• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan"

Copied!
130
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1. Jumlah Pasien Rawat Inap dan Hari Rawatan
Penelitian TerdahuluTabel 2.1
 Tabel 2.1 Judul Metode/Alat
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
+7

Referensi

Dokumen terkait

Hasil penelitian diketahui persentase pasien umum yang mendapatkan informasi bahwa RS Kesdam I/BB menerima pasien umum dari tentara sebesar 67,1 %, Sebesar 80,0% informan

hubungan body image dengan self- acceptance (penerimaan diri) pada pasien ulkus diabetikum di Rumah Sakit TK II Putri Hijau Medan Tahun 2016 dengan responden 16

Hasil multivariat menunjukkan pengaruh individu, psikologis dan organisasi dengan kinerja perawat di Rumkit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB tahun 2014, dengan faktor yang

Hasil multivariat menunjukkan pengaruh individu, psikologis dan organisasi dengan kinerja perawat di Rumkit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB tahun 2014, dengan faktor yang

Pengaruh Persepsi Tentang Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Umum Rawat Inap di Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan, Thesis.. Universitas

mengenai penelitian tentang Pelaksanaan Pendidikan Pasien dan Keluarga (PPK) yang Dilakukan oleh Perawat di Rumah Sakit Putri Hijau Medan, dengan ini menyatakan

ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit kepada pasien. Apabila pasien pulang atas permintaan sendiri, maka diprediksi pasien tidak puas. terhadap pelayanan

Berdasarkan pekerjaan pada penderita dermatitis kontak di Rumah Sakit Putri Hijau Tingkat II Kesdam I/Bukit Barisan Medan tahun 2015 terbesar adalah ibu rumah