Turnover dan Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Turnover Intention.pptx

 0  0  26  2018-10-04 11:36:54 Report infringing document

  seminar msdm

ANALISIS PENURUNAN TURNOVER INTENTION

DIPENGARUHI OLEH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN

KEPUASAN KERJA

BENY SAEFUL BAHRI 21213226

  Latar Belakang Cascio (1991) menegaskan bahwa manusia merupakan sumber daya yang sangat penting dalam bidang industri dan organisasi, oleh karena itu pengelolaan sumber daya mencakup penyediaan tenaga kerja yang bermutu, mempertahankan kualitas dan mengendalikan biaya ketenagakerjaan senantiasa harus menjadi fokus perusahaan Namun seringkali dalam sebuah perusahaan kesulitan mengidentifkasi permasalahan gejala- gejala penurunan efektivitas kerja karyawan yang pada akhirnya berdampak pada keluarnya karyawan di perusahaan tersebut

Dampak negatif yang dirasakan akibat keluarnya

karyawan dari perusahaan yaitu kualitas dan

kemampuan untuk menggantikan karyawan keluar

dari perusahaan sehingga membutuhkan waktu

  Identifkasi Masalah Dalam proses mempertahankan karyawan, tentunya banyak hal yang harus diperhatikan dan dipersiapkan dalam sebuah organisasi. Diantaranya karyawan diharapkan mempunyai keterikatan, yakni suatu keterlibatan, komitmen, keinginan untuk berkontribusi dan rasa memiliki terhadap pekerjaan dan perusahaan. Ketika seorang karyawan merasa nyaman di tempat mereka bekerja, maka mereka akan memiliki kecenderungan untuk bertahan dan akan melakukan pekerjaan yang maksimal bagi perusahaan Berikut ini beberapa masalah yang akan diteliti dalam penelitian ini, antara lain:

  

1. Tingkat Turnover Karyawan perusahaan X

  2. Keterikatan karyawan di perusahaan X

  3. Kepuasan karyawan di perusahaan X

  Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Bagaimana Gambaran Employee Engagement, Kepuasan Kerja, dan Turnover Intention Pada PT. X Seberapa besar pengaruh Employee Engagement terhadap penurunan Turnover Intention Pada PT. X Seberapa besar pengaruh Kepuasan Kerja terhadap penurunan Turnover Intention Pada PT. X Seberapa besar pengaruh

  Employee Engagement dan Kepuasan Kerja terhadap penurunan Turnover Untuk Mengetahui Bagaimana

  Gambaran Employee Engagement, Kepuasan Kerja, dan Turnover Intention Pada PT. X Untuk Mengetahui Seberapa besar pengaruh Employee Engagement terhadap penurunan Turnover Intention Pada Perusahaan PT. X Untuk Mengetahui Seberapa besar pengaruh Kepuasan Kerja terhadap penurunan Turnover Intention Pada PT. X

  Untuk Mengetahui Seberapa besar pengaruh Employee Engagement dan Kepuasan

  Secara teortis, Kegunaan Praktis Kegunaan Teoritis kegunaan dari Penelitian ini dapat penelitian ini dapat memberikan manfaat menambah wawasan, dan bahan evaluasi ilmu pengetahuan dalam permasalahan dan semua mengenai turnover intention pentingnya terutama khususnya pengelolaan sumber bagi divisi daya manusia agar manajemen sumber tetap loyal serta daya manusia dan memberikan peneliti lainnya yang kontribusi kepada mendalami perusahaan. manajemen sumber Penelitian ini daya manusia, untuk diharapkan dapat mengatasi tingkat menjadi rujukan turnover intention di pengujian teori-teori

  Turnover Intention

Employee

  Kepuasan Kerja

TINJAUAN PUSTAKA

   TURNOVER

  INTENTION Turnover intention Mobley 1978 adalah kecenderungan atau niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya secara sukarela atau pindah dari satu tempat kerja ke tempat kerja yang lain menurut pilihannya sendiri. Sedangkan menurut Issa (2013) Turnover intention adalah niat meninggalkan perusahaan secara sukarela, yang dapat mempengaruhi status perusahaan dan dengan pasti akan mempengaruhi produktivitas

   INDIKATOR TURNOVER INTENTION

  

1. Memikirkan untuk keluar (Thinking

of Quitting), mencerminkan individu untuk berfkir keluar dari pekerjaan atau tetap berada di lingkungan pekerjaan.

