• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Inap Non Obstetri Dan Ginekologi Di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Sumatera Utara

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Inap Non Obstetri Dan Ginekologi Di Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Sumatera Utara"

Copied!
137
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.2 Indikator Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Sumatera Utara
Gambar 2.1 Siklus Pembelian
Gambar 2.2 Manfaat Menjaga Penampilan Rumah Sakit yang Bermutu
Tabel 2.1 Dimensi Mutu Pelayanan dan Indikatornya
+7

Referensi

Dokumen terkait

Hasil penelitian menunjukkan bahwa mutu pelayanan asuhan keperawatan dari 5 variabel ( bukti langsung, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati) hanya variabel jaminan

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh persepsi dimensi mutu pelayanan meliputi bukti fisik, keandalan, ketanggapan, jaminan dan kepastian, dan empati terhadap

Hasil uji regresi berganda menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (kehandalan, daya tanggap, jaminan, bukti langsung dan empati) mempunyai pengaruh terhadap keputusan kunjungan

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh mutu pelayanan (bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati) terhadap pemanfaatan IF-RSUD Pandan Kabupaten

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keandalan ( reliability ), daya tanggap ( responsiveness ), jaminan ( assurance ), empati ( empathy ),

Mutu pelayanan pada dimensi tampilan fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh terhadap kepuasan pasien di Poliklinik RSUD Doloksanggul.. Dimensi daya

Berdasarkan Indikator Keandalan, Daya tanggap, Jaminan, Empati, dan Bukti Fisik dari Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit dr. 68 Tabel 4.13 Distribusi

Syarat pokok yang kelima pelayanan yang baik adalah mutu (quality) yaitu menunjukkan pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan yang diselenggarakan, yang di satu pihak