USTOMER RELATIONS & CUSTOMER SATISFACTION
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berdasarkan hasil penelitian, pelaksanaan strategi customer relations sudah berjalan dengan cukup baik, Strategi customer relations yang digunakan oleh Legend Coffee
Customer relations adalah jembatan antara perusahaan dengan pelanggan atau konsumen yang telah memiliki loyalitas.. Kegiatan customer relations memiliki kaitan yang erat
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan relationship marketing terhadap customer satisfaction dan dampak customer loyalty pada restoran D’Cost Seafood
Dengan demikian dapat disimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan customer relations terhadap kepuasan pelanggan(survei
Pada bab ini akan dijabarkan hasil penelitian mengenai pengaruh service quality, customer satisfaction dan brand trust terhadap customer commitment serta dampaknya
Customer relations merupakan sebuah kegiatan menjalin hubungan baik dengan konsumen yang menggunakan sebuah produk ataupun jasa yang diberikan oleh sebuah
Banyak perusahaan menempatkan isu hubungan pelanggan (Customer Relations) sebagai salah satu program dalam menyusun strateginya. Dalam Customer Relations diperlukan komunikasi
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya pada BAB pendahuluan, masalah yang sering terjadi dalam penerapan e- marketing di banyak perusahaan adalah banyaknya