Strategi Humas Pt. Pupuk Kujang Cikampek Dalam Mempromosikan Pupuk Di Kalangan Petani Dawuan Purwakarta

Gratis

2
26
144
2 years ago
Preview
Full text

KATA PENGANTAR

  Dalam penulisan skripsi ini, peneliti mengucapkan terima kasih kepadaOrang Tua yang tercinta yang telah banyak memberikan do ’a tulus dan kasih sayang yang tak hentinya dan kakak-adik yang sudah membantu secara morildan materil untuk memberikan semangat untuk penulis, serta dengan segala kerendahan hati peneliti mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya,kepada : 1.selaku Dekan Bapak Prof. Sahabatku di PIARA NYIN GEUN yang selalu memberikan dorongan semangat selama 4 tahun ini untuk anggotanya: Boim, Ghani, Ganda,Algi, Vidun, Diar, Dinar, Dplong, Kedot, Arye, Nico, Ucok, Riki,Gen-Gen, Kpe, Apes, indah, Wieke dan semua kelas IK Humas 1 yang sudah memberikando’a dan dukungannya kepada peneliti.

BAB I PENDAHULUAN

  Di era globalisasi dan pasar bebas saat ini banyak permasalahan dalam bidang industri dan pertanian, dimana kita banyak melihat bahwasemua hal yang berkaitan dengan pangan saat ini menjadi tinjauan pemerintah dan dari PT. Guna meningkatkan dan mengembangkan pengenalan produk kepada masyarakat umumnya dan kepada para petani khususnya,diperlukanlah promosi untuk memperkenalkan kepada masyarakat, masalah yang dihadapi industri pertanian kita saat ini tiada lain adalahsalah satunya adalah promosi, kurangnya promosi yang dilakukan oleh pihak perusahaan membuat kurangnya petani mengenal produk tersebut.

4. Bagaimana Strategi Humas PT.Pupuk Kujang Cikampek Dalam

  Maksud Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan lebih jauh bagaimana Strategi Humas PT. Untuk mengetahui media yang digunakan oleh Humas PT.

1.4. Kegunaan Penelitian

  Kegunaan Penelitian Secara Teoritis Kegunaan penelitian adalah untuk mengembangkan ilmu yang sedang diteliti, kegunaan penelitian ini secara teoritis adalahuntuk mengembangkan kajian Ilmu Komunikasi secara umum, dan konsentrasi kehumasan secara khusus dan memberikan suatubentuk ilmu yang lebih mengajarkan bagaimana kajian ilmu komunikasi secara umum dan ilmu hubungan masyarakat secarakhusus. Kegunaan Untuk PenelitiPenelitian ini di harapkan dapat menambah wawasan peneliti dalam bidang Komunikasi Pemasaran, sehingga peneliti mampudan dapat memahami dari konteks komunikasi pemasaran tersebut dan sewaktu-waktu mampu di terapkan di dunia kerja.

1.5. Kerangka Pemikiran

1.5.1. Kerangka Pemikiran Teoritis

Strategi sebagai keseluruhan keputusan kondisional tentang tindakan yang akan dijalankan, guna mencapai tujuan, menurut 1 pendapat Onong Uchjana Effendy bahwa,“Strategi pada hakikatnya adalah Perencanaan (planning) dan Manajemen (management) untuk mencapai suatu tujuan, namun untuk mencapai suatu tujuan tersebut, strategi tidak berfungsi sebagaipeta jalan yang hanya menunjukkan arah saja, tetapi harus menunjukkan bagaimana taktik operasionalnya” (Effendy,2000:29). Promosi sebagai alat penyebaran informasi tentang suatu produk atau jasa dari sebuah perusahaan ke masyarakat,membangun komunikasi pemasaran melalui strategi humas yang diharapkan dapat menciptakan suatu hubungan komunikasi yangefektif dalam rangka mengkomunikasikan produk atau jasa kepada konsumen.

2 Donald K Robert mengungkapkan,“efek hanyalah

  Harris telah membagi bidang- bidang kegiatan MPR, CPR, dan juga kegiatan marketing sendiri,sekalipun nampaknya dalam kegiatan MPR dan CPR, ada beberapa bidang yang “tumpang tindih”, misalnya dalam kegiatan hubunganmedia dan publikasi, tetapi hal ini memberikan petunjuk betapa diperlukannya keterampilan dalam bidang media, yang dimilikioleh mitra kerja Humas, yaitu wartawan. Penyelidikan situasi Guna memahami situasi yang ada, kita perlu mengadakan suatu investigasi atau penyelidikan, investigasi itusendiri bisa dilakukan melalui suatu observasi atau melalui suatu studi informasi dan statistik (studi kepustakaan), tetapikalau kegiatan itu belum juga memunculkan hasil yang memuaskan, maka kita mau tidak mau harus mengadakanpenelitian yang khusus dan mendalam.

6. Pemecahan masalah

  Setelah kita mampu mengenali situasi dengan baik, maka kita juga akan dapat mengenali masalah yang ada sertamencari cara untuk memecahkannya. Humas seringkali juga merupakan suatu kegiatan untuk memecahkan masalah, Antarakegiatan humas dan kegiatan pemecahan masalah memang terkait erat karena kita tidak akan mungkin mengatasi suatupersoalan jika kita tidak memahaminya terlebih dahulu.

