• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan staf kesekretariatan : studi kasus mahasiswa FKIP Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan staf kesekretariatan : studi kasus mahasiswa FKIP Universitas Sanata Dharma Yogyakarta."

Copied!
178
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Konsep Kepuasan Pelanggan
Tabel 2.1 Pelanggan Perguruan Tinggi dan Kebutuhannya.
Tabel 3.1 Penyebaran Sampel Penelitian
Tabel 3.2 Penyebaran Sampel Tiap Kelas pada Masing-Masing Program
+7

Referensi

Dokumen terkait

Pelayanan Kemahasiswaan Pada Program Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 31 F.. Pelayanan Mahasiswa Diploma III Kesekretariatan

Berikut ini adalah data Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan (FKIP) Universitas Sanata Dharma (USD) yang menunjukan bahwa selama 3 tahun mulai dari tahun 2005 sampai 2007 mengalami

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh yang positif dan signifikan antara nilai PPL dari guru pamong terhadap minat mahasiswa FKIP menjadi guru, (2) pengaruh

Beberapa pengertian yang terkait dengan definisi kualitas jasa pelayanan menurut Collier (Yamit 2004: 22) adalah: (1) Excellent adalah standar kinerja pelayanan yang diperoleh;

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa program kerjasama asal Kabupaten Pegunungan Bintang terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh

Saran Berdasarkan hasil “Analisis Kepuasan Mahasiswa Pada Kualitas Pelayanan Sekretariat Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta” maka penulis memberikan saran

ABSTRAK HUBUNGAN MOTIVASI MASUK FKIP DAN PENGUASAAN MATA KULIAH PENGAJARAN MIKRO DENGAN BAKAT KEGURUAN MAHASISWA FKIP Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Keguruan dan Ilmu

gambaran kepuasan mahasiswa masing- masing program studi Jurusan PIPS terhadap layanan pendidikan FKIP Unlam dengan menggunakan importance dan performance matrix, adalah