• Tidak ada hasil yang ditemukan

Hubungan antara kepuasan konsumen dan citra merek terhadap loyalitas merek pada produk pembersih wajah Pond`s - USD Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Hubungan antara kepuasan konsumen dan citra merek terhadap loyalitas merek pada produk pembersih wajah Pond`s - USD Repository"

Copied!
119
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Data perbandingan Top Brand Index (TBI)
Tabel 3.1 Blue Print Skala Loyalitas Merek
Tabel 3.2 Blue Print Skala Kepuasan Konsumen
Tabel 3.3 Blue Print Skala Citra Merek
+7

Referensi

Dokumen terkait

Nilai korelasi (r) yang diperoleh = 0,598, hal ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan konsumen dengan citra merek.. Kata kunci : citra merek

Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan antara dimensi-dimensi Kepuasan Pelayanan dan Loyalitas Merek dari konsumen mahasiswa di Kedai Mie Ayam Palembang Afui.

Kuesioner ini akan saya gunakan sebagai data penelitian saya yang berjudul “PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN

Nilai koefisien determinasinya adalah sebesar 66,4%, Hal ini berarti bahwa pengaruh yang diberikan variabel citra merek, kualitas produk dan kepuasan konsumen

Mittal dan Lassar (1998) produk tersebut tidak melakukan pertim- mengatakan bahwa hubungan antara bangan; selalu mengikuti informasi yang loyalitas merek

Berdasarkan hasil penelitian pengaruh citra merek dan kualitas produk pada kepuasan konsumen dimoderasi oleh loyalitas (studi kasus pada produk lipstick Wardah),

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh antara harga, citra merek, kualitas produk terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen produk Zoya (survey pada pengunjung outlet zoya di bandung