1.5.2. Kerangka Pemikiran Konseptual

  Humas dalam peranannya memiliki dan memegang peran yang sangat penting dalam pemasaran produk karena promosimemiliki kemampuan untuk menggugah minat akan suatu produk Dengan strategi humas yang terencana dengan baik dimanaStrategi digunakan sebagai sarana guna untuk memperkenalkan produk PT. Pupuk Kujang sendiri tiada lainmelakukan analisa data dimana dapat di lihat dalam bentuk survey dalam tingkat jenis pemakaian pupuk yang beragam jenis dankemampuan akan pemakaian pupuk tersebut akan kualitas dari pertanian tersebut, dan manajemen tersebut membantu humasPT.

1.6. Pertanyaan Penelitian 1

  Bagaimana bentuk kegiatan penjualan perseorangan (personal selling) yang digunakan oleh Humas PT. Bagaimana bentuk kegiatan promosi penjualan (sales promotion) yang digunakan oleh Humas PT.

1.7. Subjek dan Informan Penelitian

1.7.1. Subjek Penelitian

3 Subjek penelitian adalah sesuatu baik makhluk hidup

benda ataupun lembaga (instansi), yang sifat dan keadaannya akan di teliti, dengan kata lain subjek penelitian adalah sesuatu yang didalam dirinya melekat atau terkandung objek penelitian (Tatang m : 2009).3 http://tatangmanguny.wordpress.com/2009/04/21/subjek-responden-dan-informan- Subjek penelitian kualitatif ini adalah sesuatu, baik orang, benda ataupun lembaga (organisasi), yang sifat-keadaannya akanditeliti, dengan kata lain subjek penelitian adalah sesuatu yang di dalam dirinya melekat atau terkandung objek penelitian, subjekpenelitian ini adalah Humas dari PT.Pupuk Kujang Cikampek Purwakarta.

1.7.2. Informan Penelitian

4 Menurut Bagong Suyanto (2005:172)

  Pupuk Kujang sebanyak 4 orang dan tehnik sampling adalah purposive sampling bgaimana informan sesuai dengan karakter yang inginditeliti oleh peneliti dan sampelnya 1 orang dari pihak perwakilan petani sehingga informan di bawah ini sangat berperan pentingdalam promosi di PT. Pupuk Kujang sendiri, jadi sangat berkompeten dalam pengambilan informan yang berfungsi sebagaisumber, pembimbing, dan analisis data untuk memenuhi penelitian ini berhasil sehingga penelitian ini sangat layak di perhitungkan, Informan penelitian adalah seseorang yang memiliki informasi (data) banyak mengenai objek yang sedang diteliti,dimintai informasi mengenai objek penelitian tersebut, informan dalam penelitian ini adalah ke-4 karyawan Humas PT.

1.8. Metode Penelitian

5 Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif, dengan metode

  Mengumpulkan informasi aktual secara rinci yang melukiskan gejala- gejala yang ada. Menentukan apa yang dihadapi orang lain dalam menghadapi masalah yang sama dan belajar dari pengalaman mereka untuk menetapkanrencana dan keputusan pada waktu yang akan datang.

6 Fungsi dan pemanfaatan penelitian kualitatif menurut Prof.Dr

  yang di kutip dalam buku “Metodologi penelitian Kualitatif‖ dimana fungsi dan pemanfaatan penelitian kualitatif sebagai berikut:  Untuk penelitian konsultatif. Memahami isu-isu rumit suatu proses. Untuk memahami isu-isu yang sensitif. Untuk keperluan evaluasi. Untuk meneliti latar belakang fenomena yang tidak dapat diteliti melalui penelitian kuantitatif. Penelitian deskriptif pada umumnya dilakukan dengan tujuan utama, yaitu menggambarkan secara sistematis fakta, dan karakteristikobjek dan subjek yang diteliti secara tepat, dalam perkembangan akhir- Penelitian deskriptif yang baik sebenarnya memiliki proses dan sadar yang sama seperti penelitian kuantitatif lainnya.

1.9. Teknik Pengumpulan Data a

Wawancara

7 Wawancara ialah tanya jawab antara pewawancara dengan yang di

  wawancarai untuk meminta keterangan atau pendapat mengenai suatu hal, dalam penelitian ini peneliti mewawancarai kepada nara sumbertanpa pedoman dalam meminta informasi dalam proses pembuatan skripsi ini seperti yang di definisikan sebagai berikut:“pewawancara dengan responden atau orang yang diwawancara dengan atau tanpa menggunakan pedoman (guide ) wawancara” (Bungin, 2001 : 133). b.

8 Observasi ialah metode atau cara-cara yang menganalisis dan

  Pupuk Kujang sehinggamampu menerapkan di sudut mana peneliti dalam berobservasi seperti yang di jelaskan oleh Yesrild dan Meigs bahwa observasi dapat dilakukan dengan situasional yang berbeda yaitu: 1. Studi PustakaStudi teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti dengan menelaah teori-teori, pendapat-pendapat, serta pokok-pokok pikiranyang terdapat dalam media cetak khususnya buku-buku yang menunjang dan relevan dengan masalah yang dibahas dalam penelitian,hal ini merupakan kegiatan yang sering di lakukan oleh peneliti untuk mendapatkan kekuatan teori dan pembahasan yang efektif selamapenelitian berlangsung oleh peneliti.

1.10. Teknik Analisa Data

  Penyeleksian data Penyeleksian data yakni memilah data yang didapatkan untuk dijadikan sebagai bahan laporan penelitian, hal ini dilakukan penelitiagar data yang didapatkan sesuai dengan kebutuhan penelitian dan dianggap relevan untuk dijadikan sebagai hasil laporan penelitian, datayang diperoleh peneliti kemungkinan tidak sejalan dengan tujuan penelitian sebelumnya, oleh karena itu penyeleksian data yang dianggaplayak sangat dibutuhkan. Klasifikasi data Klasifikasi data yakni mengkategorikan data yang diperoleh berdasarkan bagian-bagian penelitian yang telah ditetapkan, klasifikasidata ini dilakukan oleh peneliti sendiri untuk memberikan batasan pembahasan dan berusaha untuk menyusun laporannya secaratersistematis menurut klasifikasinya, klasifikasi ini juga membantu penulis dalam memberikan penjelasan secara lebih detail dan jelas.

