• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Emosi terhadap Perilaku Komplain Konsumen pada PT. Bank XXX di Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Emosi terhadap Perilaku Komplain Konsumen pada PT. Bank XXX di Medan"

Copied!
103
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Jumlah Pengunjung Komplain PT. Bank XXX Medan
Tabel 2.1 Klasifikasi Emosi
Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
+7

Referensi

Dokumen terkait

Dalam pengadaan Pegawai PNS, Direktur RSUD Kota Bogor berkoordinasi dengan Unit kerja yang membidangi Kepegawaian Daerah, berdasarkan ketentuan peraturan

Berdasarkan kelengkapan fitur yang dimilikinya serta kemudahan dalam konfigurasi, diharapkan penerapan squid proxy server dapat membuat pemanfaatan bandwidth di

Dalam makalah yang saya presentasikan 21 Nopember 2007 di kampus UI, Depok Jakarta, saya membuat perbandingan tentang waktu yang diperlukan serta keseriusan

Kesimpulan penelitian ini ada pengaruh penyuluhan tentang hypnobirthing terhadap sikap ibu primigravida dalam menghadapi persalinan di Puskesmas kabuh, Kecamatan

Dalam pengertian yang hampir sama, Mardiatmadja (1986) mendefinisikan Pendidikan Nilai sebagai bantuan terhadap peserta didik agar menyadari dan mengalami nilai-.. nilai

3). Dalan praktok pcngadilan yane nenjadi daoar hulcun di da­ lan penjatuhan pidana oanpai oaat ini adalah paoal 46, 47 KUHP walaupun dewaaa ini paeal-paoal toroobut sudah dira-

bahasa Indonesia berfungsi sebagai alat yang memungkinkan penyatuan berbagai suku bangsa dengan latar belakang sosial budaya dan bahasa yang berbeda-beda ke dalam satu

Bagian Persidangan dan Perundang-Undangan mempunyai tugas membantu Sekretaris DPRD dalam menyiapkan bahan dan data untuk menyusun perencanaan, program kegiatan di bidang