• Tidak ada hasil yang ditemukan

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN DI RSIA SRIKANDI IBI JEMBER TAHUN 2014

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN DI RSIA SRIKANDI IBI JEMBER TAHUN 2014"

Copied!
112
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar  2.2 Kerangka Konsep Penelitian
Tabel 3.1 Tabel Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
Gambar 3.1 Kerangka Operasional
Tabel 4.1 Distribusi responden berdasarkan karakteristik responden
+5

Referensi

Dokumen terkait

Ada hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen di Sekolah Musik Melodia Surabaya (rxy=0,410 dengan p=0.001) 2. Sebagian besar subjek

Dari hasil analisis persentase dan penyebaran kuesioner terhadap 100 responden tersebut diatas diketahui bahwa karakteristik responden pada Hotel Santika Pontianak sebagian

Faktor lain yang juga berpengaruh terhadap kepuasan pasien terhadap pelayanan di RSUD Pare dari aspek responsiveneses Didapatkannya sebagian besar responden menilai

Sehingga kualitas pelayanan rujukan pasien Puskesmas Rowotengah Kecamatan Sumberbaru Kabupaten Jember dapat dikategorikan tidak baik, karena harapan responden terhadap

Dari hasil penelitian berdasarkan kepuasan pasien JKN di unit rawat inap Puskesmas Dumai Barat sebagian besar responden menyatakan sangat puas terhadap kualitas pelayanan kesehatan

Dari hasil penelitian menunjukan hampir sebagian besar pasien peserta BPJS menganggap mutu pelayanan di Puskesmas Pajar Bulan sangat baik dan sebagian besar

Posyandu XI Serangan Sidoluhur Godean Sleman Yogyakarta dapat diketahui bahwa sebagian besar responden atau sebanyak 28 orang (63,6%) menganggap atau menilai kualitas pelayanan

Hasil penelitian ini adalah Responden sebagian besar menyatakan baik untuk pemberian informed consent sebelum tindakan operasi sebanyak 45 orang dan responden sebagian menyatakan puas