• Tidak ada hasil yang ditemukan

Perilaku Komplain Konsumen Generasi Y Pada Belanja Online

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Perilaku Komplain Konsumen Generasi Y Pada Belanja Online"

Copied!
63
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1     Kerangka pemikiran perilaku komplain konsumen Generasi Y
Tabel 4  Sebaran Generasi Y berdasarkan akun media sosial yang dimiliki
Tabel 5  Sebaran Generasi Y berdasarkan persepsi hak dan kewajiban konsumen
Tabel 8  Sebaran Generasi Y berdasarkan metode pembayaran*
+5

Referensi

Dokumen terkait

Dalam penelitian ini yang akan diuji adalah pengaruh Variabel Kecanduan Internet, Daya Tarik iklan internet dan Variabel Kepemilikan Kartu Kredit terhadap

Dengan adanya pengaruh antara gaya hidup terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 44,5% dimana sub-variabel yang sangat mempengaruhi adalah minat dan sub-variabel

Hasil penelitian ini menunujukkan bahwa faktor situasi (pengaruh sosial, ketersediaan waktu, ketersediaan uang, dan fasilitas kartu debet/kredit) tidak berpengaruh

Di Indonesia contoh e-commerce yang menerapkan business to business (B2B) adalah Kawan Lama, Mbiz, Ralali.com, Electronic City, dan.. Beberapa bisnis ini memiliki platform