• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan"

Copied!
114
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1: Klasifikasi Responden Penelitian
Tabel 1.3. Identitas Responden Karyawan Menurut Tingkat Umur
Tabel 1.4. Identitas Responden Menurut Jenjang Pendidikan Terakhir
Tabel 2.1. Identitas Responden Konsumen Berdasarkan Jenis Kelamin
+7

Referensi

Dokumen terkait

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA JASA PENGIRIMAN PAKET POS DIVISI BISNIS LOGISTIK PT.. POS INDONESIA

Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kekuatan pertama yang dimiliki oleh PT. Pos Indonesia adalah memiliki jaringan pelayanan yang cukup luas yang dapat

Setelah dengan seksama meneliti dan mengoreksi skripsi yang bersangkutan dengan judul “Analisis Kualitas Pelayanan Wesel Pos Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada PT Pos

Pos Indonesia Cabang Gianyar yang beralamatkan di Jalan Abimayu No 4 Gianyar (80511) ini telah memberikan kualitas pelayanan yang optimal kepada konsumen.PT Pos

Tabel 4.11 Distribusi jawaban tentang sejauh yang anda ketahui sopir/karyawan yang dimiliki selalu mengatakan dengan tepat kapan pelayanan akan diberikan (khusunya apabila konsumen

pelayanan yang diberikan tidak hanya terbatas pada kegiatan utama bank seperti. menghimpun dana, menyalurkan dana dan memberikan jasa

Perlindungan hukum yang diberikan terhadap konsumen pengguna jasa Pos Express adalah melalui perjanjian antara pengguna jasa Pos Express dengan PT Pos Indonesia (Persero) Medan

No Indikator Faktor Mutu Pelayanan Jumlah Responden Persentase 17 Anda bisa menghubungi loket pelayanan paket dengan mudah, baik melalui telepon atau internet 3 20% 18