Analisis efektivitas iklan evercoss di televisi : studi kasus pengunjung Mall Jogjatronik Yogyakarta.

Gratis

1
4
95
2 years ago
Preview
Full text

ABSTRAK

  Berdasarkan hasil analisis data diketahui bahwa iklan televisi Evercoss jika diukur dengan menggunakan EPIC model didapat hasil efektif dan mendapat tanggapan yang baik oleh pengunjung Mall Jogjatronik Yogyakarta. Dimensi komunikasi pada iklan televisi Evercoss merupakan dimensi terendah dari keempat dimensi iklan televisi Evercosssedangkan dimensi dampak pada iklan televisi Evercoss merupakan dimensi tertinggi dari keempat dimensi iklan televisi Evercoss.

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA

  MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO :“ PLAN FOR THE BEST,PREPARE FOR THE WORST “ SKRIPSI INI KUPERSEMBAHKAN KEPADA :Papaku, I Nyoman Gelgel Mamaku, Ni Made Sueca Ningsih UNIVERSITAS SANATA DHARMA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA Saya yang bertanda tangan di bawah ini, saya menyatkan bahwa skripsi dengan judul: “ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN EVERCOSS DI TELEVISI” Studi kasus: Pengunjung Mall Jogjatronik Yogyakarta. Dengan demikian saya memberikan kepada PerpustakaanUniversitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secaraterbatas, dan mempublikasikannya di Internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan royalty kepadasaya selama tetap mencatumkan nama saya sebagai penulis.

KATA PENGANTAR

  Penulisan skripsi ini tidak akan terlaksana dan terselesaikan dengan baik tanpa bantuan, dukungan serta kerjasama dari berbagai pihak yangdengan tulus dan rela mengorbankan waktu dan pikiran untuk membimbing penulis sampai penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Dimensi komunikasi pada iklan televisi Evercoss merupakan dimensi terendah dari keempat dimensi iklan televisi Evercosssedangkan dimensi dampak pada iklan televisi Evercoss merupakan dimensi tertinggi dari keempat dimensi iklan televisi Evercoss.

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan perekonomian saat ini semakin pesat. Hal tersebut

  Dampak (impact) yang diinginkan dari hasil iklan adalah jumlah pengetahuan produk (product knowledge) yang dicapai konsumenmelalui tingkat keterlibatan (involvement) konsumen dengan produk atau proses pemilihan. Semua organisasi modern , baik perusahaan bisnis maupun nirlaba menggunakan berbagai bentuk komunikasi pemasaran untuk mempromosikan apa yang mereka tawarkan dan mencapai tujuan finansial dan nonfinansial.

B. Rumusan Masalah

  Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan adalah : 1. Responden yang diteliti adalah responden yang pernah menonton iklan“EVERCOSS” di Televisi.

D. Tujuan Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui persepsi responden terhadap iklan “EVERCOSS” di Televisi

  2. Untuk mengetahui dimensi EPIC yang paling mempengaruhi efektivitasiklan “EVERCOSS” di Televisi.

E. Manfaat Penelitian

  PenulisUntuk mengetahui dan memahami sejauh mana teori-teori yang didapatkan selama masa perkuliahan dapat diimplementasikandalam memecahkan masalah perusahaan. Universitas Sanata DharmaMenambah referensi tentang penelitian keefektivan iklan menggunakan EPIC Model di perpustakaan Universitas SanataDharma.

BAB II LANDASAN TEORI A. Landasan Teori 1. Pengertian manajemen Menurut James A.F. Stoner dan Charles Wankel (dalam Siswanto, 2005:2) memberikan batasan manajemen sebagai berikut:

  manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi danpenggunaan seluruh sumber daya organisasi lainnya demi tercapainya tujuan organisasi. Penerapan dan penggunaannya tergantungpada masing-masing manajer yang sebagian besar dipengaruhi oleh kondisi dan pembawaan seorang manajer.

2. Pengertian Pemasaran

  Menurut American Marketing Association (AMA) via Kotler(2009:5), Pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan memberikan nilaikepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya. Berdasarkan definisi diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa pada dasarnya pemasaran bukan hanya kegiatan menjual barang maupunjasa, tetapi juga meliputi kegiatan untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan dengan berusaha mempengaruhi konsumen untuk bersediamembeli barang dan jasa perusahaan melalui promosi, penawaran, dan pertukaran produk yang bernilai.

