• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Riau Kepri Cabang Taluk Kuantan (Studi Pada Bank Riau Kepri Cabang Taluk Kuantan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Riau Kepri Cabang Taluk Kuantan (Studi Pada Bank Riau Kepri Cabang Taluk Kuantan)"

Copied!
98
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Interpretasi Koefisien Korelasi Product Moment
Tabel 4.2 Distribusi Identitas Responden Pegawai Berdasarkan Usia
Tabel 4.4 Distribusi Responden Masyarakat Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.6 Distribusi Identitas Responden Nasabah Berdasarkan Pekerjaan
+7

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Muamalat Indonesia Cabang Buah Batu.. Dilihat dari

Apakah kualitas jasa pelayanan Responsiveness berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada BNI. Apakah kualitas jasa pelayanan Assurance berpengaruh terhadap

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kualitas jasa pelayanan terhadap kepuasan nasabah, dan sudah sejauh mana kualitas jasa pelayanan yang dirasakan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen)..

KUESIONER PENELITIAN Pengukuran Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Sumut Cabang Sidikalang Para Nasabah yang terhormat, Dalam rangka pengukuran tingkat

Kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah sangat berpengaruh, karena jika kualitas pelayanan bagus atau sesuai dengan harapan mereka maka nasabah akan merasakan

Dengan demikian, Bank BJB cabang Subang harus meningkatkan kualitas pelayanan, karena kepuasan dan ketidakpuasan nasabah adalah hasil penilaian nasabah terhadap apa yang

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan nasabah sudah dapat dikatakan sesuai dengan yang diinginkan nasabah, dan kepuasan nasabah terhadap