Optimasi Kepuasan Konsumen dengan Integrasi Penerapan Model Kano dan Quality Function Deployment (QFD)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
(4) Untuk memahami dan mengaplikasikan metode QFD dalam perencanaan desain kursi santai lipat agar dapat menghasilkan kursi yang sesuai kebutuhan
“Integration of Kano Model and Quality Function Deployment (QFD) Application for the Design Improvement of an Accessories Product” is the title of this
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, desain pispot baru melalu pendekatan QFD dan analisis SWOT membuktikan hasil desain sesuai kebutuhan konsumen yang ditunjang oleh
Dari permasalahan tersebut, tujuan peneliti yaitu merancang produk tempat sampah kertas yang sesuai dengan kebutuhan konsumen melalui pendekatan model Kano dan
Berdasarkan pada hasil analisis pada pengelompokan dalam kategori kano didapatkan bahwa hanya ada 1 atribut yang tergolng dalam kategori indifferent (kategori yang
Dari pembuatan Quality Function Deployment (QFD), diketahui bahwa atribut “tingkat kepercayaan diri karyawan yang tinggi saat melayani konsumen” menjadi prioritas pertama dalam
Padahal QFD merupakan suatu proses pengembangan produk yang sangat kompleks yang bertujuan untuk menghasilkan konsep desain yang mampu menjawab kebutuhan konsumen
Salah satu alat (tool) yang dapat digunakan untuk mengetahui harapan konsumen dan kesesuaian dengan perusahaan yaitu QFD (Quality Function Deployment—Penyebaran
