Perancangan sistem informasi jasa perbaikan barang pada CV.Multisari berbasis web

Gratis

0
9
113
2 years ago
Preview
Full text

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

  IDENTITAS PRIBADI Nama : Reyza MulyawanTempatTanggalLahir : Bandung, 23 September 1991JenisKelamin : Laki II. PENDIDIKAN Tahun1994-1996 :TK.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI JASA PERBAIKAN BARANG PADA CV.MULTISARI BERBASIS WEB SKRIPSI

REYZA MULYAWAN 1.05.08.576 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

KATA PENGAN TAR

  Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi SistemInformasi Jenjang S1 (Strata 1) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Puji dan syukur bagi Tuhan, atas berkat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang diberi judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI JASA PERBAIKAN BARANG PADA CV. Dengan penuh rasa terima kasih penulis berharap semoga segala kebaikan- kebaikannya akan mendapat balasan dari Tuhan Yang Maha Esa, dan semogatulisan ini dapat bermanfaat bagi pembaca atau penulis yang lain di masa yang akan datang.

BAB VI I KESIMPULAN DAN SARAN

6.1. Kesimpulan................................................................................................. 101 6.2. Saran .......................................................................................................... 101

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  Aplikasi Pemograman Web Dinamis dengan PHP dan MYSQL. Analisis & Desain Sistem Informasi: pendekatan terstruktur teori dan praktik aplikasi bisnis, Andi, Yogyakarta.

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

  Teknologi informasi adalah suatu teknologi yang digunakanuntuk mengolah data termasuk memproses, mendapatkan ,menyusun, menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yangberkualitas, yaitu informasi relevan, akurat dan tepat waktu, yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan pemerintahan dan merupakan informasi yangstrategis untuk pengambilan keputusan. Di dalam teknologi informasi dan sistem informasi kehadiran aplikasi sangat membantu dalam mendapatkan suatu informasi yang bemanfaatbagi masyarakat ataupun bagi kemajuan perusahaan.

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah

  Informasi data pelanggan dan jenis barang yang akan di perbaiki kurang terkontrol dengan baik,maka sering terjadi kesalahan dalampencatatan data. Konsumen sering mengalami kesulitan untuk mengetahui sampai di mana progess barang yang sedang di perbaiki di mana informasi inidibutuhkan oleh konsumen itu sendiri.

1.2.2. Rumusan Masalah

  Bagaimana sistem informasi jasa perbaikan barang yang sedang 2. Bagaimana perancangan sistem informasi jasa perbaikan barang pada CV.

1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian

  Maksud Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem informasi jasa perbaikan barang pada CV.multisari berbasis web, guna mempermudah danmempercepat dalam penyampaian informasi data calon pelanggan juga data barang yang akan di perbaiki dan membantu pihak intern yang terkait dalampelaksanaan fungsi kegunaan pengendalian manajemen. Tujuan Penelitian Adapun tujuan yang ingin di capai penulis dari penelitian yang dilakuka n tentang sistem yang ada adalah sebagai berikut: 1.

1.4. Kegunaan Penelitian

  Kegunaan Akademis Bagi pengembangan ilmu sistem informasi yaitu dengan cara membuat aplikasi-aplikasi baru yang berbasis sistem informasi untuk mengatasi masalah-masalah yang sering terjadi pada objek penelitian. Melalui penelitianini penulis akan mendapatkan pengetahuan yang baru dan akan lebih mengerti cara membangun Sistem informasi dan menyiapkan bagi mahasiswa sehinggalebih memahami kondisi pekerjaan sesungguhnya.

1.5. Batasan Masalah

  Dalam hal ini perlu di batasi agar pembahasanya akan lebih terarah dan 1. Sistem Informasi hanya digunakan untuk pengolahan data calon pelanggan,pengontrolan data pelanggan dan informasi tentang jenis barangyang sedang di perbaiki beserta progres barang yang sedang di perbaiki.

