• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan jasa kereta api Ekspres Pakuan Jabodetabek: studi kasus kereta api Ekspres Pakuan Bogor-Jakarta

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan jasa kereta api Ekspres Pakuan Jabodetabek: studi kasus kereta api Ekspres Pakuan Bogor-Jakarta"

Copied!
120
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Kerangka pemikiran
Gambar bar 4.
Tabel 3. Penilaian tingkat kepentingan pelayanan PT. KAI Commuter                Jabodetabek
Tabel 4. Penilaian tingkat kinerja pelayanan PT. KAI Commuter                 Jabodetabek
+3

Referensi

Dokumen terkait

Demikian pengumuman ini kami sampaikan, apabila ada peserta yang berkeberatan dengan pengumuman ini dapat menyampaikan sanggahan secara tertulis dan diterima paling

dana berupa DAK,DAU tetapi juga Dana Bagi Hasil Alokasi dana untuk Belanja Modal cukup besar dan dapat ketahui juga tujuan pemekaran adalah untuk mensejahterakan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan melakukan identifikasi bentuk-bentuk adaptasi perilaku dan modifikasi yang dilakukan oleh penghuni perumahan sehingga didapatkan

a) Konstanta bernilai 9,763 hal ini menunjukkan jika ada variabel bebas (kompensasi finansial, pemberdayaan) , maka kinerja karyawan akan meningkat sebesar 9,763. b) Jika

Rata-rata di setiap perumahan menengah dan besar memiliki petugas kebersihan yang melakukan pembersihan secara setiap hari (menyapu sampah, daun-daun yang berguguran), berbeda

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) hubungan minat belajar kejuruan dan prestasi belajar praktik pengelasan secara bersama-sama dengan minat bekerja di industri; (2)

Hasil analisis variabel secara inidividu menggunakan analisis regresi berganda didapatkan bahwa Firm Size berpengaruh positive dan signifikan terhadap Dividen

Berdasarkan pembahasan di atas, penelitian ini menunjukkan bahwa pembelajaran matematika dengan pocket book berbantuan GeoGebra dengan pendekatan Pendidikan