• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Layanan Sistem Pelacakan Online (Web Trace and Tracking) Terhadap Kepuasan Konsumen JNE di Bandarlampung

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Layanan Sistem Pelacakan Online (Web Trace and Tracking) Terhadap Kepuasan Konsumen JNE di Bandarlampung"

Copied!
65
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Data Pengiriman JNE Bandarlampung 2014
Gambar 1.1 Tampilan layanan sistem pelacakan online JNE
Gambar 1.2 Paradigma Penelitian
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
+3

Referensi

Dokumen terkait

Teknik analisis yang digunakan adalah SEM untuk melihat pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada Restoran “Den Bei”

Teknik analisis yang digunakan adalah SEM diagram yang akan mempermudah untuk melihat pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen.. Hasil pengujian menunjukkan

Teknik analisis yang digunakan adalah SEM diagram yang akan mempermudah untuk melihat pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen.. Hasil pengujian menunjukkan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada Maskapai Air Asia, mengetahui pengaruh kepuasan

Berdasarkan nilai adjusted R 2 yang dihasilkan 0,491 artinya kualitas layanan berpengaruh kepuasan konsumen pada Cafetaria Srikandi Fakultas Ekonomi Universitas

Menyatakan bahwa skripsi ini dengan judul: “PERBANDINGAN PERSEPSI PENERAPAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA TRANSPORTASI ONLINE (Studi pada Grab dan

Teknik analisis yang digunakan adalah SEM untuk melihat pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada Restoran “Den Bei”

Ada hubungan positif yang signifikan antara persepsi terhadap kualitas layanan dan kepuasan konsumen secara bersama- sama dengan loyalitas konsumen, semakin tinggi