Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Call Center dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen Telkomsel pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Ekstensi Universitas Sumatera Utara
Bebas
98
0
0
Teks penuh
Gambar
+7
Dokumen terkait
Variabel harga, rasa, dan kemasan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen susu bear brand pada mahasiswa Fakultas Hukum Universitas
Variabel kepuasan konsumen juga berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan dengan indikator konsumen merasa senang setelah menggunakan jasa dari perusahaan karena
Hal ini berarti 78% loyalitas konsumen jasa Pangkas 88 Jalan Gagak Hitam Ringroad Medan dapat dipengaruhi oleh variabel functional benefit dan symbolic benefit..
Deskripsi penelitian ini terdiri dari 3 variabel, yaitu kualitas pelayanan (X1), harga (X2) dan loyalitas konsumen (Y). deskripsi setiap pernyataan akan menampilkan opsi