ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN AHASS CAHAYA SAKTI MOTOR Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Ahass Cahaya Sakti Motor Di Karangpandan.
Teks penuh
Dokumen terkait
Dari hasil pengujian SEM dengan bantuan program AMOS diketahui bahwa faktor karakteristik pelanggan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan,
Dengan hasil penelitian ini merujuk pada hipotesis kedua dalam penelitian ini yang menyatakan Harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan
Sedangkan service quality (kualitas layanan) tidak mempunyai hubungan kausal yang signifikan terhadap loyalitas konsumen , sehingga kualitas layanan tidak dapat mempengaruhi
Station (AHASS) Astra Motor di Kabupaten Kudus. Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. 2) Untuk
Dari hasil pengujian SEM dengan bantuan program AMOS diketahui bahwa faktor karakteristik pelanggan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan,
Tujuan penelitian menguji pengaruh sumber daya manusia (karyawan), proses, teknologi terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Bengkel Ahass Rantau Indah Motor 9100 Pati baik secara
hipotesis yang pertama menyatakan “kepercayaan konsumen, kualitas layanan, dan harga secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
4.5.7 Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Hasil penelitian menunjukkan kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas
