• Tidak ada hasil yang ditemukan

MANAJEMEN KOMUNIKASI PADA PELAYANAN KOMPLAIN PELANGGAN (Studi Pada Pelayanan Komplain Pelanggan Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "MANAJEMEN KOMUNIKASI PADA PELAYANAN KOMPLAIN PELANGGAN (Studi Pada Pelayanan Komplain Pelanggan Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang)"

Copied!
18
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Jadi maksud dari judul “Konsep Alun-alun Kota di Demak dalam Perspektif Kebudayaan Islam” adalah Representasi umum secara visual (keruangan) alun-alun kota di

Penelitian ini dilakukan pada tatanan lingkungan yang tidak terencana (kampung kota) untuk mengetahui efektivitas fungsi bukaan pada keongan atap sehingga

Demikian pula Ho yang menyatakan bahwa “Tidak ada perbedaan motivasi belajar antar peserta didik karena pengaruh interaksi model pembelajaran dengan gaya belajar

Tracer Study (TS) atau yang disebut studi pelacakan merupakan penelurusan lulusan yang terkait dengan informasi kompentensi pendidikan tinggi di lingkungan dunia

Oleh karena itu, paper ini mengacu kepada hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Husnita & Ariyanti (2019) yang menyatakan dalam hasil penelitiannya bahwasannya variabel

Cara penambangan konvensional saat ini harus membuka lahan dengan menggunakan alat-alat berat sehingga lahan menjadi rusak, menimbulkan kerusakan ekologi air,

Työkyvyn säilyttämiseksi tehdyt toimenpiteet verrokkiorganisaatiossa vuosina 2010 tai 2011 tarvetta (jonkin verran tai paljon tarvetta) vuonna 2008 ilmoittaneilla

Analisis Hasil Uji Hipotesis Berdasarkan hasil yang dilakukan dalam penelitian ini, maka dapat diketahui bahwa secara simultan ada pengaruh yang signifikan dari variabel motivasi