  

2. Pencarian alternatif pekerjaan

(Intention to search for alternatives), mencerminkan individu untuk mencari pekerjaan pada organisasi lain.

  

3. Niat untuk keluar (intention to

quit), mencerminkan individu yang

   CIRI-CIRI TURNOVER INTENTION

  

1. Absensi yang meningkat , Karyawan yang

berkeinginan pindah kerja, biasanya ditandai dengan absensi yang semakin meningkat

  

2. Mulai malas bekerja , Karyawan yang

berkeinginan untuk melakukan pindah kerja akan lebih malas bekerja

  

3. Peningkatan terhadap pelanggaran tata tertib

kerja , Berbagai pelanggaran terhadap tata tertib dalam lingkungan pekerjaan sering dilakukan karyawan yang akan melakukan turnover

  

4. Peningkatan protes terhadap atasan, Karyawan ,

lebih sering melakukan protes terhadap

   EMPLOYEE ENGAGEMENT

Schaufeli (2002) mendefnisikan

Empoyee Engagement sebagai

keadaan pikiran berkaitan dengan

pekerjaan yang bernilai positif yakni

mengacu pada pikiran yang ditandai

dengan persepsi optimistis untuk

memenuhi tugas.

Pendapat lain menambahkan bahwa

Employee Engagement adalah

keterlibatan, kepuasan, dan

antusiasme individu dalam

melakukan pekerjaan (Harter,

   INDIKATOR EMPLOYEE ENGAGEMENT

  1. Semangat (Vigor)

  • Tingkat energy dan ketahanan mental
  • Kemauan untuk berusaha
  • Ketekunan

  2. Dedikasi (Dedication)

  • Merasa antusias dalam bekerja
  • Merasakan inspirasi dari pekerjaan
  • Memiliki kebanggaan atas pekerjaan

  3. Penyerapan (Absorption)

   CIRI-CIRI EMPLOYEE ENGAGEMENT

  1. Mempercayai misi organisasi mereka

  2. Menyenangi pekerjaan mereka dan memahami kontribusi pekerjaan mereka pada tujuan yang lebih besar

  

3. Tidak memerlukan pendisiplinan dan mereka hanya

memerlukan kejelasan, komunikasi dan konsistensi

  4. Selalu meningkat kebenaran keterampilan mereka hanya memerlukan kejelasan, komunikasi dan konsitensi

  5. Dapat dipercaya dan saling percaya satu sama lain

   KEPUASAN KERJA

Issa (2013) Kepuasan kerja

merupakan sikap positif dan

perasaan emosional yang

menyenangkan terhadap pekerjaan

seseorang dan lingkungannya.

  

Lebih lanjut Handoko (2001:193)

mendefnisikan kepuasan kerja

sebagai keadaan emosional yang

menyenangkan atau tidak

menyenangkan dengan mana para

karyawan memandang pekerjaan

   INDIKATOR KEPUASAN KERJA

  

1. Kepuasan terhadap pekerjaan itu

sendiri

  2. Kepuasan terhadap gaji

  3. Kepuasan terhadap promosi

  

4. Kepuasan terhadap pengawasan

(Supervisi)

  5. Kepuasan terhadap rekan kerja

   FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA

Mangkunegara (2009:120) berpendapat ada dua

faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja,

yaitu:

  • Faktor pegawai, yaitu kecerdasan (IQ), kecakapan khusus, umur, jenis kelamin, kondisi fsik, pendidikan, pengalaman kerja, masa kerja, kepribadian, emosi, cara berfkir, persepsi, dan sikap kerja.
  • Faktor pekerjaan, yaitu jenis pekerjaan, struktur organisasi, pangkat (golongan),

  Hasil Penelitian Terdahulu NO TAHU N SUMBER JURNAL JUDUL

HASIL PENELITIAN

  1 2015 Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 27 No. 1 Oktober 2015

  Pengaruh Kepuasan Kerja tehadap Turnover

  Intention (Studi Pada AJB

  Bumiputra 1912 Kantor Wilayah Jatim II/Malang)

  Variabel Kepuasan kerja (kepuasan pada pembayaran, kepuasan pada pekerjaan, kepuasan pada penyelia) mempunyai pengaruh negative dan signifkan secara parsial terhadap turnover intention

  2 2015 Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 3, No.3,

  Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover

  Intention Karyawan Variabel Kepuasan kerja berpengaruh negative dan signifkan terhadap Turnover Intention

NO TAHU

HASIL PENELITIAN

  N SUMBER JURNAL JUDUL

  4 2009

  Jurnal Mandiri, Vol. 4, Nomor 1, Februari 2009,

  ISSN 1907-4158

  Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Intensi Turnover pada Call Center Telkomsel di Medan

  Variabel Kepuasan Kerja Berpengaruh negative dan signifkan secara parsial terhadap Turnover Intention 5 2016 Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 3, No.3, Oktober 2015 Analisa Pengaruh Kepuasan Kerja, Stress Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention (Studi Pada PT. Duta Service Semarang)

  Variabel Kepuasan Kerja Berpengaruh negative dan signifkan terhadap Turnover Intention e-Jurnal Manajemen Pengaruh Employee Engagement terhadap

  Variabel employee engagement

NO TAHU

HASIL PENELITIAN

  N SUMBER JURNAL JUDUL

  7 2012

  Jurnal Mandiri, Vol. 4, Nomor 1, Februari 2009,

  ISSN 1907-4158 Pengaruh Employee

  Engagement dan Workplace Well-Being

  terhadap Turnover

  Intention Variabel employee engagement secara parsial berpengaruh negatif terhadap turnover intertion pada auditor KAP ABC & ReakanVariabel Kepuasan Kerja Berpengaruh negative dan signifkan secara parsial terhadap Turnover Intention

  8 2016

  Internasional Journal of Learning & Development, Vol. 4, No. 2,

  ISSN 2164-4063

  The relationship of Turnover intention with job satisfaction, job performance, Leader member exchange, Emotional Intelligence and organizational commitment job satisfaction has a negative effect on turnover intention, When the job satisfaction is greater the turnover intention

  Teori Keterkaitan

  • Keterkaitan

  Employee Engagement dengan Turnover Intention

  

Berdasarkan hasil penelitian terdahulu

yang dilakukan oleh Stefanus Sadana

(2013) menemukan bahwa ada

pengaruh negative terhadap turnover

intention. Menurut Macey dan

Scheneider (dikutip oleh Hermayan,

2011:16) bahwa employee engagement

membuat karyawan memiliki loyalitas

tinggi sehingga mengurangi keinginan

  Teori Keterkaitan

  • Keterkaitan

  Kepuasan Kerja dengan Turnover Intention

  

Penelitian yang dilakukan oleh Issa

(2013) menemukan bahwa kepuasan

kerja seccara signifkan berpengaruh

negative terhadap turnover intention.

  

Kepuasan kerja merupakan suatu hasil

persepsi kepuasan seseorang terhadap

pekerjaannya seberapa jauh pekerjaan

tersebut memberikan sesuatu yang

dianggap penting melelui hasil

kerjanya.

  

Didukung juga oleh penelitian

  Operasionalisasi Variabel Variabel Konsep Variabel Indikator Ukuran Skala

  Turnover Intention (Y) Turnover intention

  adalah kecenderungan atau niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya secara sukarela atau pindah dari satu tempat kerja ke tempat kerja yang lain menurut pilihannya sendiri

  Mobley (1978)

  Memikirkan untuk keluar (Thinking of

  Quiting) 1.

