CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) : PILIHAN STRATEGI UNTUK MERAIH KEUNGGULAN BERSAING
Teks penuh
Dokumen terkait
Untuk menghadapi persaingan antar pelaku bisnis kuliner, maka Cafe Lotus Mio Yogyakarta sebagai perusahaan yang bergerak di bidang kuliner harus memiliki strategi bisnis yang
proses bisnis diharapkan dapat menjadi strategi yang.. baik dalam mempertahankan eksistensi suatu
Berdasarkan dari hasil pemilihan strategi yang dilakukan dengan QSPM, strategi yang paling sesuai dengan kondisi internal dan kondisi eksternal bagi Perguruan Tinggi Swasta di Batam
Penelitian ini bertujan untuk mengetahui penerapan strategi Costumer Relationship Management CRM yang dilakukan oleh GO-JEK melalui program GO-POINTS untuk mempertahankan
Definisi dari CRM (Customer Relationship Management) dalam bahasa Indonesia memiki pengertian dasar, yakni suatu Management Hubungan Pelanggan atau merupakan
Analisis dan desain pengembangan sistem dalam penelitian ini dilakukan terhadap proses – proses yang berkaitan dengan Customer Relationship Management (CRM)
CRM merupakan bagian dari Sistem Informasi Perusahaan, adalah suatu strategi bisnis yang menggunakan teknologi informasi untuk menghasilkan perusahaan yang
Permasalahan penelitian ini adalah bagaimana merancang strategi CRM dengan menggunakan Strategic Framework for Customer Relationship Management, sistem e-CRM sebagai media informasi