3. Manajemen Pemasaran

Untuk memperoleh hasil yang maksimal dari pemasaran maka diperlukan sistem yang mengatur pemasaran yang disebut manajemenpemasaran. Menurut Philip Kotler (2008:11), Manajemen pemasaran 8

4. Bauran Pemasaran

  Menurut Kotler dan Keller (2009:18): Bauran Pemasaran (Marketing Mix ) adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus menerus mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasaran. Lingkungan Fisik (Physical Environment) Building merupakan bagian dari bukti fisik, karakteristik yang menjadi persyaratan yang bernilai tambah bagi konsumen dalai perusahaan jasa yang memiliki karakter.

5. Bauran Promosi

  Efektivitas iklan dapat diukurdengan menggunakan EPIC model, menurut Durianto (2003) dalamBram (2005 : 4), adalah salah satu alat ukur efektivitas iklan dengan pendekatan komunikasi yang dikembangkan oleh AC Nielsen salahsatu perusahaan peneliti pemasaran terkemuka di dunia, yang mencangkup empat dimensi kritis, yaitu: empati, persuasi, dampak,dan komunikasi (Empathy, Persuation, Impact, and Communication). Mengenali Sasaran KomunikasiSebelum berkomunikasi kita harus tahu dengan siapa kita akan berkomunikasi misalnya latar belakang pendidikan atau keadaan 13Untuk mencapai sasaran komunikasi yang baik kita harus menentukan metode apa dan menggunakan media apa yang tepat.

8. Komunikasi Pemasaran

  Daya tarik pesan iklan rasional :Ada beberapa tipe pesan untuk menimbulkan daya tarik rasional, sehingga mendapat perhatian dari konsumen yaitu :1) Faktual Penerima pesan dimotivasi untuk dapat mengerti informasi yang menampilkan sisi manfaat produk dan keunggulanproduk sekaligus menampilkan argumentasi yang masuk akal, termasuk ke dalam tipe daya tarik faktual. Pengaruh 15Pesan iklan yang ditampilkan menggambarkan kemampuan produk secara instrumental yang mampu menyelesaikanmasalah seperti iklan obat sakit kepala, pembersih lantai penghilang ketombe yang merupakan teknik demonstrasi dalammenampilkan pesan iklannya.4) Iklan perbandingan Iklan yang berusaha membandingkan keunggulan produk yang ditawarkan dengan produk lain sejenis.

9. Epic Model

  Empati melibatkan afeksi dan kognisi konsumen, afeksi melibatkan perasaan sementara kognisimelibatkan pemikiran ( penilaian positif atau negatif suatu produk).2) Dimensi Persuasi (Persuasion) Dimensi persuasi menginformasikan apa yang dapat diberikan suatu iklan untuk peningkatan atau penguatan karakter suatumerek, sehingga pemasang iklan memperoleh pemahaman tentang 18dan keinginan berperilaku yang disebabkan suatu komunikasi promosi. Dampak yang diinginkan dari hasil iklanadalah jumlah pengetahuan produk yang dicapai konsumen melalui tingkat keterlibatan konsumen dengan produk dan atau prosespemilihan.4) Dimensi Komunikasi (Communication) Dimensi Komunikasi memberikan informasi tentang kemampuan konsumen dalam mengingat pesan utama yangdisampaikan, pemahaman konsumen, serta kekuatan kesan yang ditinggalkan pesan tersebut.

B. Penelitian Terdahulu

  Hasil penelitian:Hasil pengukuran iklan dengan menggunakan Efektivitas iklan televisi jika diukur dengan menggunakan EPIC Model didapat hasilefektif dan dapat di terima oleh warga kota Bogor. Uji parsial (Uji t)menunjukkan seluruh variabel bebas mempunyai pengaruh yang 21emphaty, persuasion, impact dan communication terhadap variabel sikap penonton sebesar 64,8% sedangkan sisanya sebesar 35,2%dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

C. Kerangka Pemikiran

  Hipotesis Hipotesis adalah pernyataan dan dugaan yang bersifat sementara terhadap suatu masalah penelitian yang kebenarannya masih lemahsehingga harus diuji secara empiris, hipotesis berasal dari kata hypo yang berarti di bawah dan thesa yang berarti kebenaran (Hasan, 2004:31). Efektivitas iklan merupakan suatu hal yang penting didalam strategi pemasaran yang digunakan suatu perusahaan.