  Tingkat kemungkinan individu untuk berfkir meninggalkan perusahaan

  Ordinal

  Pencarian alternative pekerjaan (Intention

  to search for alternative)

  2. Tingkat kemungkinan individu akan mencari pekerjaan pada perusahaan lain

  Ordinal

  Niat untuk keluar (Intention to quit)

    3.

  Tingkat kemungkinan niat individu untuk meninggalkan organisasi

  Ordinal Variabel Konsep Variabel Indikator Ukuran Skala Employee

  Employee

  1. Tingkat energi dan ketahanan Ordinal

  Semangat

  Engagement

  Engagement

  (X1) mental

  merupakan

  2. Tingkat kemauan untuk berusaha

  keterikatan karyawan yang

  3. Tingkat Ketekunan

  mangacu pada pikiran yang Dedikasi

  Ordinal

  ditandai dengan

  1. Merasa antusias dalam bekerja

  persepsi optimistis untuk memenuhi

  2. Merasakan inspirasi dalam

  tugas

  pekerjaan Scahaufeli

  3. Memiliki kebanggaan atas (2006) pekerjaan

  Absorpsi

  1. Memiliki perasaan senang Ordinal

   

  2. Sangat berkonsentrasi saat bekerja

   

  3. Lupa waktu saat bekerja

  

Variabel Konsep Indikator Ukuran Skala

Kepuas an Kerja (X) Kepuasan Kerja

  Kepuasan terhadap promisi

  terhadap sesame rekan di tempat kerja

  4. Seberapa besar kepuasan

  Issa et. al, (2013:

  Kepuasan terhadap rekan kerja

  Ordinal

  kesempatan untuk maju/naik dalam organisasi

  3. Seberapa besar

  Ordinal

  merupakan sikap positif dan perasaan emosional yang menyenangkan terhadap pekerjaan seseorang dan lingkungannya

  fnancial yang diterima dan seberapa besar hal itu dianggap pantas

  2. Seberapa besar imbalan

  Kepuasan terhadap Gaji

  Ordinal

  itu menarik bagi pekerja

  1. Seberapa besar pekerjaan

  Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiiri

  (Issa, 2013)

  Ordinal

  Target Obyek Dan Metode Penelitian Obyek Penelitian Perusahaan Industri (PT. X) Bandung Metode Penelitian Metode deskriptif dan metode verifkatif Metode Pengumpulan Data Observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi

Populasi Dan Sampel Populasi berupa data tingkat turnover perusahaan selama 5 Tahun,

sebanyak min 100 orang, dan hasil dari perhitungan sampel sebanyak min 50 orang

  Unit Analisis Turnover Intention, Employee Engagement, dan kepuasan kerja Teknik Pengumpulan Data Uji Validitas, Uji Reliabillitas, Uji MSI Hipotesis

  1. Employee engagement berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention

2. Kepuasan Kerja berpengaruh negatif terhadap Turnover Intention

  3. Employee engagement dan Kepuasan Kerja secara simultan berpengaruh negatif Terhadap Turnover Intention

  

Paradigma Penelitian & Hipotesis

Hipotesis Utama :

  • Terdapat pengaruh, Employee Engagement, dan Kepuasan kerja terhadap Turnover Intention pada perusahaan X

  Analisis Path, Karena tidak ditemukan hub Penelitian ( terdahulu simultan

  ) Sub Hipotesis :

  • Terdapat pengaruh Employee Engagement terhadap

  Turnover Intention pada perusahaan X For

Attentio

n

Dokumen baru
Aktifitas terbaru
Penulis
123dok avatar

Berpartisipasi : 2018-08-08

Dokumen yang terkait

Turnover dan Hubungan Kepuasan Kerja Dengan T..

Gratis

Feedback