1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian

  Lokasi penulis melakukan penelitian pada CV. MULTISARI Di JalanGriya Asri,Perum Griya Asri 1 blok C No.78 Bandung,No Telp : (022)7500671 / (022) 6675208.

1.6.1. Waktu Penelitian

  Agar penelitian dapat dilakukan secara efisien dan efektif,maka jadwal penelitian harusdirencanakan terlebih dahulu. Adapun lamanya penelitian yang dilakukan oleh penulis dapat dilihat pada table 1.1 dibawah ini: Tabel 1.1.

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem Informasi

Definisi Sistem Informasi dibangun oleh dua unsur utama yaitu sistem dan informasi. Untuk lebih memudahkan pemahaman mengenai Sistem Informasi,maka definisi mengenai sistem, informasi, dan sistem informasi akan diuraikan sebagai berikut :

2.1.1. Definisi Sistem

  Pendekatan sistem yang menekankan pada elemen dan komponen yang merupakan definisi yang lebih banyak diterima karena dapat memudahkan dalammenganalisa dan mengembangkan suatu sistem sehingga tujuan atau sasaran yang telah ditentukan dapat tercapai dengan baik. Suatu sistem yang baik harus mempunyai tujuan dan sasaran yang tepat karena hal ini akan menentukan dalam mendefinisikan masukan yang dibutuhkan 10komputer dapat mempermudah dalam pengelolaan data atau informasi yang dibutuhkan, sehingga informasi yang dihasilkan lebih cepat dan lebih baikdaripada informasi yang dihasilkan sistem informasi yang dikelola secara manual.

2.1.2. Karakteristik Sistem

  Misalnya suatu perusahaan dapat disebut dengan suatu sistem dan industri yang merupakan sistem yang lebih besar dapat disebut dengan supra system. Misalnya untuk sistem komputer, panas yang dihasilkan adalah keluaran yang tidak berguna dan merupakan hasil dari sisa pembuangan, sedanginformasi adalah keluaran yang dibutuhkan.

2.1.3. Klasifikasi Sistem

  Sistem buatan manusia yang melibatkaninteraksi antara manusia dengan mesin disebut dengan human-machine system atau ada yang menyebut dengan man-machine system sistem 16informasi merupakan man-machine system, karena menyangkut penggunaan komputer yang berinteraksi dengan manusia. Sistem yang baik harus dirancang sedemikian rupa sehingga secara relatif tertutup karena sistem tertutup akan bekerja secara otomatis danterbuka hanya untuk pengaruh yang baik saja.

2.1.4. Model Umum Suatu Sistem

Menurut Al-Bahra (2005:11) model umum dari suatu sistem adalah terdiri dari masukan, pengolahan, dan keluaran. Dapat digambarkan sebagai berikut:Masukan Keluaran Pengolahan Gambar 2.1 Model Umum Suatu Sistem (sumber : Buku Analisis dan Desain Sistem Informasi oleh : Al-BahraLadjamuddin)

2.2. Definisi Informasi

  Informasi adalah data yang sudah diolah, dibentuk atau dimanipulasi sesuai dengan keperluan tertentu atau hasil dari pengolahan data yang secara prinsipmemiliki nilai atau value yang yang lebih dibandingkan mentah. Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa informasi merupakan data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang 18menerima sehingga dapat dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan.

2.2.1 Pengolahan Data

  Semakin banyak data dan kompleksnyaaktivitas pengolahan data dalam suatu organisasi, maka metode pengolahan data yang tepat sangat dibutuhkan. 2) Reproducing, penyimpanan data yang digunakan untuk pemakai lain yang membutuhkan.

2.2.2 Siklus Informasi

  Siklus informasi untuk memperoleh informasi yang bermanfaat bagi penerimanya, perlu untuk dijelaskan bagaimana siklus yang terjadi ataudibutuhkan dalam menghasilkan informasi. Ekonomis, efisien dan dapat dipercayaKualitas informasi tidak tergantung dari berapa biaya untuk mendapatkannya tetapi tergantung dari nilai informasi tersebut danmanfaatnya.

