ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang)

Gratis

1
48
16
2 years ago
Preview
Full text

  

ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE)

  (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang)

  

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan

dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

  

Disusun oleh:

Andre Dwi Wijaya

NIM: 09610080

  

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

  

ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE)

(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang)

  

Skripsi

Diajukan oleh :

ANDRE DWI WIJAYA NIM : 09610080

  

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

Pernyataan Orsinalitas

  Yang bertaanda tangan di bawah ini : Nama : Andre Dwi Wijaya NIM : 09610080 Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

  Dengan ini menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa :

  1. Tugas Akhir dengan judul “ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) “ adalah hasil karya saya, dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan daftar pustaka.

  2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dilalukan unsur-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR ini digugurkan dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN. Serta diproses sesuai dengan ketentuan hokum yang berlaku.

  3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSLUSIF.

  Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaima mestinya.

  Malang, 21 Oktober 2015 Yang menyertakan

  Andre D Wijaya

DAFTAR ISI

  Halaman Cover …………………………………………………………... i Halaman Judul …………………………………………………………... ii Lembar Persetujuan …………………………………………………………... iii Lembar Pengesahan …………………………………………………………... iv Berita Acara Ujian Skripsi …………………………………………………....v Daftar Perubahan Draft …………………………………………………... vi Pernyataan Orsinalitas ………………………………………………….. viii Kata Pengantar ...................................................................................... ix Abstraksi ...................................................................................... x Daftar Isi ...................................................................................... xi

  Halaman

BAB I PENDAHULUAN

  1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1

  1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 6

  1.3. Batasan Masalah ....................................................................................... 6

  1.4. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 6

  1.5. Manfaat Penelitian .................................................................................... 7

BAB II TINJAUAN TEORI

  2.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu................................................................... 8

  2.2. Tinjauan Teori .......................................................................................... 10

  2.2.1 Kebutuhan............................................................................................... 10

  2.2.2 Gaya Hidup ............................................................................................. 14

  2.2.3 Keputusan Pembelian .............................................................................. 23

  2.3. Kerangka Pemikiran .................................................................................. 26

  2.4. Hipotesis ................................................................................................... 27

  BAB III. METODE PENELITIAN

  3.1. Rancangan Penelitian ................................................................................ 28

  3.2. Lokasi Penelitian....................................................................................... 29

  3.3. Populasi dan Sampel ................................................................................. 29

  3.4. Definisi Operasional ................................................................................. 30

  3.5. Instrumen Penelitian ................................................................................. 31

  3.6. Pengumpulan Data .................................................................................... 34

  3.7. Teknik Analisis Data ................................................................................. 35

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

  4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ........................................................... 38

  4.2. Gambaran Umum Responden .................................................................... 42

  4.3. Analisis Statistik Deskriptif ....................................................................... 43

  4.3.1. Pengaruh Kebutuhan .......................................................................... 44

  4.3.2. Pengaruh Gaya Hidup ........................................................................ 46

  4.3.3. Keputusan Pembelian......................................................................... 47

  4.4. Analisis Statistik Inferensial ...................................................................... 48

  4.5. Pengujian Hipotesis .................................................................................. 50

  4.5.1. Pengaruh kebutuhan terhadap keputusan pembelian Samsung Android .. 50

  4.5.2. Pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian Samsung Android . 51

  4.5.3. Pengaruh kebutuhan dan gaya hidup secara simultan terhadap keputusan pembelian Samsung Android ................................................................. 51

  4.6. Pembahasan .............................................................................................. 52

BAB V. PENUTUP

  5.1. Kesimpulan ............................................................................................... 56

  5.2. Saran ......................................................................................................... 56

  DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

SKRIPSI

ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID

(SMARTPHONE)

(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang)

  Oleh : Andre Dwi Wijaya

  09610080 Diterima dan disetujui

  Pada tanggal . . . . April 2015

Mengetahui

  Pembimbing I Pembimbing II Drs. Dicky Wisnu UR, MM Dr. Marsudi, M.Si

KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr.Wb

  Dengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah ini sebagai tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang dengan judul “ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE)” Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Hal ini dikarenakan terbatasnya kemampuan dan pengetahuan yang ada pada diri penulis. Namun demikian, dalam menyususn skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyelasaikannya.

  Disamping itu, bantuan dari berbagai pihak sangat berperan dalam proses penyusunan skripsi. Oleh karena itu, dengan rasa penuh hormat, tulus dan ikhlas penulis haturkan terima kasih kepada:

  1. Dr. H. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.

  2. Dr. Marsudi, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan izin untuk menyusun skripsi.

  3. Drs. Dicky Wisnu UR, MM selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak dan tidak bosan-bosannya memberikan masukan dan bimbingan mengenai penulisan skripsi.