4. Menganalisa hasil penelitian

Tahap yang akhir adalah menganalisa hasil penelitian yang diperoleh dan berasaha peneliti sendiri membandingkannya denganberbagai teori atau penelitian sejenis lainnya dengan data yang diperoleh secara nyata dilapangan, menganalisa hasil penelitiandilakukan untuk dapat memperoleh jawaban atas penelitian yang dilakukan oleh peneliti dan berusaha untuk membuahkan suatukerangka pikir atau menguatkan yang ada.

1.11. Lokasi dan Waktu Penelitian

1.11.1. Lokasi Penelitian

  Penulis mengadakan praktek kerja lapangan atau PKL diPT. Jend A,Yani No.39 Cikampek 41373 Karawang - Jawa barat.

1.11.2. Waktu Penelitian

  Penelitian ini dilaksanakan dari bulan February 2011 sampai dengan bulan Juli 2011. Tabel 1.2 Jadwal Kegiatan Penelitian Maret April Mei Juni Juli No Tahap 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1.

4. SIDANG a

  Penyerahan DraftSkripsi b. Sidang Skripsi Sumber: Penelitian, 2011.

1.12. Sistematika Penulisan

  Pupuk KujangPurwakarta, dimulai dari sejarah perusahaan, struktur organisasi, job description dan gambaran tentang promosi Humas PT. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini, peneliti memberikan kesimpulan dari hasil pembahasan yang ada pada identifikasi masalah dan juga peneliti memberikan saran-saran kepada perusahaan dan kepada penelitiselanjutnya.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Tinjauan Tentang Komunikasi

2.1.1. Pengertian Komunikasi

Istilah komunikasi berasal dari bahasa Inggris“communicatios‖, secara etimologis atau menurut asal katanya adalah dari bahasa latin communicatus, dan perkataan inibersumber pada kata communis, dalam kata communis ini memiliki makna “berbagi” atau “menjadi milik bersama” yaitu suatu usahayang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna.

1 Komunikasi secara terminologis merujuk pada adanya

  proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain, jadi dalam pengertian ini yang terlibat dalam komunikasiadalah manusia, karena itu merujuk pada pengertian Ruben danSteward (1998:16) mengenai komunikasi manusia yaitu: ―Human communication is the process through which individuals 2 memperkuat ego . Untuk memahami pengertian komunikasi tersebut sehingga dapat dilancarkan secara efektif dalam Effendy (1994:10) bahwapara peminat komunikasi sering kali mengutip paradigma yang dikemukakan oleh Harold Lasswell dalam karyanya.

2.1.2. Tujuan dan Fungsi Komunikasi

  Gorden dalam Deddy Mulyana, (2005:5-30) 5 mengkategorikan fungsi komunikasi menjadi empat, yaitu: 1. Sebagai Komunikasi Sosial Fungsi komunikasi sebagai komunikasi sosial setidaknya mengisyaratkan bahwa komunikasi itu penting untuk membangunkonsep diri kita, aktualisasi diri, untuk kelangsungan hidup, untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekanan dan ketegangan,antara lain lewat komunikasi yang bersifat menghibur, dan memupuk hubungan-hubungan orang lain, melalui komunikasi kitabekerja sama dengan anggota masyarakat untuk mencapai tujuan bersama.

6 George Herbert Mead (dalam Jalaluddin Rakhmat, 1994)

  mengistilahkan significant others (orang lain yang sangat penting) untuk orang-orang disekitar kita yang mempunyai peranan pentingdalam membentuk konsep diri kita, ketika kita masih kecil, mereka adalah orang tua kita, saudara-saudara kita, dan orang yang tinggalsatu rumah dengan kita. Para psikolog berpendapat, kebutuhan utama kita sebagai manusia, dan untuk menjadi manusia yang sehat secara rohaniah,adalah kebutuhan akan hubungan sosial yang ramah, yang hanya bisa terpenuhi dengan membina hubungan yang baik dengan oranglain.

3. Sebagai Komunikasi Ritual

4. Sebagai Komunikasi Instrumental

  Sebagai instrumen, komunikasi tidak saja kita gunakan untuk menciptakan dan membangun hubungan, namun juga untukmenghancurkan hubungan tersebut, studi komunikasi membuat kita peka terhadap berbagai strategi yang dapat kita gunakan dalamkomunikasi kita untuk bekerja lebih baik dengan orang lain demi keuntungan bersama. Komunikasi berfungsi sebagi instrumen untuk mencapai tujuan- tujuan pribadi dan pekerjaan, baik tujuan jangka pendek ataupuntujuan jangka panjang, tujuan jangka pendek misalnya untuk memperoleh pujian, menumbuhkan kesan yang baik, memperolehsimpati, empati, keuntungan material, ekonomi, dan politik, yang antara lain dapat diraih dengan pengelolaan kesan (impression management).

7 Sedangkan Harold D Lasswell (dalam Nurudin, 2004 dan

  Effendy, 1994:27) memaparkan fungsi komunikasi sebagai berikut:  Penjajagan/pengawasan lingkungan (surveillance of the information) yakni penyingkapan ancaman dan kesempatan yang mempengaruhi nilai masyarakat.  Menghubungkan bagian-bagian yang terpisahkan dari masyarakat untuk menanggapi lingkungannya.

2.2. Tinjauan Tentang Hubungan Masyarakat

2.2.1. Pengertian Humas

  dalam bukunya yang berjudul Dasar-dasar Public Relations menyimpulkan bahwa Public Relations atau Humas adalah tindakan pencitraan yang dilakukan untuk menarik simpati masyarakat terhadap suatu organisasi atau perusahaan. Humas merupakan jembatan penghubung antara sekelompok manusia di suatu organisasi dengan sekelompokmanusia yang lain, keberagaman karakter dan sifat manusia lebur menjadi satu dalam memahami organisasi atau perusahaan tertentukarena adanya hubungan masyarakat yang menerangkan tentang fungsi kelembagaan tersebut, oleh karena itu, humas bisa dikatakansebagai bagian dari ilmu sosial.

2.2.2. Ciri-ciri Humas

  Memiliki skill atau kemampuan, pengetahuan tinggi oleh orang umum lainnya, apakah itu diperoleh dari hasil pendidikan ataupelatihan yang diperolehnya dan ditambah dengan pengalaman secara bertahun-tahun yang telah ditempuhnya sebagaiprofessional. Otonomisasi organisasi professional yaitu memiliki kemampuan untuk mengelola organisasi atau PR humas yang mempunyaikemampuan dalam perencanaan program kerja jelas, strategi, mandiri dan tidak bergantung pihak lain serta yang sekaligus dapatbekerja sama dengan pihak-pihak terkait, dapat dipercaya dalam menjalankan operasional, peran dan fungsinya.

2.2.3. Fungsi Humas

  Hampir disetiap instansi pemerintah maupun perusahaan mempunyai “Public Relations” atau Humas, makin luas aktifitasinstansi tersebut makin luas pula aktivitas Humasnya, begitu pula yang ada di Humas PT. Humas dapat membentuk citra atau image yang baik terhadap masyarakat luas, adanya citra yang baik terhadapperusahaan misalnya PT.

1. Membantu pimpinan mencapai tujuan perusahaan

  Untuk mencapai tujuan perusahaan melalui Humas, dalam membangun citra dan reputasi yang baik dimata stakeholderdiperlukan dana yang tidak sedikit, namun yang harus diingat citra dan reputasi yang baik tidak didapat begitu saja, walaupun tersediabudget yang besar, karena citra yang baik tidak bisa dibeli dengan uang. Untuk mencapai citra dan reputasi yang bermuara pada munculnya daya dukung untuk kelancaran perusahaanmembutuhkan konsep dan program yang terencana, dilaksanakan oleh PRO yang tangguh serta dilakukan secara terus menerus tanpahenti sepanjang sejarah perusahaan tersebut, karena itu kerja Humas disebut sebagai , “a never ending project”.

2.3. Tinjauan Tentang Strategi

  8 Strategi adalah rencana yang disatukan, luas dan berintegrasi yang menghubungkan keunggulan strategis perusahaan dengan tantangan lingkungan, yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama dariperusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh organisasi (Glueck dan Jauch). Berdasarkan perspektif yang pertama, strategi dapat didefinisikan sebagai program untuk menentukan dan mencapai tujuan organisasi danmengimplimentasikan misinya, makna yang terkandung dari strategi ini adalah bahwa para manajer memainkan peranan yang aktif, sadar danrasional dalam merumuskan strategi organisasi, dalam lingkungan yang turbulen dan selalu mengalami perubahan, pandangan ini lebih banyakditerapkan.

2.4. Tinjauan Tentang Komunikasi Pemasaran

2.4.1 Ruang lingkup Komunikasi Pemasaran

  Komunikasi pemasaran disebut juga bauran promosi yang merupakan alat efektif untuk berkomunikasi dengan parapelanggan (baik konsumen atau perantara), komunikasi pemasaran atau bauran promosi ini perlu ditangani secara cermat karenamasalahnya bukan hanya menyangkut besarnya biaya yang akan digunakan. Dalam memasarkan produknya, perusahaanmemerlukan suatu komunikasi dengan para konsumen, karena dengan adanya komunikasi maka konsumen dapat mengetahuiproduk yang ditawarkan oleh perusahaan.

12 Menurut Stanton yang dikutip oleh Djaslim Saladin dan

  Yevis Marti Oesman (1991; 194) Komunikasi Pemasaran adalah kombinasi dari penjualan tata muka, periklanan, promosipenjualan, publisitas dan hubungan masyarakat yang membantu pencapaian tujuan perusahaan. Humas belum dipandang sebagai peserta yang integral dalam kegiatan promosi perusahaan.

2.4.2 Model Komunikasi Pemasaran

  Komunikasi pemasaran memegang peranan yang sangat penting bagi perusahaan karena tanpa komunikasi konsumenmaupun masyarakat secara keseluruhan tidak akan mengetahui keberadaan produk di pasar. Penentuan siapa saja yang menjadisasaran komunikasi akan sangat menentukan keberhasilan komunikasi, dengan penentuan sasaran yang tepat, proseskomunikasi akan berjalan efektif dan efisien.

2.5. Tinjauan Tentang Promosi

2.5.1. Pengertian Promosi

  13 Promosi berasal dari kata promote dalam Bahasa Inggris yang diartikan sebagai mengembangkan atau meningkatkan,Menurut kotler (1992), promosi mencakup semua alat-alat bauran pemasaran (marketing mix) yang peran utamanya adalah lebihmengadakan komunikasi yang sifatnya membujuk, menurutStanton (1993), promosi adalah sinonim dari penjualan, maksudnya adalah memberikan informasi kepada konsumen, menghimbau danmempengaruhi khalayak ramai. 14 Menurut Basu Swastha DM dan Irawan (1999), promosi merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan dari suatu prodak atau jasa, menurut Stanson (1999),atau promosi adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variabel-variabel periklanan, penjualan personal dan alat promosiyang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjualan.

