HUBUNGAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KONFLIK KERJA PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG CIREBON

Gratis

0
5
2
3 years ago
Preview
Full text

HUBUNGAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONALDENGAN

  

KONFLIK KERJA PADA PT. BANK RAKYATINDONESIA (PERSERO) Tbk

CABANG CIREBON Oleh: R Vivi Sofiana (01810241)

  Psychology Dibuat: 2007-01-23 , dengan 3 file(s).

  Keywords: Efektivitas Komunikasi Interpersonal, Konflik Kerja

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara efektivitas komunikasi interpersonal dengan konflik kerja pada karyawan PT. Bank rakyat Indonesi (Persero) Tbk. Cabang Kartini Cirebon. Efektivitas komunikasi adalah sebuah aktivitas seseorang dalam proses penyampaian dan penerimaan atau suatu pesan yang dapat dimengerti sepenuhnya dengan saling memberikan umpan balik sehingga mampu mempengaruhi kognitif, afektif, konatif yang berakibat makin mantap dan jelas hubungan sosial yang terjadi. Konflik kerja adalah adanya pertentangan, ketidakcocokan dan ketidaknyamanan yang dirasakan oleh karyawan karena adanya perbedaan prinsip, tujuan, ketergantungan tugas, dan keyakinan yang hendak dicapai dan adanya perlakuan dari rekan kerja. Subyek penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Cirebon yang berjumlah 44 orang. Selanjutnya seluruh subyek tersebut dijadikan sampel dalam penelitian ini dengan teknik total sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan skala yaitu skala efektivitas komunikasi interpersonal dan skala konflik kerja. Pada penelitian ini mendapatkan hasil bahwa nilai r sebesar -0,074 dan P sebesar 0,632 yang berarti terdapat hubungan negatif antara efektivitas komunikasi interpersonal dengan konflik kerja. Dari 44 responden terdapat 27 karyawan atau sebanyak 61% mengalami efektivitas komunikasi yang tinggi dan 17 karyawan atau sebanyak 39% mengalami efektivitas komunikasi yang rendah. Sedangakan untuk konflik kerja dari 44 karyawan terdapat 21 karyawan atau sebanyak 48% mengalami konflik kerja yang tinggi dan 23 karyawan atau sebanyak 52% mengalami konflik kerja yang rendah. Efektifitas komunikasi interpersonal memberikan sumbangan efektif sebesar 0,54% terhadap konflik kerja, sedangakan sisanya 99,46% di sebabkan oleh faktor lain yang tidak diteliti

  Abstract

  This study aims to determine how the relationship between the effectiveness of interpersonal communication with labor conflict on employees of PT. Bank people Indonesi (Persero) Tbk. Kartini Cirebon Branch. The effectiveness of communication is an activity of a person in the process of delivery and acceptance or a message that can be understood fully by providing feedback to each other so that they can influence the cognitive, affective, conative resulting in more steady and clear social relationships that occur. Conflict work is the existence of contradictions, discrepancies and confidence to be achieved and the treatment of co-workers. The subjects of this study are employees of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cirebon Branch, amounting to 44 people. Subsequently, the whole subject is to be samples in this study with a total sampling technique. Data collection techniques used is to scale the scale of the effectiveness of interpersonal communication and conflict-scale work. In this research, get the result that the r value of -0.074 and P of 0.632, which means there is a negative relationship between the effectiveness of interpersonal communication with labor conflicts. Of the 44 respondents there were 27 employees or as many as 61% having a high communication effectiveness and 17 employees or as many as 39% have low communication effectiveness.

  While the conflict to the work of 44 employees there were 21 employees or as many as 48% experiencing high work conflict and 23 employees or as many as 52% have low labor conflict. The effectiveness of interpersonal communication effectively contribute 0.54% of the labor conflict, while the remaining 99.46% is caused by other factors not examined.

Dokumen baru

Tags

Dokumen yang terkait

Prosedur Pemberian Kredit Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Cabang P.Berandan
2
69
70
ANALISIS PENGARUH ETOS KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KINERJA ORGANISASI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG JEMBER
1
38
17
ANALISIS PENGARUH ETOS KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KINERJA ORGANISASI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG JEMBER
0
27
17
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk. CABANG MALANG
0
4
54
HUBUNGAN ANTARA EFEKTIVITAS KOMUNIKASI MANAJER DENGAN KONFLIK KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT SEMEN GRESIK PERSERO (Tbk)
0
21
2
HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN SEMANGAT KERJA PEKERJA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG JEMBER
0
3
20
Analisis strategi pemasaran pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk cabang Bogor
0
6
137
Manajemen Suku Bunga pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Bogor
0
9
88
Analisis Stres Kerja Karyawan Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Bogor
7
20
130
Analisis Stres Kerja Karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Bogor
0
2
12
Prosedur Pemberian Kredit Pada Pt.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Barusjahe
1
13
69
ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO SLAMET RIYADI.
0
1
14
ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO SLAMET RIYADI.
0
3
22
Prosedur Pemberian Kredit Pada Pt.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Barusjahe
0
0
6
PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO Tbk
0
1
2
Show more