• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis hubungan tingkat kepuasan kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan : studi pada pelanggan Flaurent Salon Jalan Kepuh Sari 17b Krodan Paingan Yogyakarta - USD Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Analisis hubungan tingkat kepuasan kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan : studi pada pelanggan Flaurent Salon Jalan Kepuh Sari 17b Krodan Paingan Yogyakarta - USD Repository"

Copied!
160
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar II.1
Tabel V.1:
Tabel V.2:
Tabel V.3:
+7

Referensi

Dokumen terkait

Namun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan tidak memediasi hubungan antara kualitas pelayananan terhadap loyalitas pelanggan, hal ini disebabkan

yang telah memberikan segala limpahan karuniaNya sehingga penyusunan skripsi dengan judul ” PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta mengenai “ Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Circle K di Yogyakarta ” maka

Ridho Nugroho, L100060034, Hubungan Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan Flaurent Salon Yogyakarta, dibuktikan dari nilai t

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Marcelo Speed Shop.. Strategi Jitu Memilih Metode

Penulis menyusun skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Pada Kafe Excelso Jalan Biliton Surabaya”.. Tujuan

Lampiran 2 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Studi Pelanggan Toko Sinar Kosmetik