2.5.2. Kegiatan Promosi

Promosi adalah kegiatan perusahaan mengkomunikasikan13 produk ataupun jasanya, promosi adalah bagian dari strategi14 http://jurnal-sdm.blogspot.com/2010/01/konsep-bauran-pemasaran-marketing-mix.html http://id.shvoong.com/business-management/advertising-press-release/2165082-pegertian- 1)Periklanan (Advertising) pemasaran sebagai cara untuk berkomunikasi dengan pasar dengan menggunakan komposisi bauran promosi (promotional mix), dalamkegiatannya promosi memiliki alat-alat yang dipergunakan dalam aktivitasnya, yang terdiri dari 4 variabel yaitu : Periklanan adalah komunikasi nonindividu dengan sejumlah biaya, melalui berbagai media yang dilakukan olehperusahaan, lembaga nirlaba serta individu.Periklanan dapat disajikan dalam berbagai bentuk dan media sebagai berikut : Suatu media periklanan yang paling efektif, media ini harus diusahakan mendapat kesan yang positif di mata masyarakatkarena media ini lebih banyak dibaca oleh masyarakat luas.

2. Media elektronik

  Media elektronik terdiri atas : Media ini dapat menimbulkan imajinasi tentang produk pada konsumen dan juga tidak harus memiliki 3. Media Outdoor (Luar Ruangan) Media yang menampilkan gambar dengan warna yang mencolok sehingga memberikan suasana yang meriah.

15 Publisitas merupakan usaha untuk merangsang

  permintaan terhadap suatu produk secara nonpersonal dengan membuat berita yang bersifat komersial tentangproduk tersebut dalam media tercetak atau tidak, maupun hasil wawancara yang disiarkan dalam media tersebut. 4)Promosi Penjualan (Sales Promotion) Merupakan salah satu kegiatan promosi untuk melakukan rangsangan kepada konsumen untuk melakukanpembelian, promosi penjualan adalah intensif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan dariproduk atau jasa (Kotler dan Amstrong, 2003).

2.6. Tinjauan Tentang Media Promosi

  Merancang PesanPesan yang disampaikan dalam media harus dirancang sedemikian rupa sehingga mengandung minat dan perhatianpengguna, dalam kaitan mengenai pentingnya kegiatan merancang pesan, agar pesan yang disampaikan mencapai sasaran yangdiharapkan, perlu dilakukan berbagai upaya agar tujuan dari penyebaran informasi dapat tercapai maka upaya-upaya yang dapatdilakukan menurut Bovel L. Strategi Pemilihan MediaMedia adalah alat yang digunakan oleh komunikator untuk menyampaikan pesan dan menjabarkan pesan agar sampai kepadakomunikan, tujuan strategi pemilihan media yang tepat dimaksudkan untuk membuat pelanggan menjadi tahu, pahammenentukan sikap, dan membeli produk yang dihasilkan .

BAB II I OBJEK PENELITIAN

3.1 Tinjauan Tentang PT.Pupuk Kujang

3.1.1. Sejarah Perusahaan

  Di tahun enam puluhan, pemerintah mencanangkan pelaksanaan program peningkatan produksi pertanian di dalamusaha swasembada pangan, demi suksesnya program pemerintah ini maka kebutuhan akan pupuk ini mutlak harus di penuhimengingat produksi PUSRI waktu itu diperkirakan tidak akan mencukupi menyusul ditemukannya beberapa sumber gas alam dibagian utara Jawa Barat, munculah gagasan untuk membangun pabrik urea di Jawa Barat. Departemen Pertambangan kemudian melimpahkan wewenang pelaksanaan proyek tersebut kepada Pertamina dengan konsultansebuah perusahaan Prancis yaitu BEICP, untuk meneliti kemungkinan membangun pabrik pupuk, tim teknisi di bentuk danlangkah-langkah selanjutnya di ambil oleh pertamina untuk menentukan Jatibarang Balongan sebagai lokasi proyek.

3.1.2. Visi Misi Perusahaan

  Adapun inti dari misi dan motto yang di miliki oleh perusahaan adalah“memberikan kontribusi kepada pertumbuhan ekonomi nasional demi kemakmuran serta kesejahteraanmasyarakat melalui pengembangan industri kimia berbasis sumber daya alam yang yang ramah lingkungan dengan melaksanakanetika bisnis secara konsisten”. Slogan PT Pupuk Kujang PT Pupuk Kujang sangat mengutamakan kepentingan dan kebutuhan para petani, untuk itu PT Pupuk Kujang mempunyai slogan“Pupuk Kujang Sahabat Petani”, Slogan tersebut dapat dimaknai sebagai kedekatan PT Pupuk Kujang dengan para petani.

3.1.3. Logo Perusahaan

  PUPUK KUJANG, dan agar tetap mempunyai ciri tersendiri dari perusahaan pupuk-pupuk lainnya sebagai perusahaan pupuk terbesardi Jawa Barat yang berkompentensi dan mempunyai kualitas yang tinggi, adapun logonya adalah sebagai berikut: Gambar 3.1 Logo PT. Hitam : KeteguhanMakna Angka Logo PT Pupuk Kujang adalah sembilan butir pada masing-masing batang dan enam butir titik dalamlingkaran pada sisi kanan dan kiri bermakna tanggal 9 bulan 6 yaitu tanggal didirikan PT Pupuk Kujang tahun 1975.