2.3. Definisi Sistem Informasi

  Sistem informasi menurut Al- Bahra (2005:13) Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dalam organisasi untukmencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi .”Adapun definisi yang kedua menurut Al-Bahra (2005:13) yaitu : ”Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan memberikan informasi bagi pengambil keputusan dan atau untuk mengendalikan organisasi. O leh karena itu sistem informasi perlu dirancang di dalamorganisasi, karena organisasi merupakan sistem yang saling mempengaruhi dan saling bekerja sama antara orang yang satu dengan orang lain dalam suatukelompok untuk mencapai suatu tujuan tertentu yang telah disepakati bersama.

2.3.1 Komponen Sistem Informasi

  Proses 23Proses merupakan kumpulan prosedur yang akan memanipulasi input yang kemudian akan disimpan dalam bagian basis data dan seterusnya akandiolah menjadi suatu output yang akan digunakan oleh si penerima. Basis dataBasis data merupakan data-data yang saling berhubungan satu dengan yang lain yang disimpan dalam perangkat keras komputer dan akan diolahmenggunakan perangkat lunak.

2.3.2 Sumber Daya Sistem Informasi

  Teknologi informasi dapatdikatakan sebuah suatu teknologi yang berhubungan dengan pengolahan data menjadi informasi dan proses penyaluran informasi tersebut dalam batas-batasruang dan waktu. Secara umum Sistem informasi merupakan kombinasi dari orang (people), perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), jaringan komputer(communications network) dan sumber daya yang dihimpun, ditranformasi, dan mengalami proses pengendalian dalam suatu organisasi.

2.3.3 Jenis - Jenis Sistem Informasi

  Decision Support System (DSS) Decision Support System digunakan untuk melayani kebutuhan yang tidak dapat didefinisikan dengan baik dan biasanya terjadi pada saat perancangan. Transaction Processing System (TPS) 27 Transaction Processing System digunakan untuk melayani kegiatan yang bersifat transaksional yaitu membawa perubahan terhadap kondisi sistem yang ada.

2.4. Konsep Dasar Basis Data

  2.4.1 Pengertian Basis Data Menurut Fathansyah (2002:21) Basis data merupakan kumpulan data(arsip) yang saling berhubungan yang disimpan secara bersama sedemikian rupa dan tanpa pengulangan (redudansi) yang tidak perlu, untuk memenuhiberbagai kebutuhan. Berdasarkan definisi diatas, basis data adalah himpunan berkas yang disusun untuk menghindari redudansi data dan dapat dimanfaatkan kembalidengan cepat dan mudah.

2.5. Pengertian Jaringan Komputer

  Jaringan komputer merupakan sekelompok komputer autonomous yang saling berhubungan antara satu dengan yang lainnya menggunakan protokolkomunikasi melalui media komunikasi sehingga dapat sa ling berbagi informasi, program-program, penggunaan bersama sumber daya. Gabungan teknologi inimelahirkan pengolahan data yang didistribusikan, mencakup pemakaian database, software aplikasi dan peralatan hardware secara bersamaan, untuk membantu proses otomatisasi dan peningkatan kearah efisiensi kerja.

2.5.1 Jenis-jenis Jaringan Kompute r

  Metropolitan Area Network (MAN) Metropolitan Area Network (MAN) pada dasarnya merupakan LAN yang berukuran lebih besar dan biasanya menggunakan teknologi yang sama dengan LAN. Jaringan Tanpa KabelMerupakan solusi terhadap komunikasi yang tidak bisa dilakukan dengan jaringan yang menggunakan kabel karena menggunakan jasa satelit sehinggajangkauan dan kecepatan akses lebih cepat.

2.5.2 Topologi Jaringan Komputer

  Topologi RingSistem ini menggunakan metode token Gambar 2.5 Topologi Ring (sumber : Instalasi dan Konfigurasi Jaringan Komputer oleh : Dede Sopandi) 33 3. Gambar 2.6 Topologi Star (sumber : Instalasi dan Konfigurasi Jaringan Komputer oleh : Dede Sopandi)Merupakan kontrol terpusat, semua link harus melewati pusat yang menyalurkan data tersebut ke semua simpul atau client yang dipilihnya.

2.5.3 Manfaat Jaringan Komputer

  Beberapa manfaat jaringan komputer adalah sebagai berikut : 1. Mudah akses ke informasi ketempat yang jauh.

2.6. Perangkat Lunak Pendukung

  Editor ini luar biasa untuk membuat aplikasi java, karena didukung dengan fasilitas drag and dropkomponen, yaitu dukungan Rapid Aplication Development (pemrograman berbasis visual dan template). Satu hal lagi yang paling penting adalah produk ini free, yang dibuat oleh Sun Microsystem.

2.6.1 PHP

  PHP dikenal sebgai bahasa scripting yang menyatu dengan tagHTML, dieksekusi di server dan digunakan untuk membuat halaman web yang dinamis seperti ASP (Active Server Pages) dan JSP (Java Server 35Seluruh aplikasi berbasis web dapat dibuat dengan PHP. PHP merupakan software yang open source yang dapat anda download secara gratis dari situs resminya yaitu http://www.php.net, ataupun dari situs-situs yang menyediakan software tersebut seperti di ftp://gerbang.che.itb.ac.id.

2.6.2. Macromedia D reamweaver 8

  Macromedia Dreamweaver 8.0 adalah sebuah software web design yang menawarkan cara mendesain website dengan dua langkah sekaligusdalam satu waktu, yaitu mendesain dan memprogram. Macromedia Dreamweaver merupakan editor visual yang proposal untuk menambah dan mengelola situs web dan halaman-halaman HTML.

2.6.3. XAMPP

  Selain paket installasi instant XAMPP versi 1.6.3 juga memberikan 37ingin digunakan juga sangat mudah dilakukan dengan mengunakan bantuan PHP Switch yang telah disertakan oleh XAMPP dan yang terpenting XAMPP bersifat free atau gratis untuk digunakan. Sejarah singkat XAMPP, XAMPP merupakan pengembangan dari LAMP(Linux Apache, MySQL, PHP and PERL), XAMPP ini merupakan project nonprofit yang di kembangkan oleh Apache Friends yang didirikan Kai 'Oswalad' Seidler dan Kay Vogelgesang pada tahun 2002, project mereka ini bertujuan mempromosikan pengunaan Apache web server.

2.6.4. MySQL (Database Server)

  MySQL adalah sebuah program pembuat database yang bersifat open source, yang artinya siapa saja boleh menggunakannya dan tidak dicekal. MySQL dapat didukung hampir semua oleh program aplikasi baik yang open source seperti PHP maupun yang tidak.

2.7. Pengertian Service

  AHMAN SUTARDI & ENDANG BUDIASIHService adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan melalui pelayanan yang diberikan seseorang secaramemuaskan 2. HERMAWAN KERTAJAYAService merupakan sebuah paradigma dari orang - orang dalam sebuah perusahaan, tidak peduli apakah sebuah perusahaan yang menhasilkanproduct atau service untuk selalu memberikan best value pada pelanggannya 3.

2.8. Pengertian WEB

  Melalui web, setiap pemakai internetbisa mengakses informasi- informasi di situs web yang tidak hanya berupa teks, tetapi juga dapat berupa gambar, suara, film, animasi, dll. Sebenarnya,web merupakan kumpulan-kumpulan dokumen yang banyak tersebar di beberapa komputer server yang berada di seluruh penjuru dunia dantrehubung menjadi satu jaringan melalui jaringan yang disebut internet.

BAB II I OBJEK DAN METODE PENELITIAN Objek Penelitian 3.1

  Dengan persaingan yang sangat ketat maka perusahaan tetap mempertahankan danmeningkatkan sistem yang lebih kreatif lagi. Adapun tujuan dari berdirinya perusahaan tersebut adalah untuk memperoleh laba dari hasil penjualan dan jasa perbaikan barang untukkemajuan perusahaan dan kesejahteraan karyawan dengan mempertimbangkan semua persoalan yang ada, menciptakan lapanganpekerjaan, juga turut dalam membangun perekonomian daerah dan negara.

3.1.2.1. Visi Pe rusahaan

3.1.2.2. Misi Perusahaan

  Multisari adalah diakui sebagai kompetitor di Indonesia khususnya di kota Bandung dengan mengedepankan kepuasanpengunjung/konsumen dan kesejahteraan yang terlibat didalam perusahaan itu 1. Menjalankan kegiatan usaha yang mengutamakan suatu hubungan 2.

3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan

  Strukturorganisasi merupakan susunan dari setiap jabatan yang sudah stabil dan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi orang yang tergabungdalam organisasi tersebut. Dengan adanya struktur organisasi, maka setiap pimpinan atau bawahan mengetahui dengan jelas sampai dimana tugas dan fungsi yangharus dilaksanakan atau batas wewenang dan tanggung jawab yang harus dilaksanakan.

3.1.4. Deskripsi Tugas

  Mengambil segala keputusan yang berhubungan dengan apa yang akan diproduksi atau di service c. REED dan Heald frameAdapun tugas dan tanggung jawab yaitu : sparepart 6.

3.2 Metode Penelitian

  Metode penelitian merupakan rangkaian aktivitas yang akan memberikan gambaran mengenai langkah- langkah dalam melaksanakan penelitian ini, mulaidari dilakukannya penelitian sampai dengan pengolahan data untuk disajikan. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan oleh penulis diantaranya adalah sebagai berikut.

3.2.1. Desain Penelitian

3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data

  Sedangkan penelitiantindakan akan menentukan rancangan program untuk pemecahan masalah Jenis data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah data sub yek(self report data), yaitu jenis data penelitian yang berupa sikap, opini, pengalaman, atau karakteristik seseorang atau sekelompok orang yang menjadisubyek penelitian/responden (Indriantoro dan Supomo, 1999). Sedangkan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer dan datasekunder.

3.2.2.1. Sumber Data Primer

  Menurut Indriantoro dan Supomo 1999 data primer adalah data penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumber data yang dikumpulkan secara khususdan berhubungan langsung dengan masalah yang diteliti. Wawancara Tidak TerstrukturWawancara tidak terstruktur, adalah wawancara yang bebas dimana peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang telah tersusun secarasistematis dan lengkap untuk pengumpulan data.

3.2.2.2. Sumber Data Sekunder

Menurut Indriantoro dan Supomo 1999 data sekunder adalah data yang yang diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui perantara (diperoleh dandicatat oleh pihak lain). Data sekunder umumnya berupa bukti, catatan atau

3.2.3. Metode Pendekatan dan Penge mbangan Sistem

  Metode Pendekatan Sistem Metode pendekatan sistem yang akan digunakan adalah analisis karena penyusunan laporan skripsi akan didasarkan pada data-data yang diperoleh dariobjek penelitian yaitu CV. Prototype akan dihilangkan sebagian atau seluruhnya dan perangkat lunak aktual aktual direkayasa dengankualitas dan implementasi yang sudah ditentukan.

3.2.3.3. Alat Bantu Analisis dan Perancangan

  Flow Map Flow map merupakan alat perancangan sistem yang berorientasi pada alur data dengan konsep dekomposisi dapat digunakan untukpenggambaran analisa maupun rancangan sistem yang mudah dikomunikasikan oleh profesional sistem kepada pemakai maupunpembuat program. Data Flow DiagramData Flow Diagram (DFD) adalah suatu diagram yang menggunakan notasi- notasi untuk menggambarkan arus dari data sistem, yangpenggunaannya sangat membantu untuk memahami sistem secara logika, tersruktur dan jelas.

3.2.4. Pengujian Software

  Dengan demikian, pengujian Black Box memungkinkan perekayasa perangkat lunak mendapatkan serangkaian kondisi input yang sepenuhnyamenggunakan semua persyaratan fungsional untuk suatu program. Fungsi- fungsi yang tidak benar atau hilang 2.

BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan

Analisis sistem merupakan kegiatan penguraian suatu sistem informasi yang utuh dan nyata ke dalam bagian-bagian atau komponen komputer yangbertujuan untuk mengidentifikasi serta mengevaluasi masalah-masalah yang muncul, hambatan-hambatan yang mungkin terjadi dan kebutuhan-kebutuhanyang diharapkan sehingga mengarah kepada solusi dengan kebutuhan serta perkembangan teknologi.

4.1.1. Analisis Dokumen

  Dokumen-dokumen yang digunakan dalam proses Perancangan SistemInformasi jasa perbaikan barang yang sedang berjalan pada CV. Nama dokumen : Surat Perintah Perbaikan (SPP)Fungsi : daftar barang yang harus di serviceSumber : Admin 3.

4.1.2 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan

  Sistem yang sedang berjalan diartikan sebagai sistem yang sedang dipakai, sedangkan analisa sistem yang sedang berjalan diartikan sebagai caramemahami terlebih dahulu masalah yang dihadapi oleh sistem, seperti mendefinisikan kebutuhan-kebutuhan fungsional dari sistem sehingga dapatdiketahui apa saja kebutuhan-kebutuhan pemakai yang belum terpenuhi oleh sistem yang sedang berjalan tersebut. Analisis tersebut juga dapat menentukan langkah- langkahperancangan yang akan dibuat sehingga rancangan sistem sesuai dengan kebutuhan pemakai dan sistem mempunyai unjuk kerja yang efisien dan efektif,dapat menghasilkan informasi yang cepat, tepat dan akurat.

4.1.2.1. Flowmap proses perbaikan barang

  Multisari yang sedang berjalan sebagai berikut: 59 Flowmap Jasa perbaikan barang yang berjalan Pengajuan Pengajuan Service Service Surat Surat konsumen Admin Bag. Keterangan :A : arsip surat perintah perbaikanB : arsip nota Diagram kontek adalah diagram yang terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup suatu sistem.

4.1.3. Evaluasi Sistem yang sedang berjalan

  Bahkan terjadibeberapa kasus misal, ada data konsumen dan barang yang sedang di perbaiki hilang, tertukar dan tidak tertata dengan rapih. Oleh karena itu, dibutuhkanlah sistem yang sangat dipercaya untuk menangani masalah tersebut untuk membantu secara cepatdan data perusahaan terjaga dengan baik.

4.2. Perancangan Sistem

  Dengan demikian proses pengajuan perbaikan dan data konsumen juga data barang yang di perbaiki akanlebih tertata rapih, serta sistem yang diusulkan ini juga berfungsi untuk bahan pendukung keputusan kelancaran kinerja dalam perusahaan dan akanmempermudah kinerja bagian admin sebagai pendukung dalam melaksanakan tugasnya 62 4.2.1. Agar data konsumen dan data barang yang akan di perbaiki lebih terkontrol,dengan adanya system ini Admin akan lebih mudah mengecekdata 2.

4.2.2.1. Prosedural permintaan perbaikan barang

  Konsumen mengakses website Multisari Engineering.com, membuat akun dengan data yang benar. Konsumen login dan memilih form “pengajuan” untuk mengirimkan databarang yang akan diperbaiki.

3. Admin memeriksa form pengajuan, kemudian mengubah status “pending” menjadi “diterima” untuk setiap pengajuan yang dapat dikerjakan

  Konsumen yang pengajuan perbaikan telah diterima, membawa barang yang akan diperbaiki dengan melampirkan Surat Pengajuan perbaikanyang dicetak dari website Multisari Engineering, atau dengan melampirkan kode Pengajuan perbaikan jika tidak memungkinkan mencetak SuratPengajuan Perbaikan. Diagram konteks adalah diagram yang terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup suatu sistem.diagram konteks merupakan leveltertinggi dari DFD yang menggambarkan seluruh input ke sistem atau output dari sistem.

4.2.4.1. DFD Level 1

2.0 Login 3.0 Mengisi formpengajuan perbaikan File data perbaikan barang 4.0 Input dataperbaikan5.0 Mengubah status pengajuan perbaikan perbaikan permintaan7.0 Menghitung biaya perbaikan File nota Data konsumen Data konsumen Data konsumen Data konsumen Data konsumen Data konsumen Data perbaikan Data perbaikan Data perbaikan Data statusData status perbaikan Data perbaikan Data nota Data nota

6.0 Melakukan

  DFD Level 2 Proses 3 Mengisi Form Pengajuan Pe rmintaan PerbaikanKonsumen3.1 Mengisi pengajuan perbaikan 3.2 Input data File data perbaikan 3.3 Kirim pengajuan Data pengajuan perbaikan Data pengajuan perbaikan Data pengajuan perbaikan Data pengajuan perbaikan Data konsumen Gambar 4.7 DFD Level 2 Proses 3 Mengisi Form Pengajuan Perbaikan 66 4.2.4.4. DFD Level 2 Proses 6 Perbaikan barangFile data perbaikan 6.1 Cek kerusakan 6.2 Melakukan perbaikan File data status perbaikan konsumenData perbaikan Data kerusakan Data status Data status Gambar 4.9 DFD Level 2 Proses 6 Perbaikan barang.

4.2.4.6. DFD Level 2 Proses 7 Menghitung Biaya Perbaikan

File data status perbaikan Data status perbaikan Data perbaikan Menghitung biaya File nota perbaikan 7.1 Mebuat nota7.2 Data nota Data nota konsumen Gambar 4.10 DFD Level 2 Proses 7 Menghitung biaya perbaikan.

4.2.5. Kamus Data

  Kamus data atau data dictionary adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Kamus data yangdigunakan dalam membangun Sistem Informasi Jasa Perbaikan barang ini adalah sebagai berikut: Nama arus data : Data konsumen Arus data : 1.

4.2.6. Perancangan Basis Data

  Basis Data adalah kumpulan file atau tabel atau arsip yang saling terhubung yang disimpan dalam media penyimpanan elektronik. Perancanganbasis data diperlukan agar sistem informasi memiliki basis data yang kompak dan terintegrasi.

4.2.6.1. Normalisasi

  Normalisasi merupakan cara pendekatan lain dalam membangun desain lojik basis data relasional yang tidak secara langsung berkaitan dengan modeldata, tetapi dengan menerapkan sejumlah aturan dan kriteria standar untuk menghasilkan struktur tabel yang normal. Berikut ini adalah bentuk darinormalisasi pada perancangan Sistem Informasi Jasa Perbaikan Barang PadaCV.

4.2.6.3. Entity Relationship Diagram (ERD)

  Relasi tabel menunjukan adanya hubungan di antara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang berbeda. 72konsumen Admin 1 1 pengajumenangani an nn me miliki status kerusakan 1 1 Gambar 4.12 ERD Sistem jasa perbaikan barang.

4.2.6.4. Struktur File

  Struktur File menggambarkan keterhubungan antara table satu dengan lainnya yang dibutuhkan oleh program, sehingga dapat menunjang fungsidari program tersebut. Tabel Temp_service Berikut ini merupakan struktur table Temp_service.

4.2.6.5. Kodifikasi

  Pengkodean yang digunakan yaitu : Adapun pengkodean dalam sisteminformasi jasa perbaikan barang pada CV. Multisari yang digunakan adalah sebagai berikut : 1.

4.2.7. Perancangan Antar Muka

  4.2.7.1. Struktur Menu Gambar 4.13 Struktur Menu Sistem Informasi Jasa Perbaikan Barang.

4.2.7.2. Perancangan Input 1. Menu utama Sistem Informasi Jasa Perbaikan Barang

  Tampilan Menu pengajuan untuk admin Gambar 4.21 tampilan menu pengajuan untuk admin. Tampilan lihat detail pada menu pengajuan Gambar 4.22 tampilan lihat detail pada menu pengajuan.

