• Tidak ada hasil yang ditemukan

Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Tapanuli Utara

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Tapanuli Utara"

Copied!
164
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 164 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1 : Konsep yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik.
Tabel 1. Nilai Persepsi, Nilai Interval IKM, Nilai Interval Konversi IKM, Mutu Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan
Tabel 2. Banyaknya desa dan kelurahan menurut Kecamatan di Kabupaten
Tabel 3. Luas Wilayah, Penduduk dan Kepadatan Penduduk Menurut
+7

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 164 Halaman - 3.17 MB )

Garis besar

Konsep Pelayanan Publik Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Tapanuli Utara

Dokumen terkait

ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN KOTABARU KABUPATEN KARAWANG Rizka Mardiyanto

(KEPMENPAN) Nomor 25 Tahun 2004 Tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit PelayananInstansi Pemerintah. Sasaran dari Indeks Kepuasan Masyarakat

LAPORAN PENYUSUNAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT BALAI LAYANAN JASA DAN PRODUK GEOSPASIAL PUSAT PROMOSI DAN KERJASAMA BADAN INFORMASI GEOSPASIAL TAHUN

Berdasarkan “Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

Dasar dari peyusunan IKM adalah peratura

 Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Republik Indonesia Nomor: KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

PERANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN DALAM MEWUJUDKAN PELAYANAN PUBLIK DI BIDANG PENDIDIKAN BERDASARKAN UU NO 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK DI KOTA PADANG ARTIKEL

Dari hasil penilaian yang dilakukan berdasarkan Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Nomor KEP/25/M/PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN BERDASARKAN SURVEY IKM DI PUSKESMAS BOROBUDUR MAGELANG

Dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No Kep./25/M.PAN/2/2004 tentang Indeks Kepuasan Masyarakat, menyatakan bahwa: “Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

DAFTAR PUSTAKA. Alma, Buchari, 2004, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Cetakan ke- 6, CV. Alfabeta, Bandung.

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 25/KEP/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah... 102

PENGARUH DIMENSI-DIMENSI SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: Kep/25/M.Pan/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat, menyatakan terdapat 14 unsur minimal yang harus

Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Desa Bengkuang Kecamatan Suak Tapeh Kabupaten Banyuasin

Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat telah ditetapkan dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor 63 tahun 2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Image