Perancangan Metode Balanced Scorecard pada Kantor Cabang Utama Roa Malaka PT. Bank Negara Indonesia (PERSERO) TBK
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
(2002), mengatakan bahwa BSC mendidik manajemen dan organisasi pada umumnya untuk memandang perusahaan dari empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, pembelajaran dan
Pengukuran kinerja supply chain dilakukan dengan pendekatan BSC yang mengukur empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan
Pengukuran performansi yang dilakukan akan terfokus pada empat perspektif yaitu perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran
Perspektif proses bisnis internal mengidentifikasi proses-proses yang penting bagi organisasi untuk melayani pelanggan (perspektif pelanggan) dan pemilik organisasi
Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa variabel perspektif keuangan, perspektif pelanggan, dan perspektif proses bisnis internal berpengaruh positif, adapun
Penilaian kinerja dengan menggunakan balanced scorecard mencakup empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi balanced scorecard dari perspektif keuangan dengan ROA -3,88% dan ROE -43,02% yang berarti bobot pencapaian rasio
Hasil pembobotan tujuan strategis pada perspektif proses bisnis internal di atas dihasilkan bahwa tujuan strategis meningkatan kualitas bahan baku memiliki bobot 0,249 dan tujuan
