• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Konsekuensi Kualitas Pelayanan Tehadap Kepuasan Masyarakat (Kajian pada Pengguna Pelayanan Publik Dinas Perhubungan LLAJ Provinsi Jawa Timur)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Analisis Konsekuensi Kualitas Pelayanan Tehadap Kepuasan Masyarakat (Kajian pada Pengguna Pelayanan Publik Dinas Perhubungan LLAJ Provinsi Jawa Timur)"

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Model  Pembelian dan Hasilnya
Gambar 4. Kerangka Berpikir Analisis Konsekuensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat
Tabel 1. Jumlah Responden Terpilih
Tabel 2. Nilai Persepsi Kualitas Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan

Referensi

Dokumen terkait

Pengukuran meliputi parameter konsumsi pakan, perubahan bobot badan anak, litter size, bobot lahir, produksi susu, pertumbuhan dan mortalitas anak selama pra-sapih untuk

- Melakukan entry data rencana studi yang sudah diisikan pada FPRS ke dalam komputer sesuai dengan jadwal dan ruang yang tercantum padaa. KETENTUAN UMUM

(1) Seksi Pencegahan dan Kesiapsiagaan dipimpin oleh seorang Kepala Seksi mempunyai tugas pokok menyusun program, kegiatan, petunjuk teknis, memantau dan

37 DAK Bidang Kesehatan Pelayanan Kesehatan Dasar -Pengadaan, Peningkatan dan Perbaikan Sarana dan Prasarana Puskesmas/ Puskesmas Pembantu dan Jaringannya Lokasi Kegiatan :

Penelitian menunjukkan dari 12 responden pada kelompok yang tidak diberikan terapi massage counterpressure adalah 8 responden (66,7%) mengalami nyeri skala 4, 3 responden

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kualitas palayanan marketing di BMT Sh@r’ie Cabang Langensari, bagaimana upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan marketing,

Elektrolisa Basah adalah elektrolisa yang biasa digunakan sampai saat ini, yaitu dengan memasukan kedua plat kondensator tersebut kedalam air destilasi atau air RO

Penelitian ini mendapatkan hasil bahwa manfaat Customer Relationship Management dalam wujud membership yang meliputi financial benefits, social benefits dan structural