyamuk Aedes, mulai te- lur sampai nyamuk dewasa yang ditunjukkan dengan tan- da panah positif yang berarti bahwa semakin banyak te- lur

Pengaruh hubungan ini menunjukkan nilai positif yang artinya dengan memiliki suatu orientasi kewirausahaan yang tinggi, pemilik usaha genteng di Desa Pejaten akan mampu

Pengujian tersebut menunjukkan bahwa kepuasan pengguna sistem aplikasi RTS sangat dipengaruhi oleh kualitas layanan yang diberikan dari penyedia aplikasi