3.2. Struktur Perusahaan

  PT Pupuk Kujang dipimpin oleh Direktur Utama yang merupakan pimpinan tertinggi dalam perusahaan yang bertugasmenerima kekuasaan dari keputusan rapat umum pemegang saham. Struktur perusahaan tersebut menunjukan semua bagian yang ada di perusahaan sangat berperan penting bagi kelangsungandan kemajuan perusahan, termasuk bagian Humas atau PR yang mempunyai peranan sendiri namun sangat berpengaruh untukperusahaan, karena lembaga Humas adalah bagian dari perusahaan yang sering melakukan kontak dengan pihak luar ataupun rekankerja di luar perusahaan.

3.2.1. Job Description

  Disini di jelaskan bagaimana job description yang ada merupakan struktur bagian di bagian Humas karena sebagai khususpenelitian dari peneliti tanpa menjelaskan semua bagian dari struktur perusahaan PT. Pupuk Kujang itu sendiri dimana fungsidan bagiannya sebagai berikut: Gambar 3.2.1 Struktur Organisasi Biro Komunikasi ( Sumber : PT Pupuk Kujang, 2011) Tabel 3.2.1.

1. Kepala Humas a

  Memimpin dan mengkoordinasi kegiatan bagian Humas sehingga menjadi organisasi yang mampu menjadi alatmanajemen dalam rangka menjaga citra baik perusahaan. Pupuk Kujang setiap tahun dengan materi dan penampilan yang baik serta tepat waktu.

2. Staff Administrasi Humas a

  Mencatat dan menyimpan dokumen permohonan bantuan dari berbagai kalangan serta menindak lanjuti bantuan-bantuan yang di setujui oleh Direksi. Mencatat seluruh kegiatan perusahaan baik yang di lakukan di dalam perusahaan PT.

3.2.2. Kegiatan Internal dan Eksternal Humas PT Pupuk Kujang

1. Kegiatan Internal Humas PT Pupuk Kujang

2. Kegiatan Eksternal Humas PT Pupuk Kujang

Kegiatan internal berfungsi untuk membina hubungan ke dalam dari sebuah perusahaan yaitu para Hubungan dengan publik diluar perusahaan merupakan keharusan yang mutlak, karena perusahaantidak mungkin berdiri sendiri tanpa bekerja sama dengan perusahaan yang lain, karena itu perusahaan harusmenciptakan hubungan yang harmonis dengan publik khususnya dan masyarakat umumnya, bentuk kegiataneksternal yang dilakukan PT Pupuk Kujang diantaranya adalah program bantuan korban bencana alam, bantuanpendidikan dan latihan, bantuan peningkatan kesehatan, bantuan pengembangan prasarana dan sarana umum,pelestarian lingkungan, serta bantuan sarana peribadatan.

3.3. Prasarana

3.3.1. Prasarana Humas PT.Pupuk Kujang

  Pupuk Kujang telah state of being, maka mereka menjalankan tugasnya di gedung mereka sendiri atau yang lebih di kenal dengan Tentu saja mereka mempunyai fasilitas sendiri yang di sediakan oleh perusahaan untuk kenyamanan dalambekerja, hal ini di lakukan agar pera karyawan Humas bisa lebih berkonsentrasi dalam melakukan pekerjaan merekayang berkaitan langsung dengan perusahaan ataupun pihak eksternal. Telepon 4 buah Di ruangan yang penting(Sumber : Arsip Humas PT.Pupuk Kujang) Dengan fasilitas yang di sediakan oleh perusahaan, di harapkan karyawan dan staff Humas bisa bekerja lebih baiklagi sebagai PR yang reaktif dan produktif, serta bisa membuat opini publik dan citra perusahaan selalu positif,karena nama baik yang di sandang oleh perusahaan tergantung kepada baik dan buruknya tugas yang dijalankan oleh PR.

3.4 Ruang Lingkup Desa Dawuan

  Daerah dawuan merupakan bagian dari cikampek dimanaSumber pendapatan utama Cikampek ini adalah perindustrian, pertanian dan perdagangan. Cikampek dikenal sebagai SentraPerdagangan dan Industri di Kabupaten Karawang wilayah Timur.

1. Kota Bukit Indah 2

  PT. Bagaimana dengan media yang ada tidak lebih desaDawuan mengandalkan media yang ada seperti Stasiun Radio Utama di Cikampek Yang Memiliki Jaringan Mencapai Kab.

1. Lazuar 94.00 FM Jln.Ir.H.Juanda No.90b Cikampek 2

3. Dan Beberapa Stasiun Radio Lokal yang Hanya mencakup wilayah Cikampek Raya

  Tirtasari Cikampek -Jaringan Etnikom Bens Radio Jakarta Sehingga adanya hubungan yang ada dalam penyampaian promosi yang disampaikan oleh pihak Humas PT. Keunikan dari desa ini adalah mampu bertahan di wilayah industri seperti Kawasan Industri Cikampek (KIC) denganpertaniannya mehidupkan sebagian warganya dari hasil pertanian tersebut.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan dan menganalisis data

  dari hasil penelitian yang dilakukan tentang “Strategi Humas PT. Pembahasan hasil penelitian ini dimulai dari data informan penelitian, analisis hasil penelitian, dan pembahasan.