BAB II I METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah studi kasus. Studi kasus merupakan penelitian yang dilakukan secara intensif, terperinci

  Kesimpulan dari penelitian hanya berlaku pada kasus yang bersangkutan, sehingga tidak dapat digeneralisasikanpada kasus lain. Menurut Suharsimi (2006;146) bahwa penelitian kasus adalah suatupenelitian yang dilakukan secara terinci dan mendalam terhadap suatu organisasi, lembaga atau gejala tertentu di tinjau dari wilayahnya, makapenelitian kasus hanya meliputi daerah atau subjek yang sangat sempit tetapi ditinjau dari sifat penelitian, penelitian kasus lebih mendalam.

B. Subyek dan Obyek Penelitian

C. Waktu dan Lokasi Penelitian

  Penelitian dilakukan di MallJogjatronik karena peneliti melihat sebagian besar warga Jogjakarta yang ingin membeli gadget pasti akan membelinya di Jogjatronik danJogjatronik merupakan pusat gadget dan elektronik terlengkap di Yogyakarta. Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah suatu atribut, atau sifat atau nilai dari orang, objek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan olehpeneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulan (Sugiyono, 2009:3).

E. Definisi Operasional

  Adapun definisi operasional variabel efektivitas iklan menurut Durianto(2003 : 90) yang diperoleh dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Tingkat pemahaman pemirsa (audience) terhadap pesan yang disampaikan dalam iklan televisi Evercoss tersebut.

F. Populasi dan Sampel

  Menurut Sugiyono (2009), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yangditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi penelitian ini adalah pengunjung Mall Jogjatronik yang tertarik menggunakan handphone berbasis android.

1 N p p

2 N

  Teknik Pengambilan Sampel Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan accidential sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti, sehingga dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang ditemui cocok sebagaisumber data. Penelitian ini menggunakan data primer darihasil pengisian kuesioner yang diberikan kepada responden mengenai identitas responden (usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan danpendapatan) dan tanggapan responden berkaitan dengan efektivitas iklan 2.

I. Teknik Pengumpulan Data

  Pengukuran Variabel Skala pengukuran merupakan kesepakatan yang digunakan sebagai acuan untuk menentukan panjang pendeknya interval yang ada dalam alat ukur,sehingga alat ukur tersebut bila digunakan dalam pengukuran akan menghasilkan data kuantitatif (Sugiyono, 2009:8). Hasil jawaban yang diperoleh dari responden sekaligus akan digunakan sebagai masukan dalam analisis validitas dan reliabilitas.

2. Uji Reliabilitas

  Itu sebabnya , kami mengambil langkah untuk mengubah merek menjadi Evercoss ”, ujar Janto Djojo, Chief Marketing Officer Evercoss Evercoss Mobile Phone adalah sebuah merk handphone yang diciptakan khusus untuk pasar di Indonesia. Untuk kemajuan setiap produk yang dihasilkan, Evercoss Mobile Phone senantiasa melakukan riset sehingga nantinya dapat menciptakan sebuah produk yang baru, canggih dan sesuai dengan kebutuhan konsumen di Indonesia.

E. Produk Evercoss 1. Cross Mobile (2008 – 2013) a

  Cross CB-series (CB80,CB83AT,CB90 Dll) b. Cross D-series (D1T,D2T,D3C,D6T Dll) c.

2. EVERCOSS (2013 – 2014) a

  Nilai Dan Filosofi Filosofi It’s Your Pride adalah filosofi yang terus dipegang oleh EvercossMobile Phone sebagai pedoman untuk mengembangkan produk terbaik yang membanggakan bagi penggunanya. Iklan Evercoss di Televisi Evercoss telah membuat iklan dalam media elektronik dalam berbagai versi dan telah banyak ditayangkan di berbagai TV swasta seperti RCTI, SCTV, GLOBALTV , dll.

H. Sejarah Jogja Tronik Mall

  Di sini anda akan mendapati puluhanoutlet menjajakan gadget seperti handphone dan tablet layaknya di pasar namun dengan style yang elegan. Diantaranya Bank Panin dan foodcourtdengan berbagai makanan yang berada di Lower Ground, Happy Puppy pusat karaoke keluarga berada di lantai 3 serta beberapa ATM yang berdiri di depangedung Jogjatronik.