  4. Dr. Marsudi, M.Si selaku pembimbing II yang telah membimbing dengan sabar dan memberikan masukan dalam penyelesaian penulisan skripsi.

  5. Dr. Marsudi, M.Si selaku Dosen Wali Manajemen kelas B angkatan 2009 selama penulis dibangku kuliah.

  6. Ayahanda, Ibunda, kakak dan sayangku tercinta yang telah memberikan banyak do’a, dorongan dan materiel baik dalam penyelesaian penulisan skripsi maupun selama proses perkuliahan. Dan hasil gelar yang saya peroleh saat ini, saya persembahkan untuk IBU saya.

  7. Teman-teman kost O8 dan Q16 terutama pada ( Rf. Onter, Broery, Rega, Epid, Kukuh, Indra, Panji, Yume, Reno ) yang telah memberikan dorongan dan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.

  8. Semua pihak-pihak yang membantu terselesaikannya penulisan skripsi ini, semoga Allah memberi ramatnya pada kalian semua.

  Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang khususnya serta segenap civitas academia pada umumnya. Dan sekali lagi penulis ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu, karena penulis tidak bisa menyebutkan satu persatu. Semoga ALLAH SWT membalas semua amal ibadah kita sekalian, AMIEN.

  Wassalammualaikum Wr. Wb.

  Malang, Mei 2015

DAFTAR PUSTAKA Adlin, Alfathri. 2006. Resistensi Gaya Hidup: Teori dan Realitas, Yogyakarta &

  Bandung: Jalasutra. Arikunto, S 2002. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT.

  Rineka Cipta. Arief Furchan. 2002. Introduction to Research in Education. Surabaya: Penerbit.

  Usaha Nasional. Budiman, Hikmat. 2002 . Gaya hidup. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama Dharmmesta, Basu S. dan Hani Handoko. 2008. Manajemen Pemasaran, Analisis Perilaku. Konsumen. Yogyakarta: BPFE.

  Engel, Blackwell, dan Miniard. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta: Binarupa.

  Aksara. Frost & Sullivan. 2011. Mobile Apps: Where Are You in the Value Chain? : Frost

  & Sullivan Analys Hawkins, 2007. Consumer Behavior, Building Marketing Strategy, 10th. Edition Hesti Mayasari, (2012) mengenai “ANALISIS PERILAKU PEMBELIAN

  PONSEL CERDAS (SMARTPHONE): ANTARA KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN DI KOTA PADANG Husein Umar, 2003. Metode Riset Bisnis, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

  Kasali, Rhenaldi, 2001, Membidik Pasar Indonesia: Segmentation, Targeting and Positioning, Jakarta; Gramedia Pustaka Utama. Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan. Kontrol. Jakarta : PT. Prehallindo. Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta :

  Erlangga Lamb, dkk 2001, Pemasaran Buku 1, Salemba Empat, Yogyakarta.

  Mandey, Silvia L. 2009, Pengaruh Faktor Gaya Hidup Terhadap Keputusan.

  Pembelian Konsumen", Vol 6(1) 2009: 92-100.

  Mowen, John, C., dan Minor, M., 2002, Perilaku Konsumen Jilid 1, Edisi. Kelima (terjemahan), Erlangga

  Nanda Lusiana, (2010) mengenai “Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Mahasiswa Membeli Handphone Blackberry”. Pada penelitian ini responden berasal dari mahasiswa Universitas Gunadarma

  Prasetyani, Indriyatri Rima, 2012, Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen NETIZEN Terhadap Minat Beli Produk SMARTPHONE Samsung Galaxy Series Universitas Diponegoro Rangkuti. 2002. Riset Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

  Schiffman dan Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen. Edisi Kedua. Jakarta: PT.

  Indeks. Sumarwan, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen (Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran). Bogor: Ghalia Indonesia.

  Sumarni dan Wahyuni, 2006, Metodologi Penelitian dan Bisnis, Penerbit Andi,.

  Yogyakarta Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis: Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.

  Supranto, J., 1987, Riset Operasi: Untuk Pengambilan Keputusan, Universitas.

  Indonesia Press. Jakarta. Sutisna, 2003, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, PT. Remaja.

  Rosdakarya, Bandung. Suratno dan Rismiati. 2001. Pengertian Gaya Hidup. Jakarta : PT. Prehallindo

  Seiring berkembangnya zaman, handphone tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi via telepon atau SMS, namun konsumen menginginkan lebih sehingga fitur Handphone pun semakin beragam. Sejak internet mulai

  booming di Indonesia, internet menjadi fitur yang wajib ada dan berubah

  menjadi fungsi dalam handphone itu sendiri selain digunakan untuk telepon dan SMS. Maka takheran bila dengan harga handpone paling murah wajib memenuhi tiga syarat yaitu dapat digunakan untuk telepon, SMS, dan internet (Prasetyani 2012).

  Tingginya penetrasi internet di Indonesia terutama akses jejaring sosial sehingga konsumen ingin selalu connect dimanapun untuk mendapat informasi dan hiburan menjadi salah satu faktor tingginya kebutuhan akan

  smartphone. Kebutuhan dan gaya hidup konsumen yang semakin kompleks,

  menuntut semua fitur dan fungsi serba canggih dapat terintegrasi dalam satu

gadget, muncullah produk smartphone untuk menjawab kebutuhan tersebut.

  Smartphone sebagai handphone pintar focus pada pengembangan konektivitas internet, multimedia performance, hingga fitur-fitur seperti GPS dan kamera. Fitur-fitur lengkap dan harga yang bervariasi dari ponsel pintar inilah yang menjadi incaran konsumen yang semakin menyukai teknologi.

  Persaingan yang ketat memberikan keuntungan bagi konsumen untuk menentukan pilihan yang sesuai. Pilihan produk dengan merek ternama

  2 merupakan pertimbangan konsumen dalam mengambil keputusan membeli smartphone (Frost and Sullivan, 2011).

  Samsung Android misalnya, di tengah derasnya angka pemasaran

  

smartphone di Indonesia, Samsung mengklaim telah meraih puncak pasar

  ponsel di Indonesia. Beberapa pakar menilai, Samsung secara mengejutkan mampu menarik konsumen di Indonesia dengan kombinasi penjualan smartphone dan fitur-fitur aplikasi yang melebihi kompetitornya. Seperti diberitakan detikInet, Kamis (2/5), Vice President Mobile Phone Samsung Electronics Indonesia Andreas Rompis mengatakan sejak tahun 2012 Samsung telah bertengger di puncak penjualan berdasarkan hasil riset dari GFK.

  Android menguasai 52 persen penjualan smartphone atau ponsel cerdas dalam satu tahun terakhir. Jumlahnya mencapai 115,2 juta unit.

  Fenomena keberadaan telepon genggam smartphone saat ini merupakan tuntutan masyarakat yang cenderung dalam berkomunikasi dengan produk telepon yang berkualitas, bervariasi, penyampaian informasi yang dimiliki produk mudah diterima. Oleh karena itu pemasar perlu memahami bagaimana perilaku konsumen dalam usaha memuaskan kebutuhan dan keinginannya. Perilaku konsumen merupakan suatu proses pengambilan keputusan yang mensyaratkan aktivitas individu untuk mengevaluasi, mencari, menggunakan barang dan jasa sehingga memuaskan kebutuhan. Dimana tujuan utama promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk pembeli untuk belanja, serta meningkatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan.

  3 Pada dasarnya pemasar produk dengan keterlibatan tinggi harus memahami keterlibatan yang tinggi dengan perilaku pengumpulan informasi dan evaluasi konsumen. Pemasar perlu mengembangkan strategi yang membantu pembeli mempelajari atribut-atribut produk dan tingkat kepentingan relatif mereka, serta menarik perhatian pada reputasi merek perusahaan dala atribut-atribut yang lebih penting.

  Kaitannya dengan pemilihan Samsung Android, seseorang lebih memilih Samsung Android yang sedang trend saat ini untuk mengikuti (lifestyle) gaya hidup. Menurut Kasali (2001:91), gaya hidup merupakan pola konsumsi yang mencerminkan pilihan seseorang terhadap berbagai hal serta bagaimana menghabiskan waktu dan uangnya. Dalam hal ini gaya hidup mencerminkan pola konsumsi yang menggambarkan pilihan seseorang bagaimana ia menggunakan waktu dan uang. Sedangkan konsep yang terkait gaya hidup adalah psikografik, dimana psikografik merupakan suatu instrumen untuk mengukur gaya hidup yang memberikan pengukuran kuantitatif. “Psikografik sering dikaitkan sebagai pegukuran AIO ( Activity,

  

Interest, Opinion) yang mengacu pada pengukuran kegiatan, minat, dan

pendapat” (Sumarwan, 2002:58).

  Pernyataan lain mengenai gaya hidup dikemukakan oleh Silvya L. Mandey (2009) dalam penelitiannya mengatakan bahwa gaya hidup merupakan bagian dari perilaku konsumen yang dapat mempengaruhi tindakan konsumen dalam melakukan pembelian. Keputusan pembelian konsumen tidak terlepas dari gaya hidup mereka yang ingin membeli produk

  4 yang bermanfaat dan mempunyai kualitas yang baik. Keanekaragaman konsumen dalam memenuhi kebutuhannya dipengaruhi oleh karakteristik gaya hidup yang diukur berdasarkan aktivitas di mana seseorang melakukan kegiatan dalam memenuhi kebutuhannya seperti pekerjaan, hobi, belanja, hiburan, olahraga, dan minat seseorang berdasarkan keinginan terhadap produk yang dinginkan, serta pendapat seseorang terhadap produk yang akan dibeli sehingga dapat mempengaruhi perilaku keputusan konsumen.

  Rao, Kim dan Cho (2000) dalam penelitian Long-Yi Lin dan Hsing-Yu Shih (2012) juga menjelaskan bahwa gaya hidup memiliki peran penting dalam keputusan pembelian konsumen. Konsumen termotivasi untuk membeli produk dalam rangka mempertahankan atau mengejar gaya hidup tertentu Selain dari faktor gaya hidup, keputusan konsumen dalam membeli produk handphone juga dipengaruhi oleh faktor lain yaitu kelompok acuan. Bearden dan Etzel (1982) dalam penelitian Jiaqin Yang et al (2007) mengatakan bahwa kelompok referensi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kelompok acuan akan mempengaruhi seseorang dalam memilih produk atau merek, karena komunitas tersebut sangat dipercaya sarannya, karena ia memiliki pengetahuan yang lebih baik (dalam Sumarwan,2004:308).

  Meengacu pada uraian latar belakang di atas, maka perlu dilakukan penelitian mengenai keputusan pembelian yang berdasarkan kebutuhan dan gaya hidup dengan judul ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP

  

KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG

ANDROID (SMARTPHONE) (Studi di Universitas Muhammadiyah Malang)

  5

  1.2 Rumusan Masalah

  Berdasarkan latar belakang di atas maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah, apakah kebutuhan dan gaya hidup berpengaruh terhadap Keputusan konsumen untuk membeli smartphone Samsung Android?

  1.3 Batasan Masalah

  Batasan masalah pada penelitian ini, populasinya adalah konsumen yang menggunakan Samsung Android pada kalangan Mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Malang kampus 3. Agar tidak melebar dari pembahasan maka penelitian ini dibatasai hanya pada kebutuhan dan gaya hidup sejaligus teori yang di gunakan adalah teori gaya hidup di ambil dari teori VALS 2.

  1.4 Tujuan Penelitian

  Sesuai dengan rumusan masalah diatas maka yang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh kebutuhan dan gaya hidup berpengaruh terhadap Keputusan konsumen untuk membeli smartphone Samsung Android.

  1.5 Manfaat Penelitian

  1. Bagi Mahasiswa Penulisan ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan kepada mahasiswa, terlebih lagi dalam memahami keputusan pembelian yang berdasarkan kebutuhan dan gayahidup terhadap pembelian Samsung Android

  6

  2. Bagi peneliti selanjutnya Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai refrensi bagi peneliti lain yang mempunyai pandangan sama untuk dikembangan lebih lanjut.

Dokumen baru

Tags

Dokumen yang terkait

ANALISIS KOMPARATIF PENGARUH GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION MEREK ASLI DAN TIRUAN
2
38
18
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ANDROID MEREK ASUS ( Studi di Kelurahan Merjosari Kota Malang )
1
42
26
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)
1
8
17
PENGARUH FAKTOR GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA ONLINE PRODUK PAKAIAN (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)
0
5
18
ANALISIS HUBUNGAN SIKAP KONSUMEN DAN NORMA SOSIAL TERHADAP MAKSUD PEMBELIAN ULANG PASTA GIGI CLOSE UP (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)
0
5
1
PENGARUH MEREK PRODUK DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
0
44
20
ANALISIS PENGARUH FAKTOR GAYA HIDUP KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BUSANA (Studi pada Iwan Factory Outlet Plaza Dieng Malang)
0
4
1
ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang)
1
48
16
ANALISIS SIFAT RASIONAL dan IRRASIONAL KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HELM INK (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang)
1
11
29
ANALISIS SEGMENTASI PASAR KONSUMEN PRODUK LUWAK WHITE KOFFIE (Studi di Universitas Muhammadiyah Malang)
77
612
5
PENGARUH PERSEPSI HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK POP MIE (Studi Kasus: Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)
3
18
51
PENGARUH KELAS SOSIAL DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HANDPHONE BLACKBERRY
4
20
132
PENGARUH KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TELEPON GENGGAM MEREK SAMSUNG
1
14
52
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PANGAN HALAL (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Lampung
2
13
52
PENGARUH GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG TIKET BISNIS DI GARUDA INDONESIA (CABANG BANDAR LAMPUNG)
2
23
65
Show more