4.1. Data Informan

  Pupuk Kujang, dan yang kedua pada tanggal 16Juni 2011 untuk melengkapi penelitian maka peneliti melakukan Sedangkan Informan penelitian itu adalah seseorang yang memiliki informasi (data) banyak mengenai objek yang sedang diteliti, dimintaiinformasi mengenai objek penelitian tersebut, informan dalam penelitian ini adalah ke-4 karyawan Humas PT. Pupuk Kujang tersebut, adapun profesi yang diemban oleh bapak Sucita ini lebih berkecimpung dalamtanggung jawab perusahaan kepada masyarakat, adapun program tersebut yang bernama CSR atau corporate social responsibility dimana perbaikan dan fokus kepada pendidikan yang ada di wilayah perusahaan.

3. Bapak Ade Cahya (karyawan Humas PT.Pupuk Kujang)

4. Ibu Mila Sari (Karyawan Humas)

  Sosok yang mampu menjadi karyawan humas yang baik saat saya pertama kali melihatnya, informan ini bercerita bahwadalam pekerjaannya tidak hanya sebagai karyawan saja, kadang-kadang dia menjadi MC di semua acara PT. Bapak Wahyu (Petani)Seorang petani pekerja keras asli Purwakarta yang selalu bertani bapak 2 anak ini sangat berdedikasi dalam bertaninya,karena perlu kita ketahui petani ini sudah hampir 15 tahun bertani dan sangat menikmati dalam pekerjaannya, karena Gambaran pertanian di Desa Dawuan sangat kental dengan atribut ataupun produk dari PT.

4.2. Analisis Hasil Penelitian

4.2.1. Perencanaan Yang Dilakukan Oleh Humas PT.Pupuk Kujang Cikampek Dalam Mempromosikan Pupuk Di Kalangan Petani Dawuan Purwakarta

Dalam hal perencanaan PT.Pupuk Kujang mempunyai tahapan tertentu dalam mempromosikan produknya terutamastrategi yang di pakai oleh bagian Humas itu sendiri, secara umum komunikasi dan promosi ke pihak-pihak luar yang berkaitandengan mempromosikan pupuk, dalam hal strategi humas tersebut terdapat poin-poin perencanaan sebagai berikut:

1. Survei-survei yang khusus diadakan oleh Humas PT.Pupuk

  Dalam hal ini banyak kajian akan semakin banyak asupan bagaimana mengatasi kendala yang di alami oleh parapetani sehingga nantinya mampu mengatasi kendala yang ada dan pencapaiannya akan langsung dirasakan oleh para petani Tinjauan terhadap angka dan grafik penjualan serta menelaah berbagai indikasi yang terkandung di dalamlaporan-laporan tahunan. Pupuk Kujang ke para petani melalui cara apapun akan mempunyai efek yangsangat baik dan akan mampu di terpa akan suatu pemahaman yang baik yang akan di terima para petanisendiri informasi yang disampaikan melalui bentuk kegiatan promosi kepada para petani khususnya.

3. Berkaitan dengan sistem dan wilayah distribusi :

  Pupuk Kujang dalam promosinya tiada lain untuk meningkatkan kinerja perusahaan dan manajerial agar kesuksesandalam penjualan berhasil, dan petani mendapatkan produk pupuk yang berkelas dan dapat di manfaatkan dalam bentuk dan jenispertanian yang beragam, adapun kegiatan yang dilakukan HumasPT. Pupuk Kujang tidak lebih sebagai berikut: advertising sangat di perlukan tidak lebih sebagai dasar dalam pemasaran karena sebagai tools, dimana periklanan yang di maksud yaitu adanya campur tangan perangkatmedia, adapun banyaknya hal yang terkandung tidak lebih untuk mendorong promosi berhasil dan penyampaiannyasampai kepada para perorangan maupun kelompok yang ada di wilayah Dawuan Purwakarta.

5. Mengolah bahan kimia agar bisa bermanfaat bagi sektor atau unit yang membutuhkan

  Pupuk Kujang dimulai sejak lama, sudah banyak perkembangan dalam websitetersebut, tetapi karena keterbatasan kami dalam hal pengetahuan pengoperasian website ini membuatkurang menariknya tampilan web yang disajikan, namun dalam perihal informasi yang ada telah didapatkan banyak hal terlebih bagaimana apabila ada program yang terbaru tidak lebih dari sehari beritatersebut sudah di publikasikan di website PT. PupukKujang sendiri ”Dan dalam Contact Profile itu terdapat bagaimana kegiatan- kegiatan Humas yang telah dilaksanakan dan yang akan di lakukansehingga pengguna website khususnya untuk para petani dapat informasi yang lebih bermanfaat.bahkan untuk membantu dalam keberhasilannya Humas dariPT.

4.3. Pembahasan

  Seperti yang sudah dipaparkan oleh peneliti di bab awal, Strategi adalah rencana yang disatukan, luas dan berintegrasi yang 1 “Strategi perusahaan adalah pola keputusan perusahaan yang menentukan danmengungkapkan sasaran, maksud dan tujuan yang menghasilakn kebijaksanan utama danmerencanakan untuk pencapaian tujuan serta merinci jangkauan bisnis yang akan dikejaroleh perusahaan.” (Alma, 1992:201) . Pupuk Kujang itu sendiri memiliki perencanaan yang sangat baik dan dengan dipadukan dengankegiatan, dan media maka akan menjadikan hal yang sangat efektif, adapun definisi Perencanaan adalah fungsi seorang manajer yangberhubungan dengan memilih tujuan-tujuan, kebijaksanaan-kebijaksanaa, prosedur-prosedur, program-program dari alternatif-alternatif yang ada.

