• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peningkatan Kualitas Layanan Kepada Pelanggan di Terminal Penumpang Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Peningkatan Kualitas Layanan Kepada Pelanggan di Terminal Penumpang Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Identifikasi Variabel
Gambar 1. Modifikasi TRIZ dalam desain jasa
Tabel 3.  Hasil Pengolahan Nilai Servqual
Tabel 5 Kriteria Solusi Awal Perbaikan Terminal Penumpang Pelabuhan Tanjung PerakSurabaya

Referensi

Dokumen terkait

Selanjutnya dilakukan desorpsi logam kadmium(II) yang terikat pada biomassa Azolla microphylla teresterifikasi dengan mensuspensikan biomassa yang telah kering ke

4) Dalam perjanjian asuransi, prestasi penanggung digantungkankan pada peristiwa yang belum pasti terjadi. Untuk mencegah penanggung menambah syarat-syarat lainnya

 This  study  showed  a   high  frequency  of  D3  gametocytaemia,  compared  to  other  studies..  In  conclusion,  further  research

Suatu dokumen yang berisikan dua atau lebih elemen-elemen multimedia (media) dari sumber yang berbeda ( teks, citra, video, audio, …).. Dokumen multimedia disimpan dalam satu atau

Karkas ayam broiler adalah bagian tubuh ayam setelah disembelih, dicabut  bulu, dikeluarkan isi perut dan dibersihkan tanpa leher, kepala dan kaki atau dengan kata lain

Game Catur Jawa ini adalah salah satu bentuk implementasi dari kecerdasan buatan.Dengan dibantu menggunakan metode Alpha-Beta, game Catur Jawa ini bisa

Maka solusi yang penulis buat untuk mengatasi masalah tersebut adalah membuat suatu sistem informasi geografis tentang letak lokasi yang dilengkapi sesuai dengan

Filtrasi adalah proses pemisahan dari campuran heterogen yang mengandung cairan dan partikel-partikel padat dengan menggunakan media filter yang hanya meloloskan cairan