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan satu jenis

A. Pengujian Instrumen Penelitian

  Uji ValiditasUji validitas digunakan untuk mengukur tinggi rendahnya validitas instrument yang menunjukkan sejauh mana data yang terkumpul dantidak menyimpang dari gambar tentang variabel yang dimaksud. Tabel V.2 Rangkuman Hasil Uji Realibilitas IndikatorKeterangan Cronbach’s Alpha KriteriaEmpati 0.723 Reliabel ≥ 60Persuasi 0.611 Reliabel ≥ 60Dampak 0.709 Reliabel ≥ 60Komunikasi 0.612 Reliabel ≥ 60Sumber: data primer di olah 2014 Hasil pengujian reliabilitas pada Tabel V.2 menunjukkan bahwa skor koefisien reliabilitas Cronbach’s Alpha masing-masing variabel lebih besar dari 0,60 yang berarti reliabel.

B. Diskriptif Responden

  Karakteristik responden yaitu identitas pengunjung Mall JogjatronikYogyakarta yang meliputi Jenis kelamin, pendidikan terakhir, Usia, Pengeluaran perbulan, dan pernah melihat iklan Evercoss di televisi. Jenis kelaminDeskripsi karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin disajikan 47 Tabel V.3Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frequency PercentPria 79 79.0 Wanita 21 21.0 Total 100 100.0Sumber: data primer di olah 2014 Berdasarkan Tabel V.3, dapat dilihat bahwa mayoritas responden adalah pria yaitu sebanyak 79 orang (79%) dan sisanya sebanyak 21 orang (21%)adalah wanita.

C. Analisis Data

  Setelah ke 3 3 52 Tabel V.10Dampak Interval Kategori Frekuensi Persentase(%) Sangat Tidak Efektif 1,00 2,60 Cukup Efektif 8 8.0 70 70.0 22 22.0 Jumlah Rata-rata = 3.9700Sumber: data primer diolah 2014 Berdasarkan Tabel V.11, dapat dilihat bahwa dari 100 responden yang memberi tanggapan terhadap item-item pernyataan variabel Dampak(X 3 ) , mayoritas responden memiliki skor Dampak iklan televisi EVERCOSS sebanyak 70 orang responden atau 70% dari total responden. Iklan ini mampumembuat konsumen tertarik untuk membeli produk Evercoss dan juga mampu menyampaikan dengan baik informasi keunggulan dari produk yang ada didalamnya, selain itu dengan iklan yang efektif konsumen menjadi menyukai dan tertarik terhadap produk Evercoss.

D. Pembahasan

  Hasil pengujian ditemukan bahwa skor rata-rata dalam mengukur sebuah keefektifitasan iklan Evercoss sebagai berikut:Pengukuran efektivitas iklan dengan menggunakan pendekatan EPIC Model bertujuan untuk mengetahui efektivitas komunikasi iklan tersebut terhadapkonsumen dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Hal ini mengindikasikan bahwa iklan televisi Evercoss dapat membuat konsumen mengingat pesan utama yang disampaikan, serta mempunyaikekuatan pesan dan kesan yang ditinggalkan.

BAB VI KESIMPULAN, SARAN, IMPLIKASI DAN KETERBATASAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis pada Bab V maka dapat ditarik beberapa

  kesimpulan :Efektivitas iklan televisi produk Evercoss dengan EPIC model dinyatakan efektif karena berdasarkan hasil perhitungan untukdimensi Empati 3,95, Persuasi 3,76, Dampak 3,97, Komunikasi 3,65. Sedangkan Dimensi Komunikasi merupakan dimensi dengan pengaruh terendah diantara keempat dimensi EPIC Model.

B. Saran

Berdasarkan hasil analisis pada Bab V maka peneliti menyarankan:Perusahaan Evercoss untuk membuat iklan yang lebih menarik misalnya menampilkan brand ambassador artis Indonesia yang sedang naik daunmaupun dengan menampilkan kelebihan evercoss dibandingkan dengan merek smartphone lainnya sehingga dapat mempengaruhi persepsi konsumen 58

C. Implikasi manajerial

Dari hasil penelitian yang telah dijabarkan pada bagian sebelumnya, maka berikut ini disajikan implikasi yang perlu dilakukan oleh sebuahperusahaan smartphone 1. Implikasi manjerialDari segi pemasaran , untuk meningkatkan persepsi konsumen terhadap iklan maka yang perlu di tingkatkan dalam hal efektivitasiklan adalah : Perusahaan harus mengenali lebih dalam pangsa pasar yang akan dituju, dan memahami pola konsumen, dan melalui mediaiklan tersebut perusahaan harus mampu mendorong target konsumen sasaran agar mengubah kepercayaan, sikap, dan keinginan berperilakuuntuk menjadi calon konsumen, dan ketika terjadi perubahan pada konsumen sasaran, baik perubahan, pengetahuan (knowledge), sikap(attitude), maupun perilaku (behavior) maka yang harus dilakukan selanjutnya oleh perusahaan salah satunya adalah mananamkankekuatan pesan perusahaan dan kualitas smarthphone tersebut kedalam iklan Evercoss 2. Implikasi untuk penelitian lanjutan Implikasi bagi peneliti selanjutnya, yaitu mencari pengaruh iklan tersebut terhadap minat beli sehingga untuk lebih lanjutnya dapat mengecek 59