3. Media Outdoor (Luar Ruangan)

  Dengan tahapan ini perusahaan dengan optimal memberikan informasi dengan efektif dan efisien karena tidak adanyainteraksi tatap muka ataupun interaksi langsung, tetapi di wakilkan oleh spanduk ini maka teratasi dan karena fungsinyasebagai alat outdoor tentu kita dapat mengetahui, bahwa yang ada bentuk spanduk ini lebih mengena kepada khalayak luas,seperti contoh gambar dibawah ini: Gambar 4.10Spanduk kampanye lingkungan PT. Pupuk Kujang dalam sebuah spanduk-spanduk yang melukiskan bahwa, perusahaan peduli akan dampak daripemanasan global saat ini dan semoga dengan pencapaian akan kampanye ini akan mampu merubah sedikit akan dari dampakpemanasan global, namun hanya dengan spanduk kampanye seperti ini dapat merubah sudut pandang masyarakat bahwa walaupunPT.

2. Penjualan Perseorangan (Personal selling)

  Penjualan perseorangan adalah interaksi antar individu, saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan,memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain,penjualan perseorangan merupakan alat promosi yang menggunakan orang atau individu dalam pelaksanaannya adapundalam hal ini Humas PT. Publisitas (Publicity) Publisitas merupakan usaha untuk merangsang permintaan terhadap suatu produk secara nonpersonal dengan membuat beritayang bersifat komersial tentang produk tersebut dalam media tercetak atau tidak, maupun hasil wawancara yang disiarkan dalammedia tersebut seperti halnya kegiatan menanam pohon yang diadakan oleh PT.

4. Promosi Penjualan (Sales Promotion)

2 Amstrong, 003)

  Merupakan salah satu kegiatan promosi untuk melakukan rangsangan kepada konsumen untuk melakukan pembelian,Promosi penjualan adalah intensif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan dari produk atau jasa (Kotler dan Dalam hal ini peneliti mendapatkan hasil wawancara dengan ketua Humas di PT. Pupuk Kujang (Sumber: Arsip Humas PT.Pupuk Kujang) Dengan terus meningkatkan sarana dan prasarana penunjang yang sudah ada, dan menambah akan daya saingproduksi maka dengan terus penelitian yang maksmial kita dapat optimis bahwa pertanian kita akan kembali seperti dahulu danmenjadikan pertanian kita akan menjadi pengekspor yang sangat di unggulkan kedepannya.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

  Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, untuk menjawab pernyataan peneliti seperti yang tertuang dalam TujuanPenelitian maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Pupuk Kujang Cikampek dalam upaya mempromosikan pupuk di kalangan petani Dawuan Purwakarta ialah mengungkapkan pendapat,sikap-sikap masyarakat atau organisasi di mata khalayaknya.

2. Kegiatan yang digunakan oleh humas PT.Pupuk Kujang

  Cikampek dalam upaya mempromosikan pupuk di kalangan petani Dawuan Purwakarta adalah bagaimana advertisingsangat di perlukan tidak lebih sebagai dasar dalam pemasaran karena sebagai tools. Bentuk kegiatan penjualan perseorangan (personal selling) yang digunakan oleh Humas tiada lain untuk mendekatkan perusahaan kepada para petani, dan bentuk kegiatan publisitas (publicity) yang digunakan oleh humas PT.

3. Media yang digunakan oleh humas PT.Pupuk Kujang

  Cikampek dalam upaya mempromosikan pupuk di kalangan petani Dawuan Purwakarta adalah menggunakan lapisan semua media massa, mulai dari cetak, elektronik hingga media luar ruang (out door) . Pupuk Kujang Cikampek dalam upaya mempromosikan pupuk di kalangan petani Dawuan Purwakartaadalah merupakan pemasok pupuk yang sangat dihitungkan target sasaran pun akan terus berkembang di setiap tingkatansosial di masyarakat, setelah promosi yang sudah dilakukan namun adapun kendala dalam penyampaian informasi karenaada yang mampu ataupun tidak dalam menggunakan media yang diterapkan.

5.2. Saran

5.2.1 Bagi Perusahaan 1

  Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadikan bentuk dasar sumbangan pemikiran dan pengembangan dalam perencanaandan evaluasi dalam hal promosi bagi Humas PT. Kerjasama perusahaan dan petani lebih di tingkatkan, dengan perbanyak seminar-seminar/ temu tani yang dapat membantupetani dengan wawasan yang lebih bagi petani.

5.2.2 Bagi Peneliti Selanjutnya 1

  Penelitian ini di harapkan dapat menambah wawasan bagi peneliti yang akan mendalami bidang komunikasi pemasaran,sehingga peneliti mampu dan dapat memahami dari konteks komunikasi pemasaran tersebut dan sewaktu-waktu mampu diterapkan di dunia kerja. Bagi peneliti lain yang akan meneliti tentang promosi terlebih mendalami dahulu dan mengadakan tinjauan di tempat yangakan diteliti, sehingga nantinya akan lebih maksimal.

DAFTAR PUSTAKA

  Manajemen Pemasaran, Analysis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian (Ahli Bahasa Ancella Anitawati Hermawan SE, MBA), Jakarta : Salemba Empat. Referensi lain:Modul Sekilas Tentang Taman Mini PT.

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

   SMP Negeri 2 Cibadak, lulus tahun 2004. SMK Plus Padjadjaran Sukabumi, lulus tahun 2007. Diterima di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Program S1 Jurusan Ilmu Komunikasi 2007 s/d sekarang.  Workshop Penyiaran Radio. Pelatihan Melejitkan Potensi dan Pengembangan Diri. Pelatihan Protokoler Angkatan Ke-II. Seminar dan Workshop Fotografi.

Dokumen baru

Download (144 Halaman)
Gratis