• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis dan perancangan sistem informasi E-Business berbasis CRM (Customer relationship management :studi kasus Cv.Cipta mahakarya

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis dan perancangan sistem informasi E-Business berbasis CRM (Customer relationship management :studi kasus Cv.Cipta mahakarya"

Copied!
248
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.2 Lima Komponen Sistem Informasi
Gambar 2.3 Aplikasi Utama CRM (Brien, 2003)
Gambar 3.1 Kerangka Penelitian
Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Cipta Mahakarya
+7

Referensi

Dokumen terkait

Dari uraian di atas penulis mencoba untuk menerapkan suatu sistem informasi yang dapat membantu Istana Elektronik untuk lebih mudah berinteraksi kepada pelanggan dalam

Proses pemesanan dan penjualan makanan ringan yang dilakukan selama ini masih secara konvensional, pelanggan datang langsung, belum adanya informasi detail barang,

Diantara tujuan CRM yang lain adalah : (1) Mengetahui kebutuhan pelanggan pada masa yang akan datang; (2) Membantu perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang lebih baik

Gambar 15 Form Data Faktur Service Berfungsi sebagai halaman untuk melakukan transaksi data Faktur Service.. seperti tambah faktur, edit , cetak, dan hapus data

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi berbasis Android sebagai media dalam menyampaikan keluhan pelanggan serta menyampaikan informasi produk

Contohnya, CRM memungkinkan sebuah perusahaan untuk mengidentifikasi serta berfokus pada para pelanggan terbaik mereka, yaitu mereka yang paling menguntungkan bagi

• Halaman Client Management akan menampilkan daftar dari client yang ditangani oleh advisor tersebut, dan advisor mempunyai hak akses untuk melakukan perubahan

Diantara tujuan CRM yang lain adalah : (1) Mengetahui kebutuhan pelanggan pada masa yang akan datang; (2) Membantu perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang lebih baik