4.2.8. Perancangan Arsitektur Jaringan

Perancangan arsitektur jaringan adalah bentuk umum dari suatu konfigurasi jaringan yang diusulkan dalam Sistem Informasi Jasa PerbaikanBarang menggunakan jaringan internet yang dapat dilihat pada gambar berikut ini : Gambar 4.37 Perancangan Arsitektur Jaringan

BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

5.1. Implementasi Sistem

  Batasan Imple mentasi Adapun langkah- langkah yang perlu dilakukan untuk menerapkan sistem tersebut adalah pembuatan program, testing program, pelatihan serta terimadokumentasi, akan tetapi dalam penulisan skripsi ini implementasi sistem yang dilakukan hanya sampai pada tahap pembuatan program dan pengujian program. Implementasi Perangkat Keras Perangkat keras yang dibutuhkan untuk pengembangan dan pengoperasian sistem yang dibangun ini secara optimal membutuhkan spesifiksai minimumcomputer sebagai berikut : 1.

5.1.5. Implementasi Antar Muka

Setelah melakukan implementasi data, maka dilakukanlah implementasi antar muka yang dibangun dan pengkodeannya dalam bentuk file program. Berikut inibeberapa tampilan antar muka yang telah di implementasikan, untuk selengkapnya dilihat dibagian halaman lampiran :

A. Implementasi antarmuka proses Jasa Perbaikan Barang

  Menampilkan tampilan menu utama yang ada pada sistem informasi Jasa Perbaikan Barang Pada CV. Gambar 5.2 Menu utama web jasa perbaikan barang untuk admin.

B. Implementasi antarmuka pada halam Konsumen 9. Tampilan menu utama

  Gambar 5.10 tampilan menu utama login dan daftar 11. Tampilan menu utama pada halaman konsumen yang sudah melakukan pendaftaran sebagai member.

5.1.6. Implementasi Instalasi Program

  Berikut ini adalah implementasi isntalasi program untuk menggunakan program Sistem Informasi Jasa Perbaikan barang pada CV. Mengaktifkan XAMPP control panel seperti gambar di bawah ini : Gambar 5.17 XAMPP Control Panel Application D.

5.1.7. Penggunaan Program

  Untuk link menu pengajuan, sebagai layanan pengajuan permintaan perbaikan yang akan di isi oleh konsumen, dan akan di berikan balasan status pengajuanoleh admin. Untuk link history, sebagai informasi status pengajuan perbaikan dan informasi biaya yang harus di bayar oleh konsumen, informasi status akan diisi oleh bagian admin di menu pengajuan.

5.2. Pengujian

  Tujuan dari pengujian ini adalah untuk menjamin bahwa perangkat lunak yang dibangun memiliki kualitas yang handal, yaitu mampumempresentasikan kajian pokok dari spesifikasi, analisis, perancangan, dan pengkodean dari perangkat lunak itu sendiri. Kasus dan Hasil Pengujian Berdasarakan rencana pengujian yang telah disusun, maka dapat dilakukan pengujian sebagai berikut : Tabel 5.6 Kasus dan Hasil Pengujian.

5.2.3. Kesimpulan Hasil Pengujian

Berdasarkan pada hasil pengujian kasus uji sample di atas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa perangkat lunak secara fungsional mengeluarkan hasil sesuaidengan yang diharapkan.

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

  Sistem informasi jasa perbaikan barang ini di bangun diharapkan dapat membantu kinerja perusahaan dan admin menjadi lebih baik dalammengolah dan mengatur data konsumen dan data barang yang sedang di perbaiki. Menu history yang ada pada sistem ini diharapkan dapat membantu konsumen untuk melihat informasi status perbaikan.

Dokumen baru

Tags

Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web Pada Sekolah Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web Pada Perpustakaan Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web Sistem Informasi Pemesanan Barang Berbasis Web Pada Toko Yuyyu