D. Keterbatasan

  Dalam penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran data yang diperoleh dari responden, karena data diperoleh dengan membagikanangket kepada responden sehingga kemungkinan dalam memberikan jawaban kurang maksimum karena ketidaksungguhan responden dalammengisi angket. Dalam penelitian berikutnya sebaiknya peneliti harus menggunakan studi kasus yang lebih luas misalnya dalam satu propinsi agar memang benar-benar dapat mencakup populasi dalam satu wilayah.

DAFTAR PUSTAKA

  Skripsi Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. Analisis Efektivitas Iklan sebagai Salah Satu Strategi Pemasaran Perusahaan Percetakan dan Penerbitan Pt Rambang Dengan Menggunakan Metode Epic Model.

Dokumen baru

Dokumen yang terkait

HIPERREALITAS MALL BAGI PENGUNJUNG Studi Hiperrealitas Mall Tunjungan Plaza di Surabaya
10
65
37
Pengaruh Persepsi Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Smartphone Evercoss di Mall Kartini Bandar Lampung)
2
7
55
Analisis Brand Equity Ten Tabungan Britama (Studi kasus Pengunjung Puri Indah Mall)
0
9
222
ANALISIS BIAYA PENGELOLAAN PARKIR KENDARAAN PENGUNJUNG PUSAT PERBELANJAAN (STUDI KASUS AREA PARKIR DI GEDUNG JOGJA CITY MALL YOGYAKARTA)
0
5
13
ANALISIS BIAYA PENGELOLAAN PARKIR KENDARAAN PENGUNJUNG PUSAT PERBELANJAAN (STUDI KASUS AREA PARKIR DI GEDUNG JOGJA CITY MALL YOGYAKARTA)
8
25
113
KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP MEDIA PROMOTIONS HARTONO LifeStyle MALL Kepuasan Pengunjung Terhadap Media Promotions Hartono Lifestyle Mall (Studi Deskripstif Kepuasan Pengunjung Hartono Lifestyle Mall).
0
5
14
PENDAHULUAN Kepuasan Pengunjung Terhadap Media Promotions Hartono Lifestyle Mall (Studi Deskripstif Kepuasan Pengunjung Hartono Lifestyle Mall).
0
4
27
Pengukuran efektivitas media promosi dengan pendekatan epic model(studi kasus pada konsumen/pengunjung Malioboro Mall Yogyakarta).
0
16
157
PENGARUH TERPAAN IKLAN “EVERCOSS A7T” TERHADAP MINAT BELI HANDPHONE PADA MASYARAKAT SURABAYA (Studi Deskriptif Kuantitatif Pengaruh Terpaan Iklan “Evercoss Tipe A7T” Di Televisi Terhadap Minat Beli Handphone Android Evercoss A7T Pada Masyarakat Surabaya).
16
37
132
PENGARUH INOVASI PRODUK, KREATIVITAS IKLAN, EFEKTIVITAS IKLAN, DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Smartphone Merek Evercoss).
1
5
174
PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI JOGJATRONIK MALL YOGYAKARTA.
0
14
110
ANALISIS EFEKTIVITAS MANAJEMEN PEMELIHARAAN GEDUNG DENGAN STUDI KASUS MALL MEULABOH
0
0
12
Persepsi Pengunjung Terhadap Fasad Mall.
0
1
69
PERSEPSI PENGUNJUNG TERHADAP FASAD MALL
0
1
11
PENGARUH TERPAAN IKLAN “EVERCOSS A7T” TERHADAP MINAT BELI HANDPHONE PADA MASYARAKAT SURABAYA (Studi Deskriptif Kuantitatif Pengaruh Terpaan Iklan “Evercoss Tipe A7T” Di Televisi Terhadap Minat Beli Handphone Android Evercoss A7T Pada Masyarakat Surabaya)
0
0
21
Show more