Implementasi Sistem Informasi Reservasi Hotel Online Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Dan Loyalitas pelanggan Di Hotel Santika Bandung
Teks penuh
Gambar
Garis besar
Dokumen terkait
dengan judul “ PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RESERVASI DAN PELAYANAN KAMAR PADA HOTEL BUMI ASIH BANDUNG ” yang diharapkan dapat menjadi solusi dari masalah yang
2) Faktor kedua Keaandalan berpengaruh langsung terhadap Pemasaran Relasional diharapkan berdampak akan Loyalitas Pelanggan Hotel Semeta Semarang dengan besarnya
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel Mutiara Yogyakarta. Penelitian
dalam bentuk laporan skripsi dengan judul “ SISTEM INFORMASI RESERVASI KAMAR BERBASIS WEB PADA HOTEL POSTERS MICE BANDUNG”.. Sistem ini akan dibangun menggunakan
Hotel bujet di Bandung berkembang pesat dan menjadi satu pilihan untuk tempat menginap. Persaingan yang semakin ketat antar hotel, maka kualitas layanan hotel bujet harus
Kualitas pelayanan maupun penetapan harga yang diterapkan oleh pihak hotel menjadi salah satu acuan dan faktor yang menentukan loyalitas konsumen melalui kepuasan
Hal ini menyatakan bahwa hipotesis keempat yaitu terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan
Karena kurangnya penelitian, kita dapat membuat hipotesis berikut: H1: Kualitas layanan memiliki hubungan terhadap loyalitas pelanggan Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas