• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis kepuasan konsumen restoran Papa Ron’s Pizza Bogor

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis kepuasan konsumen restoran Papa Ron’s Pizza Bogor"

Copied!
115
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Proses Kepuasan KonsumenSumber: Rangkuti, 2003
Gambar 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan PembelianSumber: Engel, dkk (1994)
Gambar 4. Kerangka Pemikiran konseptual
Gambar 8. Diagram Pie Status Pernikahan Responden
+7

Referensi

Dokumen terkait

Namun, dalam usaha untuk meningkatkan tingkat kepentingan cukup sulit dilaksanakan karena tingkat kepentingan tergantung pada kebutuhan masing-masing konsumen, sehingga

Pengetahuan tentang perilaku konsumen tersebut meliputi karakteristik konsumen dan proses keputusan pembelian konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan

Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui dan menganalisis pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari ; loyalitas merek, mutu yang dirasakan, asosiasi merek dan kesadaran

Kinerja restoran rendah dengan harapan konsumen yang juga rendah berdasarkan hasil penilaian konsumen pada Diagram EPA (Gambar 4) juga banyak terdapat pada

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis proses keputusan pembelian dan kepuasan konsumen Restoran Waroeng Hotplate Odon sehingga dapat dirumuskan rekomendasi

Oleh karena itu diperlukan suatu survey kepada konsumen mengenai perilaku konsumen termasuk faktor-faktor apa saja yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih

Hubungan Variabel Laten Kualitas Produk, Harga, Service Quality (Kualitas Pelayanan) dan Kemudahan terhadap Kepuasan Konsumen Pada penelitian kepuasan konsumen terhadap Restoran

Pertimbangan responden terhadap ketertarikan untuk melakukan pembelian pada menu yang ada di Rumah Makan Bebek Gendut adalah ingin mencoba rasa yang khas, harga yang